Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Reklamationsprozesse und leite interdisziplinäre Teams zur Lösung von Kundenproblemen.
- Unternehmen: Internationaler Spezialist für Hochtechnologie und industrielle Elektroniklösungen.
- Vorteile: Flache Hierarchien, Entwicklungsperspektiven und Raum für Eigenverantwortung.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit spannenden Herausforderungen und internationalem Austausch.
- Warum dieser Job: Gestalte die Qualität in einem zukunftsorientierten Markt und arbeite an innovativen Lösungen.
- Qualifikationen: Studium im Ingenieurwesen oder Wirtschaftsingenieurwesen und Erfahrung im Qualitätsmanagement.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Unser Kunde ist ein international etablierter und seit vielen Jahren erfolgreicher Spezialist im Bereich anspruchsvoller Hochtechnologie und industrieller Elektroniklösungen. Mit innovativen und maßgeschneiderten Produkten bedient das Unternehmen weltweit namhafte Industrie- und OEM-Kunden in hochregulierten Zukunftsmärkten.
Zur langfristigen Verstärkung des Teams im Großraum Saarbrücken suchen wir im exklusiven Mandat ab sofort einen engagierten Quality Specialist (m/w/d) Electronics mit Schwerpunkt Complaint- und CAPA-Management.
Ihr Aufgabenbereich
- Verwaltung von Prozessen und aktive Verantwortung für die nachhaltige Lösung von Kundenproblemen.
- Als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Entwicklung, Produktion, Lieferanten und externen Partnern den Überblick behalten und interdisziplinäre Teams zielgerichtet zusammenführen.
- Eigenverantwortliche Steuerung des gesamten nationalen und internationalen Reklamationsprozesses von der Erfassung bis zum erfolgreichen Abschluss.
- Leitung und Moderation interdisziplinärer (internationaler) CAPA-Teams.
- Sicherstellung einer nachhaltigen Ursachenanalyse sowie Durchführung von Wirksamkeitsprüfungen für Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen.
- Erstellung und Kommunikation von professionellen 8D-Reports und kundenrelevanten Qualitätsberichten.
- Eskalationsmanagement bei kritischen Qualitätsproblemen.
- Koordination von Schadensfällen sowie enge Abstimmung mit Versicherungen, Rechtsanwälten und externen Partnern bei qualitätsbedingten Vorfällen.
- Regelmäßige Berichterstattung an die Geschäftsleitung und abteilungsübergreifende Stakeholder.
- Weiterentwicklung des internen Qualitätsmanagementsystems.
- Mitwirkung bei internen und externen Audits.
- Überwachung und Bewertung relevanter Qualitätskennzahlen (KPIs).
- Unterstützung des Supplier Quality Managements, insbesondere bei Lieferantenbewertungen, -entwicklungsmaßnahmen und Qualitätsvereinbarungen.
- Mitarbeit an abteilungsübergreifenden KVP-Projekten (Kontinuierlicher Verbesserungsprozess).
Qualifikation:
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Ingenieurwesen, Wirtschaftsingenieurwesen oder eine vergleichbare technische Qualifikation – idealerweise mit fundiertem technischen Verständnis für elektronische Produkte und Baugruppen.
Erfahrung:
- Mehrjährige Berufserfahrung im Qualitätsmanagement, vorzugsweise mit Schwerpunkt im professionellen Reklamations- und CAPA-Management.
Methodenkompetenz:
- Fundierte Kenntnisse gängiger Qualitätswerkzeuge (z. B. 8D, CAPA, Ishikawa, 5-Why, FMEA).
Arbeitsweise:
- Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Hands-on-Mentalität mit stark ausgeprägter Kommunikations- und Moderationsstärke.
Kompetenzen:
- Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte klar, präzise und adressatengerecht aufzubereiten.
Sprachkenntnisse:
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Unser Kunde bietet Ihnen:
- Ein spannendes, vielseitiges Aufgabengebiet in einem zukunftsorientierten und technologisch anspruchsvollen Marktumfeld.
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und eine wertschätzende Unternehmenskultur.
- Attraktive Rahmenbedingungen, gezielte Entwicklungsperspektiven und Raum für Eigenverantwortung.
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Quality Specialist (m/w/d) Electronics Arbeitgeber: Kraft von Wantoch
Unser Mandant ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine hochmoderne Arbeitsumgebung und flexible Arbeitszeiten bietet, um eine ausgewogene Work-Life-Balance zu fördern. Mit einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie einer stabilen, innovationsgetriebenen Unternehmenskultur, ist das Unternehmen ideal für Fachkräfte, die in einem dynamischen und internationalen Umfeld arbeiten möchten.
