Organizational Design Lead (m/f/d)

Hilf uns, Technologie zu nutzen, um einen großen grünen Eindruck im Universum zu hinterlassen! Kraken treibt einige der innovativsten globalen Entwicklungen im Energiebereich voran. Wir sind ein Technologieunternehmen, das sich auf die Schaffung eines intelligenten, nachhaltigen Energiesystems konzentriert. Von der Optimierung erneuerbarer Erzeugung über die Schaffung eines intelligenteren Netzes bis hin zur Ermöglichung von Versorgungsunternehmen, hervorragende Kundenerlebnisse zu bieten, transformiert unser Betriebssystem für Energie die Branche weltweit zum Nutzen aller. Es ist eine wirklich aufregende Zeit in der Energiebranche. Hilf uns, einen echten Einfluss auf die Gestaltung einer besseren, nachhaltigeren Zukunft zu nehmen.

Was wir tun: Wir bauen die innovativste, KI-gesteuerte Plattform für Energiemanagement. Von der Optimierung von Ressourcen bis zur Bereitstellung kosteneffizienter, außergewöhnlicher Kundenerlebnisse durch fortschrittliche Kundeninformationssysteme (CIS), Abrechnung, Zählerdatenmanagement, CRM und KI-gesteuerte Kommunikation treibt Kraken die nächste Innovationswelle in der Energiebranche voran.

Warum wir es tun: Die zukünftige Energie wird nicht so aussehen wie die Energie, die wir heute kennen. Wir müssen nicht nur über unsere Zukunft nachdenken, sondern auch dafür bauen. Jetzt. Bei Kraken treiben wir die innovativsten Energie- und Versorgungsunternehmen weltweit an. Unsere Technologie ermöglicht intelligentere Netze, optimierte Erzeugung und außergewöhnliche Kundenerlebnisse. Aber Technologie allein transformiert kein Unternehmen. Kunden wählen Kraken, um das Kundenerlebnis zu verbessern, die Kosten für den Service zu senken und ihre Fähigkeit zur Innovation und zum Wachstum zu erhöhen. Um dies zu erreichen, müssen sie sich weiterentwickeln, wie sie strukturiert sind, wie sie Entscheidungen treffen, wie Produkt und Betrieb ausgerichtet sind und wie Daten durch die Organisation fließen.

Die einheitliche Technologie- und Datenplattform von Kraken ermöglicht Transformation. Die Operating Model Practice stellt sicher, dass die Kunden strukturell darauf ausgelegt sind, damit zu gewinnen. Während Kraken in den Bereichen Energie, Wasser, Telekommunikation und darüber hinaus expandiert, benötigen wir einen klaren, globalen Standard dafür, wie moderne, vernetzte Versorgungsunternehmen betrieben werden sollten.

Über die Rolle: Als Global Practice Lead für das Operating Model bei Kraken wirst du eine globale Delivery-Praxis aufbauen und leiten, die das Unternehmens-Operating Model Blueprint von Kraken besitzt und weiterentwickelt. Du bist der ultimative Fachexperte dafür, wie leistungsstarke, produktorientierte, datengestützte Unternehmen in großem Maßstab arbeiten.

Diese Rolle hat globale Verantwortung in APAC, Europa und Nordamerika und leitet direkt alle Senior Client Delivery Leads für das Operating Model.

