Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue den IT-Leitstand und unterstütze bei der Fehlerbehebung im Rechenzentrum.
- Unternehmen: Das Kraftfahrt-Bundesamt ist eine moderne Bundesbehörde mit spannenden Aufgaben.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Befristeter Vertrag mit Übernahmeoption und einem tollen Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Das Kraftfahrt-Bundesamt (KBA) in Flensburg ist die Bundesbehörde rund um das Kraftfahrzeug und seine Nutzenden in Deutschland und in Europa. Es verarbeitet in seinen Zentralen Registern Informationen über Verkehrsteilnehmende und ihre Fahrzeuge, um inländischen und europäischen Behörden Entscheidungen zu ermöglichen sowie Bürgerinnen und Bürgern Auskünfte zu erteilen. Statistiken liefern für Politik, Wirtschaft, Forschung und die Öffentlichkeit vielfältige Erkenntnisse aus den Zentralen Registern und über den Straßengüterverkehr. Das KBA erteilt Typgenehmigungen für Fahrzeuge und Fahrzeugteile. Mit seiner fahrzeugtechnischen Kompetenz überwacht es die Märkte hinsichtlich der Standards von Produktsicherheit und Umweltschutz.
Ein Team von ca. 135 hochqualifizierten und ‑motivierten Mitarbeitenden betreut die IT‑Landschaft im Kraftfahrt-Bundesamt. Die Verarbeitung immenser Datenbestände in den Zentralen Registern mit Auskunftsbereitschaft rund um die Uhr sind ebenso Beispiele für die große Komplexität der Aufgaben wie die Datenkommunikation auf unterschiedlichsten Wegen mit externen Partnern und der hohe Automatisierungsgrad der Arbeitsplätze im Hause. Der Datenschutz und die IT‑Sicherheit spielen hierbei eine besondere Rolle.
Das Kraftfahrt-Bundesamt sucht für einen Einsatz im Rechenzentrum des Referats „IT‑Betrieb, Innerer Dienst“ zum nächstmöglichen Zeitpunkt, zunächst befristet für die Dauer von zwei Jahren, mehrere Informatikkaufleute (m/w/d), Kaufleute für Digitalisierungsmanagement (m/w/d), Fachinformatikerinnen / Fachinformatiker (m/w/d) oder vergleichbare IT-Ausbildung für den IT-Leitstand im Rechenzentrum. Der Dienstort ist Flensburg.
Dafür brauchen wir Sie:
- IT‑Leitstand und externer Servicedesk
- Annahme von Problemmeldungen und Beratungswünschen insbesondere der externen Kunden im 1st Level Support für die KBA-Fachanwendungen
- Maßnahmen zur Fehlerbereinigung und -beseitigung sowie Koordinierung der Störungsbehebung
- Information der Nutzenden über Störungen sowie den Stand der Problemlösung
- Monitoring der zentralen IT‑Infrastruktur u. a. hinsichtlich Energieverbrauch und Klimawerte im Bereich des Rechenzentrums
- Kontrolle und Prüfung der täglichen Produktionsergebnisse
- Kontrolle und Abstimmung der Produktionsergebnisse mit den Fachbereichen und externen Kundinnen und Kunden
- Erstellung und Pflege von Rechenzentrums-spezifischen Dokumentationen
- Gruppenleitung des IT‑Leitstands und des externen Servicedesks
- Erstellung der Schichtpläne und Koordinierung der Rufbereitschaft
- Bedienung der Schnittstellen zu anderen Management-Rollen und Funktionen nach IT Infrastructure Library (ITIL)
- Mitwirkung bei der Weiterentwicklung der IT‑Strategie und der Green-IT‑Strategie (insbesondere Planen, Konzipieren und Realisieren diesbezüglicher IT‑Infrastrukturmaßnahmen)
- Mitwirken beim Erarbeiten, Bewerten und Auswählen alternativer IT‑Konzepte und IT‑Systeme sowie Erstellen erforderlicher Entscheidungsvorlagen
Die Tätigkeiten sind in einem 2-Schichtbetrieb zwischen 05:45 Uhr und 19:30 Uhr sowie außerhalb dieser Zeiten im Rahmen einer Rufbereitschaft durchzuführen.
Ihr Profil:
Das sollten Sie unbedingt mitbringen:
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung zur/zum Informatikkauffrau/ ‑mann bzw. Kauffrau/ ‑mann für Digitalisierungsmanagement, Fachinformatiker/ ‑in der Fachrichtung Anwendungsentwicklung oder Systemintegration, Technische Systeminformatiker/ ‑in, IT‑System-Kauffrau/ ‑mann oder IT‑Systemelektroniker/ ‑in oder eine vergleichbare Ausbildung
Das zeichnet Sie aus:
- Sie haben Erfahrungen im Bereich des 1st- und 2nd-Level-Supports.
