System Engineer (m/w/d) VDI

Deine Aufgaben

• VDI-Betrieb & Administration: Du verantwortest den stabilen Betrieb von VDI-Plattformen wie VMware Horizon, Citrix oder Nutanix Frame. Dabei übernimmst Du die Bereitstellung und Pflege von Desktop- und Applikations-Pools sowie das Management der Golden Images. Auch die Verwaltung von Benutzerprofilen und die kontinuierliche Optimierung der User Experience gehören zu Deinem Aufgabenbereich.
• Performance & Troubleshooting: Im laufenden Betrieb analysierst und optimierst Du Performance-Kennzahlen wie Login-Zeiten, GPU-, Storage- und Netzwerkressourcen. Störungen in virtuellen Desktops und Session-Hosts behebst Du strukturiert und führst nachhaltige Root-Cause-Analysen durch. Du arbeitest bei komplexeren Fehlerbildern eng mit Storage-, Netzwerk- und Serverteams zusammen.
• Infrastruktur, Security & Updates: Die Integration der VDI-Lösungen in bestehende Virtualisierungs- und HCI-Umgebungen liegt in Deiner Verantwortung. GPU-beschleunigte Workloads betreust Du ebenso wie die Umsetzung von Security- und Compliance-Vorgaben. Zudem planst und steuerst Du das Patch- und Update-Management der gesamten VDI-Umgebung.
• Automatisierung & Support: Zur Effizienzsteigerung automatisierst Du Prozesse mithilfe von PowerShell oder API-Integrationen. Incidents und Changes bearbeitest Du im 2nd-/3rd-Level gemäß ITIL. Du dokumentierst Änderungen und entwickelst die Plattform kontinuierlich weiter.

Dein Profil

• Fachliche Qualifikation: Du bringst Erfahrung im Betrieb einer VDI-Plattform wie VMware Horizon, Citrix oder Nutanix mit, idealerweise mit Schwerpunkt auf Citrix. Du verfügst über gute Kenntnisse in der Server-Virtualisierung (VMware oder Hyper-V). Du hast praktische Erfahrung mit Windows-Desktop- und Windows-Server-Betriebssystemen. Du bist vertraut mit Image-Erstellung, Profilmanagement und der Umsetzung von Policies. Idealerweise hast Du bereits mit GPU-beschleunigten VDI-Umgebungen gearbeitet. Du besitzt Grundkenntnisse im PowerShell-Scripting zur Automatisierung. Du verfügst über ein grundlegendes Verständnis von Storage-, Netzwerk- und HCI-Technologien.
• Persönliche Eigenschaften: Du zeichnest Dich durch eine ausgeprägte Analyse- und Problemlösungsfähigkeit aus. Du arbeitest serviceorientiert und schaffst direkten Mehrwert für Endbenutzer. Du gehst strukturiert, eigenständig und verantwortungsbewusst vor. Du arbeitest gerne im Team und bringst Motivation zur aktiven Mitgestaltung moderner Technologien mit. Du bringst Bereitschaft zur Teilnahme an Rufbereitschaft oder Einsätzen außerhalb der Kernzeiten mit.

Was wir bieten - deine Crew:

• Benefits: Individuell zugeschnittene Weiterbildungsmöglichkeiten durch unsere Crew:Academy - externe und interne Weiterbildungsmöglichkeiten. Crew:ShoppingCard - steuerfreies monatliches Guthaben zur freien Verfügung (nach der Probezeit). Modernes Notebook und ein iPhone Diensthandy. Corporate Benefits, Urban Sports & JobRad. Betriebliche Altersvorsorge mit attraktivem Arbeitgeberzuschuss über dem gesetzlichen Standard - für deine sorgenfreie Zukunft. Homeoffice-Möglichkeiten. 30 Tage Urlaub.

Crew:Spirit & Events: Weihnachtsfeiern, Sommerpartys, Afterworks, Teamevents (nach einem Jahr Firmenzugehörigkeit).

Über Kramer & Crew: Als IT-Regisseur der digitalen Transformation entwickeln wir individuell für jeden Kunden ganzheitliche IT-Zukunftsprojekte. Mit exzellenten Strategien für die digitale Transformation, schlüsselfertigen Crew:Lösungen und persönlichen Crew:Services machen wir unsere Kunden zukunftsfIT. Auf unserer Agenda stehen neuste Technologien, Wachstum und bleibende Crew:Werte, sodass wir auch menschlich in Topform bleiben und die Projekte unserer Kunden mit einer 360-Grad-IT-Regie übernehmen.

Crew:Academy - der Erfolgsschlüssel für deine Entwicklung: Um immer zu den Besten zu gehören und zukunftsfIT zu bleiben, haben wir unsere eigene Crew:Academy gegründet. Dort bieten wir unseren Mitarbeiter*innen individuell zugeschnittene Weiterbildungsmöglichkeiten zur Vertiefung individueller und sozialer Kompetenzen, sodass wir fachlich und menschlich in Topform bleiben. Damit eröffnen wir dir vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten zur beruflichen und persönlichen Weiterbildung sowie hervorragende Aufstiegschancen bei der Crew.

Unser Spirit - Crew:Werte, die wir leben und für die wir uns starkmachen: Unser Alltag in der Crew wird geprägt durch unsere Werte, die uns in unserem Denken und Handeln leiten und für die wir uns starkmachen. Es erwartet dich ein engagiertes und herzliches Team, welches dir familienfreundliche Rahmenbedingungen ermöglicht. Wir legen Wert auf ein gemeinsames Miteinander, Nähe und einen vertrauensvollen Umgang, damit sich jeder in der Crew wohlfühlt und individuelle Talente entfalten werden. Zu unserem Selbstverständnis gehört die Inklusion aller Menschen. Wir achten auf eine faire, leistungsbasierte und transparente Rekrutierung, Personalentwicklung und Förderung unserer Crew.

Kontaktinformationen: Kramer & Crew GmbH & Co. KG, Paula Bolte, Stolberger Straße 5, 50933 Köln.