Operations Director - Organizational Design (m/f/d)

Hilf uns, Technologie zu nutzen, um einen großen grünen Eindruck im Universum zu hinterlassen! Kraken treibt einige der innovativsten globalen Entwicklungen im Energiesektor voran. Wir sind ein Technologieunternehmen, das sich auf die Schaffung eines intelligenten, nachhaltigen Energiesystems konzentriert. Von der Optimierung erneuerbarer Energien über die Schaffung eines intelligenteren Netzes bis hin zur Ermöglichung von Versorgungsunternehmen, hervorragende Kundenerlebnisse zu bieten, transformiert unser Betriebssystem für Energie die Branche weltweit zum Nutzen aller.

Was wir tun: Wir bauen die innovativste, KI-gesteuerte Plattform für Energiemanagement. Von der Optimierung von Ressourcen bis zur Bereitstellung kosteneffizienter, außergewöhnlicher Kundenerlebnisse durch fortschrittliche Kundeninformationssysteme (CIS), Abrechnung, Zählerdatenmanagement, CRM und KI-gesteuerte Kommunikation treibt Kraken die nächste Innovationswelle in der Energiebranche voran.

Warum wir es tun: Die zukünftige Energie wird nicht so aussehen wie die Energie, die wir heute kennen. Wir müssen nicht nur über unsere Zukunft nachdenken, sondern auch dafür bauen. Jetzt. Bei Kraken treiben wir die innovativsten Energie- und Versorgungsunternehmen weltweit an. Unsere Technologie ermöglicht intelligentere Netze, optimierte Erzeugung und außergewöhnliche Kundenerlebnisse.

Über die Rolle: Als Global Practice Lead für Operating Model bei Kraken werden Sie eine globale Lieferpraxis aufbauen und leiten, die das Unternehmensbetriebskonzept von Kraken besitzt und weiterentwickelt. Sie sind der ultimative Fachexperte dafür, wie leistungsstarke, produktorientierte, datengestützte Unternehmen in großem Maßstab arbeiten.

Lieferziele:

• Entwickeln und leiten Sie die Strategie von Kraken zur Transformation des Kundenbetriebsmodells, mit dem Fokus auf die Ausrichtung von Betrieb, Produkt, Technologie und Daten zur Steigerung der Unternehmensleistung.
• Definieren Sie die Entwurfsprinzipien und das Blueprint für das Betriebsmodell von Kraken in Bezug auf Struktur, Governance, Verantwortlichkeit, Entscheidungsfindung und Leistungsmanagement.
• Erstellen Sie bewährte, wiederholbare Modelle zur Senkung der Kosten für den Service, Verbesserung der Produktivität, Erhöhung der Entscheidungsgeschwindigkeit und Stärkung der funktionsübergreifenden Ausrichtung.
• Inspiriere und beeinflusse Führungskräfte bei Kraken-Kunden in Bezug auf strukturelle und organisatorische Veränderungen.
• Identifizieren Sie wiederkehrende strukturelle und betriebliche Herausforderungen und mobilisieren Sie Lösungen, um diese im großen Maßstab zu lösen.

Was Sie mitbringen:

• Tiefgehende Erfahrung in der Führung und im Betrieb innerhalb hochgradig funktionsübergreifender Organisationen.
• Praktische Führung in schnelllebigen, wachstumsstarken oder sich stark verändernden Umgebungen.
• Die Fähigkeit, Erfahrungen in skalierbare Rahmenbedingungen, Schulungen und praktische Handbücher zu kodifizieren.
• Erfahrung in Versorgungsunternehmen, Energie oder ähnlichen komplexen, regulierten Sektoren.

Kraken ist ein zertifizierter Great Place to Work in Frankreich, Deutschland, Spanien, Japan und Australien. In Großbritannien gehören wir zu den besten Arbeitsplätzen auf Glassdoor mit einer Bewertung von 4,7.