Au sein de notre service de coordination du médecin-conseil (CMC), les questions d'assurance, le droit aux prestations et les demandes des clients côtoient le savoir-faire médical: c'est ici qu'on décide ce qui est possible et ce qui ne l'est pas. Tu te sens à l'aise avec le jargon médical, tu comprends même les concepts les plus complexes et tu préfères prendre des décisions courageuses plutôt que d'hésiter indéfiniment?
Tu sais bien le faire
- Tu vérifies si les traitements ambulatoires et stationnaires selon la LAMal et la LCA sont médicalement pertinents, couverts par la loi et conformes aux conventions.
- Grâce à ton œil averti, tu prépares des cas complexes afin que le médecin-conseil puisse se concentrer sur l'essentiel.
- Garantie de prise en charge des coûts – oui ou non? Tu prends des décisions éclairées et donnes des réponses transparentes aux assurés et aux fournisseurs de prestations.
- Tu conserves une vue d'ensemble même lorsque de nombreux acteurs sont impliqués et coordonnes les prestations avec d'autres assurances sociales.
- Que ce soit par téléphone ou par écrit : tu diriges des conversations avec empathie et clarté avec les fournisseurs de prestations, les assurances sociales, les assurés et les équipes internes.
Ce qui te caractérise
- une formation commerciale de base avec plusieurs années d'expérience professionnelle dans le domaine des prestations d'une assurance-maladie ou sociale
- des connaissances approfondies de la terminologie médicale sont une condition préalable
- une manière de travailler autonome et orientée vers les solutions, associée à une communication adaptée au public et à une grande capacité d'analyse
- une maîtrise parfaite du français à l'oral et à l'écrit ainsi que des bonnes connaissances en allemand
Tes avantages
- 40 heures par semaine et horaire de travail mobile
- Possibilité de faire du télétravail
- 25 jours de vacances par année, dès la 50ème année d'âge 30
- Le 24.12. et le 31.12. jours fériés rémunérés
- 15 minutes de pause le matin et l'après-midi comptées comme temps de travail
- Fruits gratuits
- Offre variée de repas et de boissons à la cafétéria de la KPT
- Bureaux modernes à proximité immédiate de la gare du Wankdorf Berne
- CHF 300.– Rail Coupon pour un abonnement annuel ou un abonnement annuel de parcours, modulaire général ou demi-tarif PLUS
- CHF 2'200.– Reka-Pay par année avec 20% de rabais
La KPT fait partie des dix plus grandes caisses-maladie de Suisse. La satisfaction de nos clients est notre succès.
#J-18808-Ljbffr
Gestionnaire Centre de coordination du médecin-conseil 100% in Bern Arbeitgeber: Kpt
Die KPT ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der eine umfassende und moderne Ausbildung im Bereich Kranken- und Sozialversicherungen bietet. Mit einem flexiblen Arbeitszeitmodell, einer 40-Stunden-Woche und zahlreichen Zusatzleistungen wie einem Schul-Laptop, Verpflegungskostenbeiträgen und Unterstützung bei Sprachaufenthalten fördert die KPT nicht nur die berufliche, sondern auch die persönliche Entwicklung ihrer Lernenden. Zudem sorgt die engagierte Unternehmenskultur für ein motivierendes Umfeld, in dem Teamgeist und individuelle Förderung großgeschrieben werden.
