Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite komplexe Fachfragen und entwickle effektive Verbesserungsmaßnahmen.
- Unternehmen: Führendes Unternehmen in der Krankenversicherungsbranche mit einem starken Fokus auf Teamarbeit.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, 25-30 Urlaubstage und ein attraktives Gehalt.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte Prozesse einfacher und effizienter und bring deine Ideen in interdisziplinäre Projekte ein.
- Qualifikationen: Mehrjährige Erfahrung in der Krankenversicherungsbranche und eidg. Fachausweis erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Spezialist/in Fachführung Kunden Das kannst du bewirken Komplexe Fach- und Grundsatzfragen aus den Kunden- und Servicecentern sind bei dir in den besten Händen.
Du wertest Qualitätsdaten systematisch aus und leitest daraus wirksame Verbesserungsmassnahmen ab.
Du erstellst verständliche Arbeitsanweisungen, Hilfsmittel und Grundlagen für unsere Mitarbeitenden an der «Front».
In deinem Kopf wimmelt es von guten Ideen, die Prozesse einfacher, klarer und effizienter gestalten.
Du vertrittst die Interessen des Bereichs Kunden in Arbeitsgruppen und bringst dein Wissen in interdisziplinäre Projekte ein.
Das zeichnet dich aus mehrjährige Berufserfahrung in der Krankenversicherungsbranche ein eidg.
Fachausweis als Kranken- und/oder Sozialversicherungsfachfrau/-mann Kenntnisse der KVG-Prozesse und der regulatorischen Anforderungen sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und die Kompetenz, komplexe Themen einfach und verständlich zu vermitteln einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift mit guten Italienischkenntnissen Arbeit und Ferien 40-Stunden-Woche und flexible Arbeitszeiten Homeofficemöglichkeiten 25 Ferientage, ab 50.
Altersjahr 30 Tage 24.
Spezialist/in Fachführung Kunden Arbeitgeber: KPT Krankenkasse AG
Als Spezialist/in Fachführung Kunden in unserem Unternehmen profitieren Sie von einer positiven Arbeitskultur, die Innovation und Teamarbeit fördert. Wir bieten Ihnen nicht nur flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten, sondern auch umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten, um Ihre Karriere voranzutreiben. Mit 25 bis 30 Ferientagen je nach Alter und einem klaren Fokus auf Mitarbeiterzufriedenheit sind wir ein attraktiver Arbeitgeber in der Krankenversicherungsbranche.
