Freelance CX Solution Architect – Loyalty / API Integration (m/f/d)

Freelance CX Solution Architect – Loyalty / API Integration (m/f/d)

Dortmund Freiberuflich 63000 - 77000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Definiere die technische Architektur für CX- und Loyalitätslösungen und führe Workshops durch.
  • Unternehmen: Internationales Einzelhandelsunternehmen mit Fokus auf Kundenbindung.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, hauptsächlich remote, und die Möglichkeit zur Projektverlängerung.
  • Weitere Informationen: Einmaliger Workshop in Hamburg und Zusammenarbeit mit internationalen Teams.
  • Warum dieser Job: Gestalte innovative Lösungen und arbeite an spannenden Projekten in einem dynamischen Umfeld.
  • Qualifikationen: Erfahrung als Solution Architect im Bereich CX, Loyalität oder E-Commerce erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 63000 - 77000 € pro Jahr.

For a CX and loyalty project within an international retail environment, we are looking for an experienced

Solution Architect (m/f/d) .

  • Project details
  • Start: 1 September 2026
  • Workload: 2.5–5 days per week
  • Duration: Initially until the end of March 2027, with an extension beyond go-live planned
  • Location: Mainly remote
  • Onsite: One-day workshop in Hamburg
  • Project language: English
  • Region: Europe, with availability during European business hours

Responsibilities

  • Define the technical target architecture for the CX and loyalty solution
  • Review existing API documentation and system landscapes
  • Define the required APIs, integrations and data flows
  • Conduct customer workshops to clarify technical requirements and required data
  • Coordinate with business stakeholders and development teams
  • Optional: Support the technical implementation of integrations

Requirements

  • Experience as a Solution Architect within CX, loyalty, CRM or e-commerce
  • Strong understanding of APIs and integration architectures
  • Experience defining target architectures and technical solution designs
  • Experience conducting customer workshops
  • Fluent English
  • #J-18808-Ljbffr

Freelance CX Solution Architect – Loyalty / API Integration (m/f/d) Arbeitgeber: KPS AG

KPS ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten, das auf digitale Transformation und Prozessoptimierung spezialisiert ist. Mit flexiblen Arbeitsmodellen, einer inspirierenden Community von Experten und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten in der KPS Academy fördern wir deine persönliche und berufliche Entwicklung. Zudem bieten wir spannende Projekte mit namhaften Unternehmen und eine Unternehmenskultur, die Teamgeist, Vertrauen und Verantwortung in den Mittelpunkt stellt.

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Kontaktdaten:

KPS AG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Freelance CX Solution Architect – Loyalty / API Integration (m/f/d) erhalten könntest

Online-Präsenz zeigen!

Als Freiberufler im E-Commerce ist es super wichtig, eine sichtbare Online-Präsenz zu haben. Überlege dir, eine eigene Website zu erstellen, auf der du deine Projekte, Referenzen und Dienstleistungen präsentierst. Das macht einen professionellen Eindruck auf potenzielle Kunden und zeigt, was du drauf hast!

Branchenspezifische Netzwerke nutzen!

Such dir ein paar E-Commerce-Plattformen oder Gruppen auf sozialen Medien, wie zum Beispiel Facebook oder LinkedIn. Tritt diesen Gruppen bei, um Kontakte zu knüpfen und deine Dienste anzubieten. Networking ist hier der Schlüssel, um neue Aufträge zu bekommen und deinen Namen bekannt zu machen!

Kollaboration ist alles!

Such nach anderen Freiberuflern, mit denen du zusammenarbeiten kannst. Das kann dir helfen, größere Projekte zu akquirieren und deine Expertise zu erweitern. Wenn du beispielsweise ein Designer bist, arbeite mit einem Entwickler oder Marketingprofi zusammen – das kann dir neue Türen öffnen!

Bewertungen und Empfehlungen sammeln!

Nachdem du ein Projekt abgeschlossen hast, bitte deine Kunden um ein kurzes Testimonial oder eine Bewertung. Positive Rückmeldungen steigern dein Vertrauen bei zukünftigen Kunden. Zeige diese auf deiner Website oder in sozialen Medien – es hat einen großen Einfluss auf die Auftragslage!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Freelance CX Solution Architect – Loyalty / API Integration (m/f/d) mit Bravour zu bestehen

Solution Architecture
CX (Customer Experience)
Loyalty Programs
API Integration
Technical Target Architecture
System Landscape Review
Data Flow Definition

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeig uns dein Portfolio!:Als Freiberufler im E-Commerce ist dein Portfolio das Herzstück deiner Bewerbung. Wir wollen sehen, welche spannenden Projekte du bereits umgesetzt hast. Vergiss nicht, klare Fallstudien zu präsentieren, die deine Erfolge und die Lösungen, die du für Kunden gefunden hast, deutlich machen.

Ziele und Ergebnisse hervorheben:In deinem Lebenslauf sollten konkrete Zahlen und Ergebnisse stehen, die zeigen, welchen Einfluss du auf das Wachstum oder die Effizienz der Online-Shops, für die du gearbeitet hast, hattest. Das zeigt, dass du nicht nur die Theorie kennst, sondern auch praktische Erfolge vorweisen kannst.

Setze auf persönliche Note in deinem Anschreiben:In einem freiberuflichen E-Commerce-Projekt ist es wichtig, dass du klar machst, was dich motiviert und was du in die Zusammenarbeit mit KPS AG einbringen kannst. Teile deine Leidenschaft für das Online-Business und wie du dazu beitragen kannst, die Marke weiterzuentwickeln. Lass uns deinen Stil und deine Kreativität spüren!

Rates und Verfügbarkeit klären:Als Freiberufler ist es entscheidend, dass du deine Stundensätze und Verfügbarkeit klar kommunizierst. Schreibe in dein Anschreiben, wie viele Stunden du pro Woche einbringen kannst und ob du bereit bist, flexible Lösungen anzubieten. So wissen wir gleich, ob wir zueinander passen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei KPS AG vorbereitet

Dein Portfolio präsentiert dich

Als Freiberufler im E-Commerce ist dein Portfolio das A und O. Stell sicher, dass du einige deiner bisherigen Projekte zusammenstellst, die deine besten Arbeiten zeigen. Zeige, wie du erfolgreich Produkte vermarktet oder Online-Shops optimiert hast – das wird die Arbeitgeber bei KPS AG beeindrucken!

Kennst du deine Tools?

Im E-Commerce gibt es eine Menge Tools, die du beherrschen solltest, wie Google Analytics, Shopify oder WooCommerce. Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu Tools und Technologien zu beantworten, die du bereits genutzt hast. Das zeigt, dass du praktisch im Thema bist und weißt, wie du die bestmöglichen Ergebnisse erzielen kannst.

Verstehe die Trends

E-Commerce entwickelt sich ständig weiter, also halte dich über die neuesten Trends auf dem Laufenden. Schau dir aktuelle Themen wie Personalisierung, Social Commerce oder mobile Optimierung an. Wenn du bei KPS AG zeigen kannst, dass du die Branche genau beobachtest, zeigst du, dass du engagiert und informiert bist.

Bereite deine Pitch-Strategie vor

Als freiberuflicher E-Commerce-Profi musst du auch deine Preisgestaltung und Dienstleistungen klar kommunizieren können. Überlege dir eine kurze Präsentation oder ein Pitch, wie du deine Leistungen anbietest und welche Vorteile die Zusammenarbeit mit dir für KPS AG bringt. Das hilft dir, selbstbewusst aufzutreten und die richtige Wertschätzung für deine Arbeit zu fordern.