• Entwickle und leite die Strategie von Kraken zur Transformation des Kunden-Operating Models, die sich auf die Ausrichtung von Betrieb, Produkt, Technologie und Daten zur Steigerung der Unternehmensleistung konzentriert.
• Definiere die Designprinzipien und das Blueprint für das Operating Model von Kraken in Bezug auf Struktur, Governance, Verantwortlichkeit, Entscheidungsfindung und Leistungsmanagement.
• Erstelle bewährte, wiederholbare Modelle zur Senkung der Kosten für den Service, Verbesserung der Produktivität, Erhöhung der Entscheidungsgeschwindigkeit und Stärkung der funktionsübergreifenden Ausrichtung — wodurch potenzielle IP- und zukünftige Einnahmechancen für Kraken entstehen.
• Erstelle konkrete Arbeitsabläufe, Meilensteine und Ergebnisse für den Operating Model-Arbeitsstrom, die zusammen mit jeder Kraken-Migration eingebettet sind.
• Stelle ein Team von Experten ein und baue es auf, das das Operating Model Blueprint an die Kunden liefert und gleichzeitig das Modell kontinuierlich verbessert und die Transformationszeit verkürzt.
• Inspiriere und beeinflusse Führungskräfte bei Kraken-Kunden in Bezug auf strukturelle und organisatorische Veränderungen.
• Inspiriere und mobilisiere Teams bei Kraken, insbesondere innerhalb von Human Design, Tech Delivery, Client Success und Produkt.
• Identifiziere wiederkehrende strukturelle und betriebliche Herausforderungen bei Transformationen und mobilisiere Lösungen, um diese im großen Maßstab zu lösen.
• Agieren als senior Operating Model-Experte in Verkaufspräsentationen und leite Gespräche zur Unternehmensumwandlung.
• Sei der Ansprechpartner für Transformation Directors, wenn sie Expertise im Bereich Operating Model benötigen.
• Baue und verwalte konsistente, globale Schulungsinhalte für CDLs innerhalb des Operating Models.
• Arbeite mit den Produkt- und Engineering-Teams von Kraken zusammen, um sicherzustellen, dass das organisatorische Design und die Betriebsstrukturen die Technologie von Kraken vollständig nutzen.
• Verkörpere die Kultur und die Arbeitsweise von Kraken.

Was du mitbringst: Tiefgehende Erfahrung in der Leitung und dem Betrieb innerhalb hochgradig funktionsübergreifender Organisationen — Ausrichtung von Betrieb, Produkt, Technologie und Daten auf gemeinsame Ergebnisse. Praktische Führung in schnelllebigen, wachstumsstarken oder sich stark verändernden Umgebungen, in denen Klarheit, Geschwindigkeit und Resilienz entscheidend sind. Eine starke Meinung dazu, wie leistungsstarke Unternehmen arbeiten — einschließlich Entscheidungsfindung, Leistungsmanagement, Governance und funktionsübergreifende Ausrichtung. Erfahrung in der Implementierung neuer Betriebsverhaltensweisen und dem Aufbau von Führungskompetenzen, nicht nur in der Neugestaltung von Strukturen. Die Glaubwürdigkeit, auf C-Ebene zu beraten, während du gleichzeitig die Ärmel hochkrempelst und Teams durch praktische Implementierung führst. Die Fähigkeit, Erfahrungen in skalierbare Rahmenbedingungen, Schulungen und praktische Handbücher zu kodifizieren. Erfahrung in Versorgungsunternehmen, Energie oder ähnlichen komplexen, regulierten Sektoren.

Wir sind ein englischsprachiges Unternehmen, bitte reiche deinen Lebenslauf auf Englisch ein. Kraken ist ein zertifizierter Great Place to Work in Frankreich, Deutschland, Spanien, Japan, Australien und den USA. In Großbritannien gehören wir zu den besten Arbeitsplätzen auf Glassdoor mit einer Bewertung von 4,5. Bist du bereit für eine Karriere bei uns? Wir möchten sicherstellen, dass du alle Werkzeuge und die Umgebung hast, die du benötigst, um dein Potenzial zu entfalten. Wenn du spezifische Anpassungen oder eine besondere Präferenz hast, kontaktiere uns bitte unter [email protected] und wir werden unser Bestes tun, um deinen Interviewprozess für Komfort und maximalen Zauber anzupassen!

Studien haben gezeigt, dass einige Gruppen von Menschen, wie Frauen, weniger wahrscheinlich auf eine Stelle bewerben, es sei denn, sie erfüllen 100 % der Anforderungen. Wer auch immer du bist, wenn dir eines unserer Stellenangebote gefällt, ermutigen wir dich, dich zu bewerben, denn du könntest genau der Kandidat sein, den wir einstellen. Bei Kraken suchen wir nach wirklich anständigen Menschen, die ehrlich und einfühlsam sind. Unsere Mitarbeiter sind unser stärkstes Kapital, und die einzigartigen Fähigkeiten und Perspektiven, die die Menschen ins Team einbringen, sind die treibende Kraft unseres Erfolgs. Als Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet, diskriminieren wir nicht aufgrund eines geschützten Merkmals. Wir berücksichtigen alle Bewerber unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, nationaler Herkunft, Alter, Geschlecht, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, sexueller Orientierung, Familienstand oder Veteranenstatus, Behinderung oder einem anderen gesetzlich geschützten Status.