Client Data & Analytics Lead (f/m/d)

Hilf uns, Technologie zu nutzen, um einen großen grünen Eindruck im Universum zu hinterlassen! Kraken treibt einige der innovativsten globalen Entwicklungen im Energiebereich voran. Wir sind ein Technologieunternehmen, das sich auf die Schaffung eines intelligenten, nachhaltigen Energiesystems konzentriert. Von der Optimierung erneuerbarer Energien über die Schaffung eines intelligenteren Netzes bis hin zur Ermöglichung von Versorgungsunternehmen, hervorragende Kundenerlebnisse zu bieten, transformiert unser Betriebssystem für Energie die Branche weltweit zum Nutzen aller. Es ist eine wirklich aufregende Zeit in der Energiebranche. Hilf uns, einen echten Einfluss auf die Gestaltung einer besseren, nachhaltigeren Zukunft zu nehmen.

Was wir tun: Wir bauen die innovativste, zukunftsorientierte Plattform für Energiemanagement, die von KI angetrieben wird. Von der Optimierung von Ressourcen bis zur Bereitstellung kosteneffizienter, außergewöhnlicher Kundenerlebnisse durch fortschrittliche Kundeninformationssysteme (CIS), Abrechnung, Zählerdatenmanagement, CRM und KI-gesteuerte Kommunikation treibt Kraken die nächste Innovationswelle in der Energiebranche voran.

Warum wir es tun: Die zukünftige Energie wird nicht so aussehen wie die Energie, die wir heute kennen. Wir müssen nicht nur über unsere Zukunft nachdenken, sondern sie auch gestalten. Jetzt.

Wer suchen wir? Wir suchen einen brillanten Senior Data & Analytics Client Delivery Lead, der den Kunden hilft, die Daten von Kraken vollständig zu nutzen und ihr Datenteam sowie ihre Fähigkeiten zu transformieren. Sie sollten umfangreiche Erfahrung in der Analyse in einem starken, modernen Datenteam mitbringen (z. B. Datenanalyse, Business Intelligence oder verwandtes Feld – Analytics Manager, leitender Datenanalyst, Analytics- oder Datenberater oder ähnliches); eine Leidenschaft für die Arbeit mit Kunden; und eine Begeisterung für den Übergang zu sauberer Energie – Erfahrung im Energiesektor ist von Vorteil!

Die Rolle: Sie werden direkt mit Kraken-Kunden zusammenarbeiten, um ihnen zu helfen, moderne, transformative Daten- und Analysefähigkeiten als Teil ihrer umfassenderen Kraken-Transformation zu entwickeln. Sie werden sie in der Nutzung der Kraken-Daten schulen und sie beim Aufbau kritischer Berichterstattung und aufschlussreicher Analysen unterstützen, manchmal auch praktisch bei der Abfrage oder der Demo-Analyse.

Sie werden auch Ihre Erfahrung in der Leitung starker Analyseteams nutzen, um die Führungskräfte der Kundendaten zu beraten, wie sie eine leistungsstarke, geschäftsorientierte Datenorganisation aufbauen und Daten als strategisches Gut nutzen können, um ehrgeizige Geschäfts- und Ziele im Bereich saubere Energie zu erreichen.

Wir sind eine flache und agile Organisation und planen, dies so zu belassen. Wir suchen einen praktischen Data & Analytics Client Delivery Lead, der sowohl direkt als auch indirekt unterstützen kann – manchmal indem er Abfragen schreibt oder Datenherausforderungen löst und manchmal berät oder sowohl Kunden als auch Kollegen weiterbildet.

Sie werden eine entscheidende Rolle dabei spielen, sicherzustellen, dass der Übergang der Berichterstattung und Analytik der Kunden zu Kraken reibungslos verläuft – und dass die Kunden die transformierenden Datenfähigkeiten aufbauen, die erforderlich sind, um den vollen Wert aus den Kraken-Daten zu schöpfen und ehrgeizige Geschäftsziele zu erreichen.

Was Sie tun werden:

• Leiten Sie die Kunden bei der Neudefinition kritischer Berichterstattung und Analytik zur Nutzung neuer Kraken-Daten und Konzepte, durch praktische Abfragen, Workshops und Schulungen.
• Beraten Sie Kunden, einschließlich der Führungsebene, zu Themen wie dem Aufbau einer leistungsstarken Datenorganisation, dem Aufbau eines modernen Tech-Stacks und der Verfolgung einer Datenstrategie und Prioritäten, die ihre Kernziele unterstützen.
• Strategisch definieren und priorisieren Sie die Datenbedürfnisse der Kunden, um den Produktfahrplan zu beeinflussen, damit das Produkt die gemeinsamen Kundenbedürfnisse versteht und die Lösungen die gewünschten Geschäftsergebnisse der Kunden erreichen.
• Arbeiten Sie mit der Technik zusammen, um neue Datenfunktionen und Anforderungen entsprechend den Anwendungsfällen der Kunden bereitzustellen.
• Schulen Sie das breitere Team für die Kundenbereitstellung von Kraken darin, wie sie ihren jeweiligen Geschäftsbereichen helfen können, effektive Datenfragen zu stellen und Daten direkt zu nutzen, um geschäftliche Auswirkungen zu erzielen.

