Auf einen Blick
- Aufgaben: Support IT services, troubleshoot issues, and assist with Microsoft M365 and internal applications.
- Arbeitgeber: Join KPMG, a global leader in professional services, fostering innovation and collaboration.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible working hours, remote options, and support for social engagement activities.
- Warum dieser Job: Be part of a dynamic team, enhance your skills, and contribute to impactful IT projects.
- Gewünschte Qualifikationen: Passion for IT, strong communication skills in German, and experience in IT support preferred.
- Andere Informationen: Structured onboarding and career development opportunities await you!
- Bei uns ist jeder willkommen – Egal ob Du eine Ausbildung oder ein Studium im IT-Bereich absolviert hast oder Kenntnisse in themenverwandten Bereichen sammeln konntest.
- Am Puls der Zeit und nah an den Trends – Aufgrund Deiner Leidenschaft für IT verfügst Du über aktuelle fachliche Kenntnisse und praktische Erfahrung mit Bereich IT-Services und konntest idealerweise bereits Erfahrung im IT-Support und/oder IT-Helpdesk sammeln.
- Kommunikation is key – Du hast sehr gute Deutschkenntnisse und interagierst mit Gesprächspartner:innen serviceorientiert und professionell.
- Gemeinsam mehr bewegen – Du schätzt die Arbeit im Team und bringst Deine Projekte proaktiv voran. Dabei übernimmst Du strukturiert und aktiv Verantwortung und stehst für Deine Themen ein.
- Was wir an Dir lieben – Du bringst Interesse und Begeisterung für neue Aufgaben mit und möchtest Dich stetig weiterentwickeln.
- Dein Input zählt – Für Deine Kolleg:innen bist Du die verlässliche Anlaufstelle, sobald es um technischen Support geht. Du stehst beratend bei allen Themen rund um Microsoft M365 oder internen Applikationen auf PCs und mobilen Endgeräten zur Seite und sorgst dadurch für reibungslos laufende Prozesse.
- Gemeinsam zum Ziel – Im persönlichen Austausch mit dem:r Mitarbeiter:in agierst Du wegweisend im Rahmen der Problemidentifikation und erarbeitest individuelle Lösungen.
- Alles im Blick – Du dokumentierst Arbeitsvorgänge in unserem internen Ticketsystem und pflegst parallel den aktuellen IT-Bestand. (aktuell Remedy, ServiceNow in Vorbereitung)
- Behind the scenes – Dank Deinem Know How im Rahmen der Installation, Betreuung und Instanthaltung von IT-Equipment sowie dezentralen Systemen (Rechner, Drucker, Telefonie, Medientechnik, LAN/WAN etc.), trägst Du entscheidend zu unserer Produktivitätssteigerung bei.
- Gestalten statt verwalten – Um unser daily doing laufend zu verbessern und immer smartere Lösungen zu finden, arbeitest Du gemeinsam mit Deinem Team an internen IT-Projekten und trägst dank Deines Wissens zu deren Umsetzung entscheidend bei.
Als IT-Enthusiast interessierst Du Dich für die IT-Infrastruktur eines internationalen Konzerns und möchtest diese aktiv mitgestalten? Du bist motiviert, unsere Fachabteilungen bei der Bereitstellung von effizienten und effektiven Software-Lösungen zu beraten?
IT´s a match – bei uns bekommst Du genau das.
- Willkommen im Team Damit Du von Beginn an voll bei uns durchstarten kannst, begleiten wir Dich mit strukturierten Onboarding-Maßnahmen während der gesamten Orientierungsphase. Zudem fördert Deine Führungskraft gezielt Deine fachliche und persönliche Integration ins Team.
- Vielfältige Karriereperspektiven Wir legen Wert auf die individuelle Entwicklung Deiner fachlichen und persönlichen Stärken: Deine eigenen Ambitionen reflektieren wir in strukturierten Entwicklungsgesprächen. Systematische und regelmäßige Feedback-Gespräche unterstützen Dich beim Erreichen dieser Ziele. Ab dem Level Manager und Managerin kannst Du auch Personal- und Führungsverantwortung übernehmen. Deine Führungskompetenz fördern wir mit individuellem Coaching und spezifischen Führungstrainings. Als Teil des weltweiten KPMG-Netzwerks bieten wir Dir zahlreiche Karrieremöglichkeiten im In- und Ausland und somit wertvolle Einblicke in die Vielfalt unserer Tätigkeitsbereiche.
- Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben Wir sind überzeugt, dass es vor allem Vielfalt und Flexibilität braucht, um Innovationen zu fördern und langfristige Erfolge zu sichern. Nur so können wir die besten Ideen entwickeln und wirklich innovative Lösungen finden. Mitflexiblen Arbeitszeiten, Homeoffice-Option, Zeitkonten und Auszeiten schaffen wir Räume, um Privat- und Berufsleben miteinander zu vereinbaren. Darüber hinaus unterstützen wir Dich monatlich mit bis zu vier Stunden Freistellung für Dein soziales Engagement.
- Fort- & Weiterbildung Durch regelmäßige Trainings, Workshops und Weiterbildungen entwickelst Du Deine Fähigkeiten stetig weiter. Zudem fördern wir Berufsexamina sowie berufsbegleitende Master-Studiengänge. Mit unseren Rotationsprogrammen ermöglichen wir Deinen fachübergreifenden Einsatz. Diese Einblicke in die vielfältigen Aufgabenfelder bei KPMG erweitern Deinen Horizont und fördern Synergien in der Zusammenarbeit.
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Die abgebildeten Leistungen können je nach Position und Standort leicht variieren.
Mitarbeiter IT-Support (w/m/d) Arbeitgeber: KPMG
Kontaktperson:
KPMG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter IT-Support (w/m/d)
✨Tip Number 1
Zeige deine Leidenschaft für IT! Sprich in Gesprächen über aktuelle Trends und Technologien, die dich interessieren. Das zeigt, dass du nicht nur die nötigen Kenntnisse hast, sondern auch aktiv an der Weiterentwicklung interessiert bist.
✨Tip Number 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im IT-Support zu teilen. Zeige, wie du Probleme identifiziert und Lösungen erarbeitet hast, um deine Teamkollegen zu unterstützen.
✨Tip Number 3
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten! Da Kommunikation im IT-Support entscheidend ist, solltest du bereit sein, deine Fähigkeit zur serviceorientierten Interaktion mit Kollegen und Kunden zu demonstrieren.
✨Tip Number 4
Sei proaktiv und zeige Interesse an internen IT-Projekten. Sprich darüber, wie du zur Verbesserung von Prozessen beitragen möchtest und welche Ideen du hast, um die Effizienz im Team zu steigern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter IT-Support (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Erfahrungen. Stelle sicher, dass Du diese in Deinem Lebenslauf und Anschreiben klar hervorhebst.
Betone Deine IT-Kenntnisse: Hebe Deine praktischen Erfahrungen im IT-Support und mit Microsoft M365 hervor. Zeige, wie Du in der Vergangenheit Probleme identifiziert und Lösungen erarbeitet hast.
Kommunikation ist entscheidend: Da Kommunikation eine Schlüsselkompetenz ist, solltest Du in Deinem Anschreiben Beispiele für Deine serviceorientierte Interaktion mit Kollegen oder Kunden anführen.
Zeige Teamgeist: Erwähne Deine Erfahrungen in der Teamarbeit und wie Du aktiv Verantwortung übernommen hast. Dies zeigt, dass Du gut ins Team passt und bereit bist, gemeinsam an Projekten zu arbeiten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei KPMG vorbereitest
✨Zeige Deine IT-Leidenschaft
Sprich über Deine aktuellen Kenntnisse und Erfahrungen im IT-Bereich. Zeige, dass Du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch ein echtes Interesse an neuen Technologien und Trends mitbringst.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Bereite Dich darauf vor, Deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie Du komplexe technische Probleme einfach und verständlich erklären kannst, um Deine serviceorientierte Einstellung zu zeigen.
✨Teamarbeit betonen
Erzähle von Deinen Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen. Betone, wie Du proaktiv Verantwortung übernimmst und wie wichtig Dir die Teamdynamik ist, um gemeinsam Lösungen zu finden.
✨Fragen zur Problemlösung stellen
Bereite einige Fragen vor, die zeigen, dass Du an der Identifikation und Lösung von Problemen interessiert bist. Dies zeigt, dass Du bereit bist, aktiv an der Verbesserung der IT-Prozesse mitzuwirken.