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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und koordiniere Serviceeinsätze in der Gebäudetechnik.
- Arbeitgeber: Führendes Unternehmen in der Haustechnik mit internationalem Hintergrund.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, Krankenzusatzversicherung, Unfallversicherung und ein monatliches Mobilitätsbudget.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Energiewende aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene HKLS-Ausbildung und erste Erfahrung im Kundendienst von Vorteil.
- Andere Informationen: Umfangreiche Schulungs- und Fortbildungsprogramme für deine persönliche Entwicklung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Overview
Wertschätzung schätzen. Weil wir‘s wollen.
Als Tochterunternehmen des Equans-Konzerns leisten wir wichtige Beiträge zur Energiewende und zum globalen Klimaschutz. Denn wir, weltweit 90.000 Kolleg*innen in 20 Ländern, planen, bauen und betreiben die Infrastruktur von morgen. Liefern wegweisende Konzepte, innovative Technologien und Services für die neue Welt der Industrieanlagen, Energiewirtschaft, Gebäudetechnik und Datacenter. Solch visionäre Projekte stemmen wir nur als echtes Team: mit einem offenen Ohr und Wertschätzung füreinander. Authentisch und menschlich. Nicht weil wir‘s müssen, sondern weil wir’s wollen!
Die Jakob Ebling GmbH ist als Tochterunternehmen der Kraftanlagen Energies & Services SE und ihrer Business Unit Gebäudetechnik ein führender Anbieter der Haustechnischen Gebäudeausrüstung im Rhein-Main-Gebiet. Als vielseitiger Partner für Immobilien-, Energie- und Industriewirtschaft entwickeln und bauen wir seit rund 80 Jahren Anlagentechnik auf modernstem Stand. Unsere Fachgebiete sind die Heizungs-, Lüftungs-, Kälte-, Mess- und Regeltechnik.
Als Verstärkung unseres Teams am Standort Niersteinsuchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einenSachbearbeiter (m/w/d) Kundendienst Gebäudetechnik
Ihre Aufgaben
- Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und dazugehörigen Aufträgen
- Nachbearbeitung von Aufträgen zur Rechnungsstellung
- Koordination und Terminierung von Serviceeinsätzen zwischen Kunden und Technikern
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
- Bearbeitung von Reklamationen und Handhabung des Kundenfeedbacks
- Unterstützung der Abteilungsleitung bei administrativen Aufgaben
- Pflege und Aktualisierung der Kundendaten in der relevanten Datenbank
- Abgeschlossene HKLS-Ausbildung oder eine vergleichbare Ausbildung
- Erste Berufserfahrung im Kundendienst im HKLS-Bereich vorteilhaft
- Gute Nutzerkenntnisse mit dem MS-Office Paket und mit CRM-Softwares wünschenswert
- Eigenständige und strukturierte Arbeitsweiße
- Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
- Umfangreiches Schulungs- und Fortbildungsprogramm
Benefits
- 30 Tage Urlaubsanspruch
- Arbeitgeberfinanzierte Krankenzusatzversicherung
- Unfallversicherung für den beruflichen und privaten Bereich
- Ferienhaus im Zillertal
- Unterstützung für Mitarbeiter in Notsituationen durch unseren Nothilfe-Verein
- Großzügiger Todesfallschutz für die engsten Familienmitglieder
- Monatliches Mobilitätsbudget
- Kooperative und teamorientierte Zusammenarbeit in einem familiären Mittelstand mit internationalem Konzernhintergrund
- Vergünstigungen bei unseren Partnern und Sonderkonditionen über das Corporate Benefits Portal
Neben einer Vielzahl an Benefits bieten wir eine faire, leistungsgerechte Vergütung.
Lassen Sie uns doch entdecken, was wir aneinander schätzen. Wie wär‘s?
Wir freuen uns auf Ihre aussagefähige Bewerbung mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung über unser Karriereportal.
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Sachbearbeiter (m/w/d) Kundendienst Gebäudetechnik Arbeitgeber: Kraftanlagen München GmbH
Kontaktperson:
Kraftanlagen München GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter (m/w/d) Kundendienst Gebäudetechnik
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Kundendienst interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Unternehmenskultur.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern über Plattformen wie LinkedIn. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür öffnen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der Gebäudetechnik und über die spezifischen Dienstleistungen des Unternehmens. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unser Karriereportal! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen direkt an die richtige Stelle sendest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter (m/w/d) Kundendienst Gebäudetechnik
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Authentizität kommt immer gut an!
Mach es übersichtlich!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!
Zeig deine Begeisterung!: Erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Kundendienst interessierst. Deine Leidenschaft für Gebäudetechnik und Kundenservice sollte in deiner Bewerbung deutlich werden!
Bewirb dich über unser Karriereportal!: Wir freuen uns, wenn du deine Bewerbung direkt über unsere Website einreichst. So kannst du sicher sein, dass sie schnell bei uns ankommt und wir uns umgehend bei dir melden!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kraftanlagen München GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Jakob Ebling GmbH und ihre Rolle im Bereich Gebäudetechnik verschaffen. Schau dir an, welche Projekte sie umsetzen und welche Werte ihnen wichtig sind. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung unter Beweis stellen. Wenn du von Situationen erzählst, in denen du erfolgreich mit Kunden gearbeitet hast, wird das deine Eignung für die Position als Sachbearbeiter im Kundendienst unterstreichen.
✨Fragen zur Stelle vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Zum Beispiel könntest du nach den Herausforderungen im Kundendienst oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung fragen. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
✨Präsentiere dich authentisch
Sei du selbst und zeige deine Persönlichkeit während des Interviews. Die Jakob Ebling GmbH legt Wert auf ein authentisches und menschliches Miteinander. Wenn du ehrlich und offen auftrittst, hinterlässt du einen positiven Eindruck und zeigst, dass du gut ins Team passt.