Was Sie haben / sein sollten:

• Abschluss oder gleichwertige Qualifikation, mit starker Erfahrung in der Kundenbereitstellung und/oder Produktverantwortung.
• Mehrjährige Erfahrung in der Datenanalyse, Business Intelligence oder einem verwandten Bereich – Analytics Manager, leitender Datenanalyst, Analytics- oder Datenberater oder ähnliches.
• Starke Vertrautheit mit modernen Datenpraktiken und -tools.
• Starke Kenntnisse in SQL und modernen BI-Tools.
• Vertraut mit agilen Produktentwicklungspraktiken und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit der Technik.
• Ausgezeichnete Kommunikations-, Kooperations- und Präsentationsfähigkeiten.
• Starke Überzeugungsfähigkeiten und die Fähigkeit, traditionelle Denkweisen herauszufordern.
• Geduld – unsere Kunden durchlaufen große Transformationen, die Zeit benötigen und unser Verständnis erfordern.
• Erfahrung im Energiesektor ist von Vorteil.

Kraken ist ein zertifizierter Great Place to Work in Frankreich, Deutschland, Spanien, Japan, Australien und den USA. In Großbritannien gehören wir zu den besten Arbeitsplätzen auf Glassdoor mit einer Bewertung von 4,5. Besuchen Sie unsere Welcome to the Jungle-Seite (FR/EN), um mehr über unsere Teams und unsere Kultur zu erfahren.

Sind Sie bereit für eine Karriere bei uns? Wir möchten sicherstellen, dass Sie alle Werkzeuge und die Umgebung haben, die Sie benötigen, um Ihr Potenzial zu entfalten. Wenn Sie spezielle Anpassungen oder eine besondere Vorliebe haben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected] und wir werden unser Bestes tun, um Ihren Interviewprozess für Komfort und maximalen Zauber anzupassen!

Studien haben gezeigt, dass einige Gruppen von Menschen, wie Frauen, weniger wahrscheinlich auf eine Stelle bewerben, es sei denn, sie erfüllen 100 % der Anforderungen. Wer auch immer Sie sind, wenn Ihnen eine unserer Stellen gefällt, ermutigen wir Sie, sich zu bewerben, da Sie möglicherweise der Kandidat sind, den wir einstellen.

Überall bei Kraken suchen wir nach wirklich anständigen Menschen, die ehrlich und einfühlsam sind. Unsere Mitarbeiter sind unser stärkstes Kapital, und die einzigartigen Fähigkeiten und Perspektiven, die die Menschen ins Team einbringen, sind die treibende Kraft unseres Erfolgs. Als Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet, diskriminieren wir nicht aufgrund eines geschützten Merkmals.

Unsere (i) Datenschutzrichtlinie für Bewerber und Kandidaten und die Hinweise zur künstlichen Intelligenz (AI), (ii) Datenschutzrichtlinie der Website und (iii) Cookie-Richtlinie regeln die Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit Ihrer Bewerbung und der Nutzung unserer Website. Diese Richtlinien erklären, wie wir Ihre Daten behandeln und Ihre Rechte gemäß den geltenden Gesetzen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und das kalifornische Gesetz über den Verbraucherschutz (CCPA), umreißen. Je nach Ihrem Standort haben Sie möglicherweise das Recht, auf Ihre Informationen zuzugreifen, sie zu korrigieren oder zu löschen, der Verarbeitung zu widersprechen oder die Einwilligung zu widerrufen.

Bitte beachten Sie, dass wir gemäß unserer aktuellen Rekrutierungspolitik keine Visumsponsoring für diese Position anbieten können; Bewerber müssen zum Zeitpunkt der Bewerbung das Recht haben, in dem Land zu arbeiten, in dem sie sich bewerben.

Wir können KI-Tools verwenden, um Teile des Einstellungsprozesses zu unterstützen, wie z. B. die Überprüfung von Bewerbungen, die Analyse von Lebensläufen oder die Bewertung von Antworten und die Identifizierung potenzieller Inkonsistenzen oder Verifizierungssignale in Bewerbungsunterlagen basierend auf verfügbaren Informationen. Diese Tools unterstützen unser Rekrutierungsteam, ersetzen jedoch nicht das menschliche Urteil. Letztendlich werden die endgültigen Einstellungsentscheidungen von Menschen getroffen. Wenn Sie weitere Informationen darüber wünschen, wie Ihre Daten verarbeitet werden, kontaktieren Sie uns bitte.