- Sie besitzen Kenntnisse über Servicedesk-Tools für die Ticket-Bearbeitung und über Software zur E‑Mail- und Datei-Verschlüsselung.
- Sie können Kenntnisse im Bereich von IT Infrastructure Library (ITIL) vorweisen bzw. sind bereit zur Teilnahme an entsprechenden internen und externen Fortbildungsmaßnahmen.
- Kenntnisse in den Bereichen IT‑Sicherheit und Datenschutz sowie praktische Erfahrung und umfassende Kenntnisse im Umgang mit dem Windows-Betriebssystem und den Standardanwendungen (z. B. Microsoft Office) runden Ihr Profil ab.
- Sie besitzen eine gute Planungs- und Organisationsfähigkeit sowie die Befähigung, Sachverhalte verständlich und adressatengerecht zu kommunizieren.
- Sie handeln kundenorientiert und übernehmen Verantwortung für übertragene Arbeiten sowie in der Zusammenarbeit mit Kolleginnen und Kollegen.
- Sie sind befähigt und laufend interessiert, sich fachlich und überfachlich den eigenen Arbeitsbereich betreffend weiterzubilden.
- Sie sind belastbar und bleiben in Stresssituationen ruhig.
- Sie besitzen Flexibilität mit der Fähigkeit, sich auf ungewisse Veränderungen einzustellen.
- Ihre Fähigkeit zur Zusammenarbeit macht Sie zu einem echten Teamplayer.
- Sie verfügen über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens vergleichbar dem Level C1 CEFR).
- Ihr Profil wird durch fachbezogene Englischkenntnisse in Wort und in Schrift (mindestens vergleichbar dem Level B1 CEFR) ergänzt.
Das bieten wir Ihnen:
- Eine interessante und abwechslungsreiche Beschäftigung in einer modernen Verwaltung nach den Bedingungen des öffentlichen Dienstes in der Entgeltgruppe 9a TVöD (IT‑Leitstand) bzw. Entgeltgruppe 9b TVöD (Gruppenleitung des IT‑Leitstandes).
- Für den Einsatz in Schichtdienst und Rufbereitschaft werden regelmäßig tarifliche Zuschläge gewährt.
- Ihre Berufserfahrung wird im Rahmen der tariflichen Regelungen bei der Bemessung des Eingangsentgeltes berücksichtigt.
- Zusätzlich bieten wir transparente Bezüge und eine Jahressonderzahlung.
- Regulär 30 Tage Jahresurlaub (bei einer 5-Tage-Woche) zzgl. bis zu 3 Tage Schichturlaub.
- Zusätzliche arbeitsfreie Tage am 24.12. und 31.12.
- Flexible Arbeitszeitgestaltung (z. B. an den Schichtdienst angepasste Teilzeit, mobiles Arbeiten).
- Vielfältige Angebote für die Gesundheitsförderung und zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf bspw. durch unser Gesundheitsmanagement oder unser Eltern-Kind-Arbeitszimmer.
- Umfangreiche, individuell zugeschnittene Fortbildungsangebote.
- Teilnahmemöglichkeit am vielfältigen Angebot des Betriebssports.
- Eine privatbetriebene Kantine am Dienstort Flensburg.
- Zahlung eines Arbeitgeberzuschusses zum Job‑ /Deutschlandticket.
- Ggf. die Gewährung von Umzugskostenvergütung sowie Trennungsgeld nach den gesetzlichen Bestimmungen.
- Zusätzliche betriebliche Altersvorsorge (VBL) für ein angemessenes Rentenniveau.
Besondere Hinweise:
Die Beschäftigung erfolgt zunächst im Rahmen eines auf zwei Jahre befristeten Arbeitsvertrages. Entsprechende Leistungen vorausgesetzt, ist hiernach im Rahmen der haushalterischen Möglichkeiten die Übernahme in das unbefristete Arbeitsverhältnis vorgesehen. Aufgrund des Einsatzes in einem sicherheitsempfindlichen Bereich ist die Beschäftigung mit einer erweiterten Sicherheitsüberprüfung (Ü2) nach dem Sicherheitsüberprüfungsgesetz verbunden. Die Stelle ist grundsätzlich für eine Teilzeitbeschäftigung geeignet.
