Responsable de team Coordination du médecin-conseil

La KPT fait partie des dix plus grandes caisses-maladie de Suisse. La satisfaction de nos clients est notre succès. Au sein de notre service de coordination du médecin-conseil (CMC), les questions d'assurance, le droit aux prestations et les demandes des clients côtoient le savoir-faire médical : c'est ici qu'on décide ce qui est possible et ce qui ne l'est pas. Tu gardes une vue d'ensemble même à un rythme soutenu, tu sais motiver ton équipe grâce à ton dynamisme et tu n'hésites pas à travailler entre Givisiez et Berne. Tu es prêt à diriger et à faire évoluer l'équipe pour assurer une coordination efficace et une excellence opérationnelle.

Responsabilités

• Tu diriges et fais évoluer ton équipe de 7 personnes avec passion.
• En collaboration avec ton équipe, tu vérifies et clarifies les obligations en matière de prestations sur les plans médical, légal et contractuel.
• Tu garantis la coordination et la collaboration interdisciplinaire avec différents services spécialisés.
• Tu organises le développement de nos outils de travail et de nos processus avec une vision à long terme et des exigences claires en matière de qualité et de rentabilité.
• Tu t'impliques dans des projets interdisciplinaires avec initiative et engagement.

Qualifications

• Une formation (para)médicale achevée ou une formation commerciale de base avec plusieurs années d'expérience professionnelle dans le domaine des prestations d'une assurance-maladie ou sociale.
• Des connaissances approfondies de la terminologie médicale sont une condition préalable.
• Une solide expérience dans la gestion d'équipe.
• Une personnalité d'un excellent sens de la communication, associée à un sens aigu des responsabilités et à une grande fiabilité.
• Une maîtrise parfaite du français à l'oral et à l'écrit ainsi que de très bonnes connaissances en allemand. Des connaissances en italien seraient un atout.

Avantages

• 40 heures par semaine et horaire de travail mobile.
• Possibilité de faire du télétravail.
• 25 jours de vacances par année, dès la 50ème année 30.
• Le 24.12. et le 31.12. jours fériés rémunérés.
• 15 minutes de pause le matin et l'après-midi comptées comme temps de travail.
• Fruits gratuits.
• Offre variée de repas et de boissons à la cafétéria de la KPT.
• Bureaux modernes à proximité immédiate de la gare du Wankdorf Berne.
• CHF 300.– Rail Coupon pour un abonnement annuel ou un abonnement annuel de parcours, modulaire ou général.
• CHF 2'200.– chèques Reka par année avec 20% de rabais.
• Demi-Tarif pour les déplacements professionnels.
• 100% maintien du salaire en cas de congé maternité pendant 16 semaines.
• 100% maintien du salaire en cas de congé paternité pendant 4 semaines.
• Allocation de mariage.
• 100% maintien du salaire en cas de maladie et d'accident jusqu'à 2 ans.
• Prise en charge de 50% des primes d'assurance d'indemnités journalières en cas de maladie et de 100% des primes d'assurance contre les accidents non professionnels.
• Fonds de prévoyance de la KPT: 60% de part patronale et choix entre 2 variantes.
• Participation aux frais de formation continue.
• Offres variées de cours internes et externes pour la formation professionnelle et continue.
• CHF 40.- par mois pour les boissons/repas à la KPT.
• Massage gratuit 1 fois par mois.
• Cadeaux d'ancienneté tous les 5 ans.
• Primes de recrutement de collaborateurs attrayantes.
• Adhésion gratuite à la Société des employés de commerce.
• Offres partenaires dans les domaines du fitness et sport, famille, de l'automobile, de l'assurance, de la culture et des loisirs.

Nous privilégions les candidatures directes. Ton job, ton plus : Avec plus de 130 ans d'expérience et une énergie renouvelée, nous allons de l'avant : toi et ton équipe créez chaque jour le plus qui enthousiasme nos clients satisfaits. Vous êtes le cœur de notre culture unique. De concert avec la KPT, tu façonnes un monde du travail qui inspire, relie et évolue avec toi.