Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson für neue Mandanten und strukturiere den Aufnahmeprozess.
- Unternehmen: Kraemer.Law, eine innovative Kanzlei für Versicherungsrecht in Bonn.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, 30 Tage Urlaub und moderne digitale Ausstattung.
- Weitere Informationen: Zentrale Lage in Bonn mit optimaler Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel.
- Warum dieser Job: Gestalte den Mandatsprozess aktiv mit und arbeite in einem motivierten Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Freude am telefonischen Kontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Kraemer.Law ist eine spezialisierte Fachanwaltskanzlei für Versicherungsrecht mit Sitz in Bonn. Wir vertreten unsere Mandanten individuell und auf Augenhöhe, insbesondere in Berufsunfähigkeits-, Gebäude- und Elementarschadenfällen sowie in anspruchsvollen Mandaten des Vertriebs-, Handelsvertreter- und Franchiserechts. Jedes neue Mandat beginnt mit einem ersten Gespräch! Genau hier kommen Sie ins Spiel. Sie sind die erste Ansprechperson für neue Mandanten, schaffen Struktur im Aufnahmeprozess und sorgen dafür, dass aus einer Anfrage ein professionell betreutes Mandat wird.
Das bieten wir:
- Flexible Arbeitszeiten & Homeoffice: Arbeitszeiten lassen sich nach den Bedürfnissen unserer Mandanten flexibel gestalten, mit der Möglichkeit zum Homeoffice - die Stelle ist in Vollzeit oder in Teilzeit ab 30 Stunden pro Woche möglich.
- 30 Tage Urlaub pro Jahr zuzüglich freier Tage an Rosenmontag, Weihnachten und Silvester.
- Moderne digitale Ausstattung: Apple-Produkte für Büro und Homeoffice sowie moderne Kanzleisoftware (DATEV, beA).
- Eigenverantwortliches Arbeiten: Selbstständige Betreuung Ihres Aufgabenbereichs mit kurzen Entscheidungswegen und einem hohen Maß an Verantwortung.
- Fortbildung & persönliche Entwicklung: Wir unterstützen Ihre fachliche Weiterentwicklung durch regelmäßige Fortbildungen und die Übernahme entsprechender Weiterbildungskosten.
- Motiviertes Team: Wir arbeiten auf Augenhöhe in einem angenehmen, kommunikativen Umfeld.
- Zentrale Lage: Büro in Bonn mit optimaler Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel.
Ihre Aufgaben:
- Mandatsanbahnung: Sie übernehmen den telefonischen und schriftlichen Erstkontakt für neue Anfragen nach einem festen Leitfaden und erfassen diese im Kanzleisystem (DATEV).
- Termin- und Prozesskoordination: Telefontermine mit unseren Anwältinnen und Anwälten koordinieren Sie und stellen den reibungslosen organisatorischen Ablauf im Mandatsprozess sicher.
- Mandatsunterlagen & Nachhalten: Sie versenden Mandatsunterlagen und übernehmen das strukturierte Nachfassen offener Vorgänge.
- Aktenanlage: Neue Mandate legen Sie im Kanzleisystem an und sorgen für eine vollständige und strukturierte Übergabe an das Team.
- Backoffice-Unterstützung: Sie unterstützen das Team bei wiederkehrenden organisatorischen Aufgaben und entlasten die Rechtsanwaltsfachangestellten im Tagesgeschäft.
Das wünschen wir uns:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Rechtsanwaltsfachangestellte/r, Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement, für Dialogmarketing oder für Versicherungen und Finanzanlagen (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Idealerweise erste Erfahrung in einer Kanzlei oder im Versicherungsumfeld.
- Kenntnisse in DATEV oder in einer vergleichbaren Kanzleisoftware sowie in einer digital arbeitenden Kanzlei von Vorteil.
- Freude am telefonischen Erstkontakt und sicheres, freundliches Auftreten.
- Strukturierte, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie sicherer Umgang mit MS Office.
- Bereitschaft, nach festen Prozessen und Leitfäden zu arbeiten.
Die Bewerbung an uns:
Sie möchten dafür sorgen, dass aus Anfragen echte Mandate werden und gleichzeitig ein strukturiertes, digitales Kanzleiteam im Hintergrund unterstützen? Dann schicken Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
Mitarbeiter Mandantenservice & Backoffice (m/w/d) Arbeitgeber: Kraemer.Law
Kraemer.Law ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Homeoffice bietet, um eine ausgewogene Work-Life-Balance zu fördern. Mit 30 Tagen Urlaub pro Jahr sowie zusätzlichen freien Tagen an Rosenmontag, Weihnachten und Silvester sorgt die Kanzlei für eine angenehme Arbeitsatmosphäre und unterstützt die persönliche und fachliche Weiterentwicklung durch regelmäßige Fortbildungen. Das motivierte Team arbeitet auf Augenhöhe in einer modernen, digital ausgestatteten Umgebung im Herzen von Bonn, was die Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel optimal gestaltet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter Mandantenservice & Backoffice (m/w/d) erhalten könnten
✨Netzwerk für Versicherungsprofis nutzen
Du solltest unbedingt Branchenevents und Messen besuchen, um Kontakte in der Versicherungsbranche zu knüpfen. Netzwerke wie die IHK oder lokale Versicherungsforen sind perfekt, um dein Wissen zu erweitern und vielleicht sogar hidden gems an Stellenanzeigen zu finden.
