Sachbearbeitung Energiewirtschaft / BPO (m/w/d)

Herzlich Willkommen in unserem Team!

Du hast ein Gespür für Zahlen, Prozesse und Daten und möchtest Abläufe in der Energiewirtschaft verstehen und verbessern? Dann findest du hier den idealen Einstieg oder nächsten Schritt, um Stadtwerke und Energieversorger bei ihrer Abrechnung und Marktkommunikation zuverlässig zu unterstützen.

Wir sind msu solutions und Teil der Kraftwerk-Gruppe. Von der Abrechnung über Kundenportale bis Outsourcing vereinfachen wir komplexe Prozesse der Energie-, Wasser- und Wärmeversorgung. Egal ob Konzept, Code oder Beratung - wir sind stark aufgestellt. Doch komplett sind wir erst mit Dir.

Was Dich erwartet

• Prozessbearbeitung Energiewirtschaft: Du bearbeitest und steuerst energiewirtschaftliche Prozesse für unsere Kunden, von der Kundenverwaltung über die Abrechnung bis hin zur Marktkommunikation.
• Direkte Kundenbetreuung: Du bist Ansprechpartner:in für unsere Auftraggeber, klärst Fragen, gibst Rückmeldungen und sorgst für transparente Kommunikation.
• Fristen- & Qualitätssteuerung: Du stellst sicher, dass alle Abläufe fristgerecht und korrekt laufen und behältst Daten, Deadlines und Prozessketten zuverlässig im Blick.
• Analyse & Optimierung: Du erkennst Auffälligkeiten oder Verbesserungspotenziale und unterstützt dabei, Abläufe effizienter und digitaler zu gestalten.
• Datenpflege & Dokumentation: Du arbeitest strukturiert mit energiewirtschaftlichen Daten, führst notwendige Dokumentationen und hältst Prozesswissen nachvollziehbar fest.

Was Du mitbringst

• Fachliches Know-how: Du hast Erfahrung in energiewirtschaftlichen Prozessen – oder kommst aus dem kaufmännischen Umfeld, der IT oder der Datenverarbeitung und möchtest dich in die Energiewirtschaft einarbeiten.
• Must Have: Du arbeitest zuverlässig, denkst analytisch und behältst auch bei vielen Details den Überblick.
• Technik & Tools: Du hast eine gute IT-Affinität; Erfahrungen mit ERP- oder Branchensystemen wie Navision, SAP oder WinEV sind ein Plus, aber kein Muss.
• Extra Power: Du bringst Verständnis für Datenflüsse oder bereits erste Kenntnisse aus Abrechnung, Marktkommunikation oder Kundenprozessen mit.
• Motivation & Haltung: Du kommunizierst klar, arbeitest gern im Team und hast Freude daran, Prozesse für unsere Kunden verständlich zu erklären und stetig zu verbessern.

Du erfüllst nicht alle Anforderungen zu 100%? Wenn Du fachlich nah dran bist und Lust hast, mit uns etwas zu bewegen, freuen wir uns trotzdem auf Deine Bewerbung!

Warum wir?

• Ein Arbeitsplatz mit Perspektive: Wir wachsen stetig und bieten Dir Sicherheit und Verlässlichkeit in einem starken Unternehmensverbund.
• Arbeit, die zu Deinem Leben passt: 30 Tage Urlaub, freie Tage an Heiligabend und Silvester, flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten.
• Kurze Wege, schnelle Entscheidungen: Du sprichst direkt mit den Entscheidern und bringst Deine Ideen schnell in die Praxis.
• Du wächst mit uns: Durch neue Projekte, persönliche Verantwortung und individuelle Förderung entwickelst Du dich stetig weiter.
• Wertschätzung, die spürbar ist: (Jubiläums-)Prämien und Sonderurlaub zeigen Dir, dass Dein Einsatz gesehen und belohnt wird.
• Teamgeist und Extras: Ein herzliches Miteinander, gemeinsame Events, betriebliche Krankenversicherung mit 300 € Budget pro Jahr, BusinessBike, Zuschuss zur Vermögenswirksamen Leistung, Mitarbeiterrabatte und kostenlose Alltagsfreuden wie Wasser und Kaffee, so viel Du magst.
• Moderne Büros mit guter Anbindung: Helle, moderne Arbeitsplätze in verkehrsgünstiger Lage, gut erreichbar mit Auto, Bahn oder Rad.

Über uns

Das digitale Betriebssystem der Energiewende. Wir sind ein Zusammenschluss von sechs führenden Technologieunternehmen mit über 350 Spezialisten und betreuen mehr als 500 ERP-Kunden sowie 200 Ladestromanbieter. Unsere Mission: Die Digitalisierung der Energiewirtschaft vorantreiben und Versorgungs- sowie Infrastrukturunternehmen mit innovativen Softwarelösungen unterstützen. Mit smarten Technologien gestalten wir die Energiewende nachhaltig und effizient. Werde Teil unserer Mission! Mit zukunftsweisenden Technologien für die Energiewirtschaft treiben wir die digitale Transformation voran. Dabei steht der nachhaltige Umgang mit unseren Ressourcen besonders im Fokus, denn Klimaschutz ist uns ein großes Anliegen. Mit viel Herzblut und Spaß an der Arbeit geben unsere Kolleginnen und Kollegen täglich nur das Beste für unsere Kunden. Klingt spannend für dich? Dann sollten wir uns kennenlernen!