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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Beratung und Auftragsbearbeitung für internationale Kunden, insbesondere auf Italienisch.
- Arbeitgeber: Familiengeführtes Unternehmen mit über 100 Jahren Erfahrung in Naturheilmitteln.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, Homeoffice und betriebliche Altersvorsorge.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und Möglichkeiten zur fachlichen Weiterbildung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und unterstütze Kunden weltweit mit deinen Sprachkenntnissen.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und sehr gute Deutsch- und Italienischkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben:
- Beratung, Bestellannahme und Auftragsbearbeitung für unsere internationalen Kunden mit Schwerpunkt auf italienischsprachige Kunden
- Betreuung unserer Kunden im Ausland – telefonisch, per E-Mail oder schriftlich, insbesondere für italienischsprachige Kunden
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Sehr gute Deutsch- und Italienischkenntnisse in Wort und Schrift
- Freundlichkeit und Flexibilität
- Weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
- Kenntnisse im Bereich Gesundheit und Naturheilkunde sind von Vorteil, aber nicht Voraussetzung
Was wir Ihnen bieten:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Leistungsgerechte Bezahlung
- Flache Hierarchien und kurze Dienstwege
- Möglichkeiten, sich fachlich weiterzubilden
- Betriebliche Altersvorsorge
- Werksinterne Betriebsärztin und Betriebssanitäter/innen
- Betriebliche Krankenversicherung
- Angebote & Aktionen im Rahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagement
- Vergünstigte Mitarbeiterpreise unserer Kräuterhaus Sanct Bernhard Produkte
- kostenfreie Getränke
- Vorteilsangebote bspw. für Sport, Freizeit und Shopping
- JobRad
- Homeoffice-Möglichkeit
- 30 Tage Urlaub
Über uns:
Das Kräuterhaus Sanct Bernhard ist ein familiengeführtes Unternehmen. Seit 1903 steht der Name Sanct Bernhard für hochwertige, wirkungsvolle Naturheilmittel, Nahrungsergänzungsmittel und Körperpflegeprodukte aus eigener Herstellung. Unsere lange Erfahrung, qualifizierte Mitarbeiter, modernste Produktionsverfahren und gewissenhafte Kontrollen sorgen dafür, dass alle unsere Produkte höchsten Ansprüchen genügen. Neben unserem klassischen Ladenverkauf erreichen unsere Produkte durch den Online-Shop Kunden in ganz Deutschland.
Haben Sie noch Fragen? Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.
Sachbearbeiter/in Internationaler Kundenservice (m/w/d) – Schwerpunkt Italienisch Arbeitgeber: Kraeuterhaus
Kontaktperson:
Kraeuterhaus HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter/in Internationaler Kundenservice (m/w/d) – Schwerpunkt Italienisch
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter/in im internationalen Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann oft mehr bewirken als ein formelles Anschreiben.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei uns arbeiten oder uns kennen. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen, insbesondere im Bereich Gesundheit und Naturheilkunde. Zeige uns, dass du nicht nur die Sprache sprichst, sondern auch die Philosophie unseres Unternehmens verstehst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen in unserem Unternehmen zu informieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter/in Internationaler Kundenservice (m/w/d) – Schwerpunkt Italienisch
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben, um deine Persönlichkeit rüberzubringen.
Betone deine Sprachkenntnisse: Da wir einen Schwerpunkt auf italienischsprachige Kunden legen, solltest du deine sehr guten Deutsch- und Italienischkenntnisse klar hervorheben. Zeig uns, wie du diese Fähigkeiten in der Praxis eingesetzt hast!
Mach es übersichtlich: Halte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Weniger ist manchmal mehr!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kraeuterhaus vorbereitest
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da der Schwerpunkt auf italienischsprachigen Kunden liegt, solltest du deine Italienischkenntnisse im Interview aktiv einbringen. Bereite dich darauf vor, einige Fragen oder Antworten auf Italienisch zu formulieren, um zu zeigen, dass du die Sprache beherrschst und dich mit den Kunden identifizieren kannst.
✨Zeige deine Flexibilität
In der Stellenbeschreibung wird Freundlichkeit und Flexibilität betont. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du flexibel auf Kundenanfragen reagiert hast. Das zeigt, dass du bereit bist, dich an verschiedene Situationen anzupassen.
✨Bereite dich auf typische Kundenanfragen vor
Informiere dich über häufige Anliegen von internationalen Kunden, insbesondere im Bereich Gesundheit und Naturheilkunde. Wenn du im Interview konkrete Lösungen oder Ansätze präsentieren kannst, zeigst du, dass du proaktiv denkst und gut vorbereitet bist.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse am Unternehmen und an der Position. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur fachlichen Weiterbildung, die dir wichtig sind.