Sachbearbeitung (m/w/d) Kundenservice

Sachbearbeitung (m/w/d) Kundenservice

Vollzeit Vor Ort
K

Bei der Nagel-Group sorgen über 10.500 Kolleginnen und Kollegen aus rund 90 Nationen täglich dafür, dass Lebensmittel europaweit sicher und pünktlich dort ankommen, wo sie gebraucht werden. Wir sind systemrelevant, zukunftssicherund immer in Bewegung. Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Zukunft der temperaturgeführten Logistik.

Sachbearbeitung (m/w/d) Kundenservice

Das sind die Aufgaben

  • Kundenmonitoring und Kundenbetreuung
  • Entgegennahme von Fahrer- und Fahrerinmeldungen ebenso wie Rücklaufkontrolle von Frachtpapieren
  • Bearbeitung und Erfassung von Kundenreklamationen
  • Erstellung kundenspezifischer Statistiken
  • Terminüberwachung von Kundensendungen

Was uns überzeugt

  • Eine abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im Bereich Spedition / Logistik oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im Umgang mit Kunden
  • Sicherer Umgang mit MS-Office und einem Transportmanagementsystem
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Durchsetzungsvermögen sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung

Was wir einbringen

  • Einen krisensicheren Arbeitsplatz in einer systemrelevanten Branche
  • Eine faire, pünktliche Bezahlung inkl. Sozialleistungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie vermögenswirksame Leistungen und eine betriebliche Altersvorsorge
  • Gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch unterschiedliche Arbeitszeitmodelle
  • Unterstützung und Förderung der individuellen Karriereentwicklung
  • Über 100 Schulungsangebote durch unseren Nagel Online Campus
  • Mitarbeitervergünstigungen wie CorporateBenefits oder Jobrad
  • Ein leistungsstarkes, angenehmes Arbeitsumfeld und ein tolles Team

Kontakt: Julia Meine

Gesellschaft: Nagel-Group Logistics SE

Einsatzort: Flörsheim

Beschäftigung: Vollzeit

Wir betonen ausdrücklich, dass bei uns alle Menschen – unabhängig von Geschlecht / geschlechtlicher Identität, ethnischer Herkunft, Nationalität, sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, körperlicher und geistiger Fähigkeiten, Alter sowie sexueller Orientierung oder weiterer individueller Merkmale – gleichermaßen willkommen sind.

#J-18808-Ljbffr

Sachbearbeitung (m/w/d) Kundenservice Arbeitgeber: Kraftverkehr Nagel SE & Co. KG

Die Nagel-Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in der temperaturgeführten Logistik nicht nur einen krisensicheren Arbeitsplatz bietet, sondern auch eine faire Bezahlung und umfassende Sozialleistungen. Mit über 100 Schulungsangeboten und flexiblen Arbeitszeitmodellen fördert das Unternehmen die individuelle Karriereentwicklung und sorgt für eine gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf. In einem leistungsstarken und angenehmen Arbeitsumfeld erwartet Sie ein tolles Team, das gemeinsam an der Zukunft der Logistik arbeitet.

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Kontaktdaten:

Kraftverkehr Nagel SE & Co. KG Recruiting-Team