Von den Bewerbenden wird ein uneingeschränktes Einstehen gegen Diskriminierung und für Gleichstellung erwartet. Bewerbungen von Frauen sind ausdrücklich erwünscht. Bei gleicher Qualifikation werden Frauen nach Maßgabe des § 8 BGleiG bevorzugt berücksichtigt. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher fachlicher Eignung bevorzugt eingestellt. Es wird nur ein Mindestmaß an körperlicher Eignung verlangt. Wir begrüßen die Bewerbung von Menschen aller Nationalitäten. Die Auswahl erfolgt durch eine Kommission.
Fühlen Sie sich angesprochen? Dann bewerben Sie sich bitte bis zum 31.08.2026 über das Elektronische Bewerbungsverfahren (EBV) auf der Einstiegsseite: https://www.bav.bund.de/Einstieg-EBV. Wählen Sie dort „Bewerbung mittels Referenzcode“ aus und geben Sie bitte im Verlauf Ihrer Bewerbung den Referenzcode 20261305_9328 ein.
Bitte laden Sie im weiteren Verlauf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Berufsabschlussurkunde und ‑zeugnis, Arbeitszeugnisse sowie ggf. Nachweis der Schwerbehinderung oder der Gleichstellung mit einem schwerbehinderten Menschen) als Anlage in Ihr Kandidatenprofil hoch. Zusätzlich pflegen Sie bitte in Ihrem Kandidatenprofil unter „Anschreiben“ Ihr Motivationsschreiben im Freitextfeld.
Bei ausländischen Bildungsabschlüssen bitten wir um Übersendung entsprechender Nachweise über die Gleichwertigkeit mit einem deutschen Abschluss. Nähere Informationen entnehmen Sie bitte der Internetseite der Zentralstelle für ausländisches Bildungswesen (ZAB) unter https://www.kmk.org/zab oder der ANABIN Datenbank.
Für Fragen im Zusammenhang mit dem Elektronischen Bewerbungsverfahren steht Ihnen die Bundesanstalt für Verwaltungsdienstleistungen unter der Rufnummer 04941 602‑240 zur Verfügung.
Ansprechpersonen:
Für fachliche Fragen steht Ihnen Manuela Petersen, Tel. 0461 316‑1585, gerne zur Verfügung. Bei tariflichen Fragen melden Sie sich gerne bei Regina Christiansen, Tel. 0461 316‑1337.
Informatikkauflaute (m/w/d), Kaufleute für Digitalisierungsmanagement (m/w/d), Fachinformatikerinnen/Fachinformatiker (m/w/d) oder vergleichbare IT-Ausbildung für den IT-Leitstand im Rechenzentrum Arbeitgeber: Kraftfahrt-Bundesamt (KBA)
Das Kraftfahrt-Bundesamt in Flensburg bietet Ihnen eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einer modernen Verwaltung, die Wert auf Fachkompetenz und Teamarbeit legt. Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, umfangreichen Fortbildungsmöglichkeiten und einem starken Fokus auf Gesundheitsförderung schaffen wir ein unterstützendes Arbeitsumfeld, das die Vereinbarkeit von Beruf und Familie fördert. Zudem profitieren Sie von attraktiven tariflichen Leistungen und der Möglichkeit, in einem sicherheitsrelevanten Bereich zu arbeiten, der Ihnen langfristige Perspektiven bietet.
Kontaktdaten:
Kraftfahrt-Bundesamt (KBA) Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Informatikkauflaute (m/w/d), Kaufleute für Digitalisierungsmanagement (m/w/d), Fachinformatikerinnen/Fachinformatiker (m/w/d) oder vergleichbare IT-Ausbildung für den IT-Leitstand im Rechenzentrum erhalten könntest
✨Kenntnisse zeigen: Projekte und Herausforderungen
In der IT-Beratung zählt es, deine Fähigkeiten direkt zu zeigen! Nutze Plattformen wie GitHub, um deine Lösungsansätze für technische Herausforderungen zu präsentieren. Außerdem sind Workshops oder Hackathons tolle Gelegenheiten, um dein Know-how unter Beweis zu stellen und Kontakte in der Branche zu knüpfen.
✨Nützliche Netzwerke für die IT-Beratung
Schau, ob es lokale Meetups oder Branchenevents in deiner Nähe gibt! Networking in der IT-Beratung ist oft entscheidend. Hier kannst du direkt mit potenziellen Arbeitgebern sprechen und mehr über befristete Stellen erfahren, die dich interessieren. Websites wie Meetup oder XING sind dafür goldwert!
