Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbedarfe ermitteln und maßgeschneiderte Lösungen anbieten.
- Arbeitgeber: Ein dynamisches Unternehmen im Automobil- und Versicherungsbereich.
- Mitarbeitervorteile: Mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeiten und bis zu 30 Tage Urlaub.
- Warum dieser Job: Gestalte Kundenbeziehungen und arbeite in einem wertschätzenden Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im telefonischen Vertrieb und Freude am Kommunizieren.
- Andere Informationen: Umfangreiche Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildungen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 1200 - 1600 € pro Monat.
Die KS/AUXILIA vereint einen der größten Automobilclubs, einen der führenden Rechtsschutzversicherer am Maklermarkt, einen attraktiven Schutzbriefversicherer und ein eigenes IT-Unternehmen. Bei uns finden Sie ein erfolgreiches Unternehmen mit klaren Grundsätzen, ein breites Themenspektrum, anspruchsvolle Aufgaben, ein hohes Maß an Gestaltungsfreiheit und ein dynamisches Umfeld, in welchem Sie Ihr gesamtes Fachwissen einbringen und Ihr Potenzial ausbauen können. Ihr persönlicher Beitrag und Ihre Meinung sind uns wichtig.
Für unsere Hauptverwaltung in München suchen wir ab sofort für die Abteilung Direktvertrieb einen Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) Neukundenservice In- & Outbound/Telesales in Teilzeit.
Das haben Sie vor:
- Zuhören: Sie ermitteln den Bedarf unserer Kunden und Interessenten und bieten maßgeschneiderte Lösungen.
- Begeistern: Vorwiegend telefonisch (In- & Outbound), aber auch per E-Mail überzeugen Sie Interessenten von der Qualität unserer Angebote.
- Verzaubern: Sie gestalten Kundenbeziehungen zu einem Service-Erlebnis und leben unsere Qualitätsstandards.
- Kommunizieren: Schnell und professionell informieren Sie innerhalb Ihres Teams über wichtige Vorgänge und Erfolge.
- Dokumentieren: Sie nehmen sorgfältig Kundendaten auf und pflegen sie in unseren Systemen.
Das bringen Sie mit:
- Erfahrung: Sie verfügen über Erfahrung im telefonischen Vertrieb (In- & Outbound), idealerweise für erklärungsbedürftige Produkte wie Versicherungen.
- Ausbildung: Idealerweise verfügen Sie über eine entsprechende versicherungsfachliche Qualifikation oder Berufserfahrung.
- Vertriebler und Macher (m/w/d): Sie arbeiten vertriebsstark, flexibel und selbstbewusst mit allen Kommunikationsformen, v.a. am Telefon, aber auch per E-Mail.
- Ausstrahlung: Sie haben Freude am Telefonieren, in Gesprächen ein Lächeln auf den Lippen und kommunizieren auf Deutsch klar, verständlich und überzeugend.
- PC-Freund (m/w/d): Sie arbeiten sicher in der Windows- und Office-Welt.
- Muster-Mitarbeiter (m/w/d): Sie arbeiten zuverlässig, engagiert und mit einer schnellen Auffassungsgabe.
Das bieten wir Ihnen:
- Mobiles Arbeiten, Workation & Sabbatical: Sie können bis zu drei Tage/Woche von zuhause aus und bis zu zwei Wochen/Jahr vom europäischen Ausland arbeiten. Auf Wunsch können Sie auch einen Sabbatical von bis zu vier Wochen/Jahr nehmen.
- Work-Life-Balance: Wir bieten Ihnen einen familienfreundlichen Arbeitsplatz ohne Kernarbeitszeit und mit Gleitzeit.
- Vergütung: Sie erhalten eine leistungsgerechte tarifliche Bezahlung inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie einen monatlichen Essens- und Fahrtkostenzuschuss. Auf Wunsch erhalten Sie zusätzlich monatlich ein Guthaben auf Ihre Sachbezugskarte „edenred“ und vermögenswirksame Leistungen ausgezahlt.
- Sicherheit und Wertschätzung: Wir bieten Ihnen ein zukunftssicheres und wertschätzendes Arbeitsumfeld mit echtem Teamgeist sowie ein auf Dauer angelegtes Anstellungsverhältnis.
- Entspannung: Sie haben bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr und zusätzlich an Faschingsdienstag, Heilig Abend, Silvester sowie einen halben Tag an Ihrem Geburtstag frei.
- Engagement: Bei uns erhalten Sie diverse Sozialleistungen wie einen Kinderbetreuungszuschuss und Familienservice mit Hilfsangeboten in allen Lebenslagen (z. B. Coaching, Kindernotbetreuung, Angehörigenpflege etc.).
- Starthilfe: Sie bekommen eine umfangreiche Einarbeitung, regelmäßige Weiterbildungen, Trainings und Coachings für Ihre ganz persönliche Weiterentwicklung.
Interesse? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung, gewünschten Arbeitszeit und des frühestmöglichen Eintrittstermins. Diese schicken Sie bitte an Frau Belma Jogic – ks-auxilia-jobs@m.personio.de
Bitte beachten Sie unsere Hinweise zum Bewerberdatenschutz: Datenschutz
KRAFTFAHRER-SCHUTZ e.V. AUXILIA Rechtsschutz-Versicherungs-AG KS Versicherungs-AG Personalabteilung • Frau Belma Jogic Tel.: 089 53981-119 • www.ks-auxilia.de
Spezialist:in Telesales & Erstberatung (m/w/d) – Teilzeit Arbeitgeber: KRAFTFAHRER-SCHUTZ e.V.
Kontaktperson:
KRAFTFAHRER-SCHUTZ e.V. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Spezialist:in Telesales & Erstberatung (m/w/d) – Teilzeit
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Position oder zum Unternehmen. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei uns arbeiten oder in der Branche tätig sind. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen, damit du im Gespräch glänzen kannst. Zeige, dass du die Bedürfnisse unserer Kunden verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu erfüllen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Außerdem hast du die Möglichkeit, mehr über unser Unternehmen und die offenen Stellen zu erfahren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Spezialist:in Telesales & Erstberatung (m/w/d) – Teilzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen, das macht einen großen Unterschied.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Erzähl von deinen Erfahrungen!: Wir suchen nach jemandem mit Erfahrung im telefonischen Vertrieb. Teile uns mit, was du bisher gemacht hast und wie du deine Fähigkeiten in der Praxis eingesetzt hast. Das hilft uns, dich besser einzuschätzen.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um uns zu erreichen, ist über unsere Website. Dort kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei KRAFTFAHRER-SCHUTZ e.V. vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über die KS/AUXILIA zu erfahren. Schau dir ihre Dienstleistungen, Werte und die Unternehmenskultur an. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Da die Position im Telesales-Bereich ist, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Kundenbedürfnisse ermittelt und Lösungen angeboten hast. Das macht deine Antworten greifbarer und überzeugender.
✨Übe deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Kommunikation am Telefon eine zentrale Rolle spielt, übe deine Gesprächsführung. Simuliere ein Telefonat mit einem Freund oder einer Freundin, um sicherzustellen, dass du klar und überzeugend sprichst. Achte darauf, freundlich und professionell zu klingen.
✨Stelle Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance! Frage nach den Herausforderungen im Telesales-Team oder wie der Erfolg gemessen wird. Das zeigt dein Interesse und gibt dir wertvolle Einblicke in die Position.