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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team im Bereich Fulfillment für Veranstaltungstickets und sorge für reibungslose Abläufe.
- Arbeitgeber: KPS Interactive Media ist ein führender Dienstleister im Customer Interaction und Fulfillment.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und arbeite mit Europas Marktführer im Ticketing zusammen.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in der Teamleitung und im Fulfillment-Bereich sind von Vorteil.
- Andere Informationen: Standort: Bremen - bewirb dich jetzt und starte deine Karriere!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die KPS Interactive Media ist als Customer Interaction- und Fullservice Dienstleister in den Bereichen Contact Center, Customer Care und Fulfillment tätig und Teil der KPS Gruppe. Wichtigster Auftraggeber ist die CTS EVENTIM AG & Co. KGaA – Europas Marktführer im Ticketing und Anbieter von Live Entertainment.
Teamleiter (m/w/d) Fulfillment Veranstaltungstickets
Bremen, Deutschland
Das erwartet Dich bei uns:
- Mit Deinem empathischen, begeisterungsfähigen und durchsetzungsstarken Führungsstil führst Du Deine Mitarbeitenden zu den besten Ergebnissen und schaffst dabei ein leistungsförderndes und wertschätzendes Arbeitsklima.
- Durch die Ausgestaltung von Arbeitsroutinen sowie die individuelle Weiterentwicklung und Förderung Deiner Mitarbeitenden nutzt Du vorhandene Synergieeffekte sinnvoll aus und stellst somit Vertriebs-, Produktivitäts- und Qualitätsziele sicher.
- Du bist für die unternehmerische Steuerung Deines Teams verantwortlich und trägst deren Ergebnisverantwortung und etablierst ein starkes Bewusstsein für das Thema Kunden- und Serviceorientierung.
- Du wirkst bei der Erarbeitung und Einführung von Prozessen und Qualitätsstandards von Arbeitsabläufen mit und sorgst für eine reibungslose Umsetzung in Deinem Team.
- In Deiner Funktion arbeitest Du eng mit unserer Prozessspezialistin zusammen , um bei der Zukunftsausgestaltung des Unternehmens mitzuwirken.
Das bringst Du mit:
- Du bringst mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Tätigkeit mit.
- Du verfügst idealerweise über ein erfolgreich abgeschlossenes kaufmännisches oder technisches Studium, alternativ über eine vergleichbare Ausbildung.
- Du zeichnest Dich durch Führungsstärke und Engagement aus und bist in der Lage Mitarbeitende auch in schwierigen Situationen zu motivieren.
- In der alltäglichen Kommunikation mit den Mitarbeitenden, Kunden sowie dem Management bist Du verantwortungsbewusst und verfügst über Durchsetzungsfähigkeit.
- Ein ausgeprägter Dienstleistungsgedanke und Deine hohe Einsatzbereitschaft zeichnen Dich aus.
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.
Das bieten wir Dir:
- Feel-Good-Atmosphäre: Kostenloses Obst und Getränke (Kaffee und Tee), Firmenevents (Sommerfeste, Teamevents etc.).
- Benefits: Rabatt beim Kauf von Tickets aus unserem Webshop, Clearing-Einsätze (unterstütze beim Einlass und genieße im Anschluss das Konzert oder Festival) sowie viele Corporate Benefits zu vergünstigten Konditionen bei verschiedenen Shops.
- Mobilität und Erreichbarkeit: ÖPNV-Zuschuss, Kooperation mit Bike Leasing für eine vergünstigte Anschaffung von Fahrrädern sowie zentrale Lage mit sehr guter Erreichbarkeit.
- Unternehmenskultur: Offene und agile Unternehmenskultur, flache Hierarchien, Duz-Kultur sowie regelmäßige Feedbackgespräche.
Fühlst Du Dich angesprochen? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen! Bitte bewirb Dich bevorzugt über unser Online-Bewerberportal . Bitte gib auch Deine Gehaltsvorstellung und Deinen frühestmöglichen Eintrittstermin an.
KPS Interactive Media GmbH & Co. KG | Lena Nitsche | Contrescarpe 75A | 28195 Bremen
#J-18808-Ljbffr
Teamleiter (m/w/d) Fulfillment Veranstaltungstickets Arbeitgeber: KPS Interactive Media GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
KPS Interactive Media GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Teamleiter (m/w/d) Fulfillment Veranstaltungstickets
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends im Ticketing und Live-Entertainment. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein tiefes Verständnis für die Branche hast und wie sich diese entwickelt.
✨Tip Nummer 2
Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Führungsqualitäten und dein Teammanagement unter Beweis stellen. Konkrete Erfolge können einen großen Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit anderen Fachleuten in der Branche, um mehr über die Herausforderungen und Chancen im Fulfillment von Veranstaltungstickets zu erfahren. Dies kann dir helfen, relevante Fragen während des Interviews zu stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Marke KPS Interactive Media und CTS EVENTIM. Informiere dich über ihre Werte und Mission, um zu demonstrieren, dass du gut ins Team passt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamleiter (m/w/d) Fulfillment Veranstaltungstickets
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die KPS Interactive Media und deren Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, aktuelle Projekte und die Rolle des Teamleiters im Fulfillment zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone relevante Erfahrungen im Bereich Fulfillment und Teamleitung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die Eventbranche und deine Führungskompetenzen darlegst. Erkläre, warum du die ideale Person für die Position bist.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt benannt und in einem gängigen Format hochgeladen werden.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei KPS Interactive Media GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Informiere dich über die Ticketing-Branche und die Rolle von CTS EVENTIM AG & Co. KGaA als Marktführer. Zeige, dass du die Herausforderungen und Trends in diesem Bereich verstehst.
✨Führungskompetenzen hervorheben
Bereite Beispiele vor, die deine Führungskompetenzen und Erfahrungen im Teammanagement verdeutlichen. Betone, wie du dein Team motivierst und unterstützt, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
✨Kundenorientierung betonen
Da KPS Interactive Media im Bereich Customer Care tätig ist, solltest du deine Fähigkeit zur Kundenorientierung unter Beweis stellen. Teile konkrete Beispiele, wie du Kundenanliegen erfolgreich bearbeitet hast.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und Erwartungen zu erfahren.