✨Zeige deinen Elan durch eine intensive Bewerbung
Bei befristeten Stellen wird oft schneller entschieden! Wir brauchen die Bewerbung also nicht nur bei Kraftfahrt-Bundesamt (KBA) schnell, sondern auch gut. Zögere nicht, deine Motivation und deine spezifischen Erfahrungen direkt auf die Anforderungen der Stelle zuzuschneiden, um sofort aufzufallen. Mach deutlich, warum du die perfekte Wahl bist.
✨Frag nach: Informiere dich über Bewerbungsgespräche
Nutze dein Gespräch mit der Personalabteilung! Frag gezielt nach, was ihnen in einem befristeten Projekt wichtig ist und wie der Auswahlprozess aussieht. So zeigst du Interesse und bekommst gleichzeitig wertvolle Informationen für deine Bewerbung bei Kraftfahrt-Bundesamt (KBA).
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Informatikkauflaute (m/w/d), Kaufleute für Digitalisierungsmanagement (m/w/d), Fachinformatikerinnen/Fachinformatiker (m/w/d) oder vergleichbare IT-Ausbildung für den IT-Leitstand im Rechenzentrum mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig dein technisches Know-how:In der IT-Beratung kommt es darauf an, dass du dein technisches Wissen klar darstellen kannst. Achte darauf, dass in deinem Lebenslauf relevante Fähigkeiten wie Programmiersprachen oder Kenntnisse in bestimmten Softwarelösungen an erster Stelle stehen. Wenn du an Projekten gearbeitet hast, die deine Beratungsfähigkeiten unter Beweis stellen, schau, dass du diese hervorhebst.
Betone deine Beratungskompetenzen:Neben den technischen Fähigkeiten ist es wichtig, dass du auch deine Soft Skills zeigst, die in der IT-Beratung gefragt sind. Dazu zählen Kommunikationsstärke, Problemlösungsfähigkeiten und Teamarbeit. In deinem Anschreiben kannst du konkrete Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit die Bedürfnisse von Klienten analysiert und Lösungen gefunden hast.
Erläutere deine Lernbereitschaft:Da es sich um eine befristete Stelle handelt, sind Arbeitgeber oft auf der Suche nach Personen, die schnell lernen und sich anpassen können. Verwende dein Anschreiben, um zu erklären, warum du motiviert bist, in einem dynamischen Umfeld wie IT-Consulting zu arbeiten und welche schnellen Erfolge du dir erhoffst.
Nutze unser Online-Bewerbungssystem:Mach's dir leicht und reiche deine Bewerbung direkt über unsere Website ein! Das sorgt dafür, dass alles übersichtlich bleibt und du sicherstellst, dass deine Unterlagen gut ankommen. Außerdem zeigen wir dir, wie der Bewerbungsprozess bei Kraftfahrt-Bundesamt (KBA) aussieht, damit du bestens vorbereitet bist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kraftfahrt-Bundesamt (KBA) vorbereitet
✨Zeige deine technischen Fähigkeiten
Bereite dich darauf vor, spezifische technische Fragen zu beantworten, die für die IT-Beratung relevant sind. Das könnte die Untersuchung von Systemarchitekturen oder das Lösen von technischen Problemen im Rahmen von Fallstudien umfassen. Sei bereit, deine Herangehensweise an bestimmte Technologien und Tools, die in der Branche verwendet werden, zu demonstrieren!
✨Praxisbeispiele sind Gold wert
Für eine befristete Stelle in der IT-Beratung wird von dir erwartet, dass du relevante Erfahrungen mitbringst, selbst wenn diese aus Projekten oder Praktika stammen. Überlege dir konkrete Beispiele, wo du erfolgreich Lösungen erarbeitet hast oder mit Kunden kommuniziert hast – das zeigt, dass du direkt einsetzbar bist!
✨Lerne die Tools und Methoden kennen
Mach dich mit den gängigen Tools und Methoden in der IT-Beratung vertraut, wie z.B. Agile oder SCRUM. Da du in einer befristeten Position schnell einsatzbereit sein musst, wird es sehr geschätzt, wenn du diese Konzepte bereits verstehst und im Gespräch darauf eingehen kannst.
✨Flexibilität und Anpassungsfähigkeit betonen
In einer befristeten Rolle wird oft Flexibilität gefordert. Sei bereit, zu erläutern, wie du dich schnell auf neue Umgebungen und Herausforderungen einstellen kannst. Erkläre, wie du in der Vergangenheit schnelle Anpassungen erfolgreich gemeistert hast – das zeigt deine Fähigkeit, in der sich schnell ändernden IT-Welt zu bestehen.
