Solutions Architect - Payward Services

Überblick: Wir bauen die Zukunft von Krypto. Unsere Krakenites sind ein erstklassiges Team mit Überzeugung für Krypto, vereint durch den Wunsch, das Potenzial von Krypto- und Blockchain-Technologie zu entdecken und freizusetzen. Kraken ist ein mission-orientiertes Unternehmen, das in den Werten von Krypto verwurzelt ist. Als Krakenite schließen Sie sich uns an, um unsere Mission zu beschleunigen, die globale Akzeptanz von Krypto zu fördern, damit jeder finanzielle Freiheit und Inklusion erreichen kann. Kraken hat viele der talentiertesten Krypto-Experten der Welt angezogen.

Die Gelegenheit: Dies ist eine 0-zu-1-Rolle. Sie werden der erste dedizierte Solutions Architect und die Gründungskraft für unsere Solutions Engineering-Funktion sein. Ihr Fokus liegt auf dem Pre-Sales — Sie arbeiten mit unserem Vertriebsteam und dem Partner Solutions Lead zusammen, um Entdeckungen durchzuführen, gewinnende Lösungen zu entwerfen und PoCs zu erstellen, die Geschäfte abschließen. Die Prozesse, die Sie erstellen, werden die sein, die die Solutions Engineers, die wir neben Ihnen einstellen, jeden Tag nutzen werden. Sie arbeiten direkt mit unserem Engineering Director, GM, Sales und Implementation Manager zusammen. Dies ist kein reiner Ausführungsplatz. Sie werden den Pre-Sales-Prozess definieren, den Standard setzen und ein wachsendes Team von Solutions Engineers in Best Practices und Ansätzen führen.

Verantwortlichkeiten:

• Technische Entdeckungen mit potenziellen Kunden zusammen mit dem Vertrieb und unserem Partner Solutions Lead durchführen — ihre Architektur, Einschränkungen und Compliance-Anforderungen auf unsere Produktpalette (Embed, Ramp, Earn, xStocks, CF Benchmarks) abbilden.
• Definieren, wie die Produktpalette aussehen sollte, durch Frontline-Entdeckungen. Häufige Anforderungen identifizieren und Prioritäten an nachgelagerte Engineering-Teams kommunizieren, damit wiederkehrende Anforderungen als Priorität in das Produkt integriert werden.
• Maßgeschneiderte Lösungen entwerfen, die bestehende Angebote, Anpassungen, maßgeschneiderte Integrationen auf unserer Plattform oder praktische Arbeiten direkt im Code des Kunden umfassen.
• Proof-of-Concepts skizzieren und erstellen, die technische Machbarkeit demonstrieren und den Deal gewinnen.
• Eine saubere, strukturierte Übergabe an das Implementierungsteam übernehmen — PoCs, Lösungsdesign-Dokumente und Wissensübertragungssitzungen liefern, um sicherzustellen, dass das, was versprochen wurde, auch umgesetzt wird.
• Das Pre-Sales Solutions Engineering-Playbook von Grund auf neu erstellen — Entdeckungsrahmen, Lösungsvorlagen, PoC-Standards und Übergabeverfahren für das breitere SE-Team.
• Produktlücken identifizieren, die Deals blockieren, und diese mit Geschäftskontext in die Roadmap einspeisen. Blockaden an die Führungsebene eskalieren und helfen, dauerhafte Lösungen zur Vermeidung von Wiederholungen zu finden.

Qualifikationen:

• 7+ Jahre in einer technischen Pre-Sales-Rolle (Solutions Engineering oder Solutions Architecture) bei einem B2B-API- oder Infrastrukturunternehmen.
• Nachweisliche Erfolge im Besitz der technischen Pre-Sales-Bewegung — Entdeckung, Lösungsdesign, PoC-Lieferung und Deal-Gewinn.
• Fließend in REST/WebSocket-APIs, Authentifizierungsmustern (OAuth, JWT), Webhook-Architektur und Integrationsdebugging.
• Erfahrung in der Gestaltung und dem Aufbau komplexer Integrationen für technische Käufer bei Fintechs, Banken oder Neobanken — einschließlich Anpassungen und maßgeschneiderter Arbeiten.
• Hintergrund im Aufbau von Prozessen von Grund auf — Sie waren bereits ein früher oder gründungserfahrener SE-Hire und haben das Playbook erstellt, nach dem andere arbeiten.
• Starke Fähigkeiten zur Wissensübertragung — Sie wissen, wie man ein Lösungsdesign so verpackt, dass ein Implementierungsteam es treu umsetzen kann.
• Klare, strukturierte Kommunikation, die einen Entdeckungsgespräch, eine Designüberprüfung und eine Übergabebesprechung hintereinander durchführen kann.
• Erfahrung im Schreiben von RFPs und Dokumentation von Lösungsansätzen, die klar kommunizieren, wie unser Produkt und unsere Anpassungen das Problem eines Kunden lösen werden.

Schön zu haben:

• Krypto-Domänenwissen — Handel, Verwahrung, KYC, Staking, Fiat-Ramp-Mechanismen.
• Erfahrung mit Embedded Finance oder Krypto-als-Service-Produkten.
• Erfahrung mit Coast und dem Aufbau von Proof-of-Concept-Verkaufsdemos innerhalb von Coast.
• Praktische Erfahrung mit KI-Entwicklungstools (Claude Code, Cursor) für schnelles Prototyping.
• Sie haben ein Playbook erstellt und dann das Team eingestellt, um es auszuführen.

Wir betrachten qualifizierte Bewerber mit kriminellen Hintergründen für eine Anstellung in unserem Team und bewerten Kandidaten in Übereinstimmung mit den Anforderungen der San Francisco Fair Chance Ordinance. Kraken wird von Menschen aus der ganzen Welt unterstützt und wir feiern alle Krakenites für ihre vielfältigen Talente, Hintergründe, Beiträge und einzigartigen Perspektiven. Wir stellen ausschließlich auf der Grundlage von Verdiensten ein, was bedeutet, dass wir die Kandidaten mit den richtigen Fähigkeiten, Kenntnissen und Fertigkeiten suchen, die als am besten geeignet für die Stelle angesehen werden. Wir ermutigen Sie, sich für Rollen zu bewerben, bei denen Sie die aufgeführten Anforderungen nicht vollständig erfüllen, insbesondere wenn Sie leidenschaftlich oder sachkundig über Krypto sind!

Gleichberechtigung und Bewertungen: Wir können von den Kandidaten verlangen, dass sie im Rahmen unseres Einstellungsprozesses berufsbezogene Fähigkeiten oder Arbeitsstilbewertungen durchführen. Diese Bewertungen sind darauf ausgelegt, Kompetenzen zu bewerten, die für die Rolle relevant sind, und werden konsistent auf Kandidaten für ähnliche Positionen angewendet. Die Ergebnisse der Bewertungen werden zusammen mit anderen relevanten Informationen, wie Erfahrung und Interviews, berücksichtigt und sind nicht die alleinige Grundlage für eine Einstellungsentscheidung.

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