✨Direktbewerbungen bei Versicherungsunternehmen
Die großen Versicherungen haben oft eigene Karriereportale, auf denen du direkt nach offenen Vollzeitstellen suchen kannst. Schau dir die Karriereseiten von Kraemer.Law an und bewirb dich direkt online – das zeigt Initiative und Interesse!
✨Learning by Doing: Praktika im Versicherungsgeschäft
Auch wenn du nach einer Vollzeitstelle suchst, sind Praktika in der Versicherungsbranche ein guter Weg, um Fuß zu fassen. Viele Firmen bieten über Praktika die Möglichkeit, sich für Vollzeitpositionen zu empfehlen, also zögere nicht, auch solche Angebote in Betracht zu ziehen.
✨Sich in Fachforen engagieren
Aktiv in Fachforen oder Gruppen auf LinkedIn oder Facebook zu sein, kann dir helfen, sichtbar zu werden. Teile deine Gedanken zu aktuellen Versicherungsthemen und beteilige dich an Diskussionen – so baust du dir eine Reputation auf und kannst von möglichen Arbeitgebern wahrgenommen werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Mandantenservice & Backoffice (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Versichungskenntnisse:Stell sicher, dass du in deinem Lebenslauf alle relevanten Qualifikationen und Erfahrungen im Bereich Versicherung klar und deutlich aufführst. Besondere Kenntnisse in Risikoanalyse und Schadensmanagement sind hier extrem wertvoll. Vergiss nicht, auch eventuelle Zertifikate oder spezielle Schulungen zu erwähnen!
Betone deine Soft Skills:In der Versicherungsbranche sind kommunikationsstarke und lösungsorientierte Menschen gefragt. In deinem Bewerbungsschreiben solltest du konkrete Beispiele anführen, wo du deine Problemlösungsfähigkeit unter Beweis gestellt hast, oder wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Das zeigt, dass du in der Lage bist, den Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden.
Das passende Anschreiben - Warum gerade bei Kraemer.Law?:Nutze dein Anschreiben, um zu erklären, warum du genau bei Kraemer.Law arbeiten möchtest. Sprich darüber, was dich an deren Produkten oder der Unternehmenskultur besonders interessiert. Außerdem könntest du erwähnen, wie deine Werte und Ziele mit denen von Kraemer.Law übereinstimmen. Das gibt deinem Schreiben eine persönliche Note!
Präsentation deiner Erfolge:In der Versicherung zählt nicht nur, was du kannst, sondern auch, was du erreicht hast. Verwende konkrete Zahlen und Beispiele, um deine Erfolge zu untermauern. Zum Beispiel, wie viel du in der Vergangenheit zur Schadensreduzierung beitragen konntest oder wie du Kundenbeziehungen erfolgreich aufgebaut hast. Das hilft dir, im Gedächtnis zu bleiben!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kraemer.Law vorbereitet
✨Versicherungswissen beweisen
Mach dich bereit, dein Wissen über verschiedene Versicherungsarten und -produkte unter Beweis zu stellen. Oft kommen in Vorstellungsgesprächen bei Kraemer.Law spezifische Fragen zu Sachversicherungen oder Haftpflicht auf. Überlege dir auch, wie du Relevantes aus deinem Studium oder Praktika einbringen kannst!
✨Analytische Fähigkeiten im Fokus
Analytische Fähigkeiten sind in der Versicherungsbranche essenziell. Bereite dich auf Fragen vor, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Daten oder Risikoanalysen testen. Vielleicht gibt es sogar Fallstudien bei Kraemer.Law, wo du deine Herangehensweise demonstrieren kannst!
✨Selbstbewusstsein zeigen
In einem Vollzeitjob wird oft auch erwartet, dass du proaktiv bist und Verantwortung übernimmst. Während des Interviews bei Kraemer.Law solltest du Lebensläufe und Erfahrungen betonen, die zeigen, dass du bereit bist, dich in dein neues Team einzubringen und selbstständig Lösungen zu finden.
✨Kennzeichen deiner Motivation
Schau dir die Unternehmenswerte von Kraemer.Law genau an und überlege, wie deine eigenen Werte damit in Einklang stehen. Erkläre im Interview, warum du dich für die Versicherungsbranche und insbesondere für dieses Unternehmen interessierst. Das zeigt, dass du bereit bist, dich langfristig zu engagieren.
