Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate unsere Kunden zu innovativen Versicherungsprodukten und finde optimale Lösungen für ihre Anliegen.
- Unternehmen: KPT, eine der größten Krankenkassen in der Schweiz mit Fokus auf Kundenzufriedenheit.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten, 25 Urlaubstage und kostenlose Snacks.
- Weitere Informationen: Moderne Büros und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und begeistere Kunden mit deinem Wissen über Versicherungen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Grundausbildung und erste Erfahrung im Verkauf, idealerweise in der Versicherungsbranche.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
Nos conseillères et conseillers clients sont les premiers interlocuteurs pour nos assurés: ils connaissent nos produits novateurs sur le bout des doigts, expliquent nos prestations de façon compréhensible et trouvent la solution optimale à chaque demande. Tu conseilles les assurés, tu leur signales les lacunes et tu les accompagnes dans leurs démarches en interne et en externe afin qu'ils bénéficient d'une couverture optimale, que ce soit par téléphone ou par écrit. Par ton implication, tu contribueras jour après jour à ce que notre clientèle soit parfaitement satisfaite. Tu attireras de nouveaux clients et clientes par ton enthousiasme pour nos produits. En cas de demande complexe, tu recueilleras des informations pertinentes auprès de nos différents départements. Grâce à ton talent pour la vente, tu identifies les besoins de la clientèle et offres les solutions idéales de notre portefeuille.
Ce qui te caractérise:
- Achèvement d'une formation de base et première expérience professionnelle dans la vente
- Intérêt pour la vente - idéalement expérience dans ce domaine
- Une formation d'intermédiaire d'assurance AFA ou disposition à la suivre sans tarder
- Une forte orientation sur la clientèle et le service
- Parfaite maîtrise du français, à l'oral comme à l'écrit – toute autre langue serait un atout considérable
Tes avantages:
- 40 heures par semaine et horaire de travail mobile
- Possibilité de faire du télétravail
- 25 jours de vacances par année, dès la 50ème année d'âge
- Le 24.12. et le 31.12. jours fériés rémunérés
- 15 minutes de pause le matin et l'après-midi comptées comme temps de travail
- Fruits gratuits
- Une offre de boissons variée
- Bureaux modernes
- CHF 300.– Rail Coupon pour un abonnement annuel ou un abonnement annuel de parcours, modulaire général ou demi-tarif PLUS
- CHF 2'200.– Reka-Pay par année avec 20 % de rabais
La KPT fait partie des dix plus grandes caisses-maladie de Suisse. La satisfaction de nos clients est notre succès.
Conseiller/ère clients 100% Arbeitgeber: KPT-Gruppe
Die KPT ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein modernes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit von Homeoffice. Mit 25 Urlaubstagen, zusätzlichen Feiertagen und einem starken Fokus auf Kundenzufriedenheit fördert das Unternehmen eine positive Arbeitskultur, in der Engagement und persönliche Entwicklung geschätzt werden. Zudem profitieren die Mitarbeitenden von attraktiven Zusatzleistungen wie kostenlosen Snacks und Getränken sowie einem großzügigen Mobilitätszuschuss.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Conseiller/ère clients 100% erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Conseiller/ère clients bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen, die du vertreten würdest.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die KPT und ihre Produkte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Verkauf und Kundenservice am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die perfekte Wahl bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für die Branche zu zeigen – das kommt immer gut an!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Conseiller/ère clients 100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und Leidenschaft für die Kundenberatung sollten in deiner Bewerbung durchscheinen. Lass uns wissen, warum du dich für die KPT interessierst und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Mach es klar und verständlich!:Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert und leicht verständlich ist. Verwende klare Sprache und vermeide Fachjargon, der nicht notwendig ist. Wir wollen schnell erkennen, dass du die Anforderungen verstehst und die richtige Lösung für unsere Kunden findest.
Betone deine Erfahrungen!:Wenn du bereits Erfahrung im Verkauf oder in der Kundenberatung hast, dann hebe das hervor! Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du erfolgreich Lösungen gefunden hast. Das zeigt uns, dass du die Fähigkeiten mitbringst, die wir suchen.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei KPT-Gruppe vorbereitet
✨Kenntnis der Produkte
Mach dich mit den innovativen Produkten und Dienstleistungen des Unternehmens vertraut. Wenn du während des Interviews Fragen zu den Angeboten beantworten kannst, zeigst du dein Engagement und deine Vorbereitung.
✨Kundenorientierung demonstrieren
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich auf Kundenbedürfnisse eingegangen bist. Zeige, wie du Lösungen gefunden hast, die die Zufriedenheit der Kunden erhöht haben. Das wird deine starke Kundenorientierung unterstreichen.
✨Verkaufskompetenz hervorheben
Erzähle von deinen Erfahrungen im Verkauf und wie du es geschafft hast, Kunden zu überzeugen. Betone deine Fähigkeit, Bedürfnisse zu erkennen und passende Lösungen anzubieten – das ist entscheidend für die Rolle als Conseiller/ère clients.
✨Sprachkenntnisse nutzen
Wenn du neben Französisch auch andere Sprachen sprichst, bringe das zur Sprache! Das kann ein großer Vorteil sein, besonders wenn es darum geht, eine vielfältige Kundschaft zu betreuen. Zeige, dass du bereit bist, deine Sprachkenntnisse einzusetzen.
