Koordinator Kundendienst (m/w/d)

Koordinator Kundendienst (m/w/d)

Umkirch Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
K

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden und koordiniere Wartungs- und Serviceaufträge eigenständig.
  • Unternehmen: KRAMER Kühlraumbau, ein innovatives Unternehmen mit familiärer Kultur.
  • Vorteile: Sicheres Arbeitsverhältnis, betriebliche Altersvorsorge, flexible Arbeitszeiten und Bikeleasing.
  • Weitere Informationen: Moderne Arbeitsräume und ein hohes Maß an Flexibilität.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Unternehmens und arbeite in einem dynamischen Team.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Handwerk und Erfahrung in der Auftragskoordination.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Wir schätzen Individualität und sehen Vielfalt als Bereicherung. Den Ausgleich zwischen beruflichem und privatem Engagement verstehen wir als wichtigen Impulsgeber für Ideenreichtum und Zufriedenheit und als Basis für Spitzenleistungen. KRAMER Kühlraumbau bedient heute Kunden aus Forschung, Industrie, Logistik sowie dem Einzel- und Großhandel mit einer ausgefeilten Bautechnik von Kühlräumen und Tiefkühlräumen in jeder Größe und Ausführung bei den unterschiedlichsten gewerblichen Anforderungen. Hierfür brauchen wir engagierte und vorausschauende Teammitglieder.

Das erwartet Sie:

  • Kompetente Beratung unserer Kunden sowie eigenständige Bearbeitung von Anfragen und Aufträgen
  • Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten für unsere Wartungs- und Serviceleistungen
  • Ganzheitliche Steuerung und Koordination von Wartungs- und Serviceaufträgen - von der Ersatzteilbeschaffung bis zur Rechnungsstellung
  • Effiziente Einsatzplanung und Disposition unserer Service-Techniker
  • Sorgfältige kunden- und auftragsbezogene Administration sowie Pflege der relevanten Systemdaten

Das sollten Sie mitbringen:

  • Abgeschlossene Ausbildung in einem handwerklichen Beruf (Kenntnisse in der Elektro- oder Kältetechnik sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung)
  • Erfahrung in der Steuerung und Koordination von Arbeitsabläufen oder Aufträgen
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung mit einem professionellen Auftreten
  • Kommunikationsstärke, Teamgeist sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Belastbarkeit, Engagement und ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft
  • Flexibilität und Durchsetzungsvermögen
  • Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Anwendungen
  • Englisch in Wort und Schrift.

Das bieten wir:

  • Ein sicheres und unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
  • Lebensarbeitszeitkonto
  • Bikeleasing
  • Hansefit
  • Familiäre Unternehmenskultur
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Moderne Arbeitsräume

Jetzt online bewerben. Freuen Sie sich auf diese spannende Aufgabe und gestalten Sie die Zukunft des Unternehmens mit.

Koordinator Kundendienst (m/w/d) Arbeitgeber: Kramer GmbH

KRAMER Kühlraumbau ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Individualität und Vielfalt schätzt und eine familiäre Unternehmenskultur pflegt. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einem unbefristeten Arbeitsverhältnis und attraktiven Zusatzleistungen wie betrieblicher Altersvorsorge und Bikeleasing bietet das Unternehmen nicht nur ein sicheres Arbeitsumfeld, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. In Umkirch erwartet Sie ein modernes Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist und Engagement gefördert werden.

K

Kontaktdaten:

Kramer GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Koordinator Kundendienst (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Koordinator Kundendienst interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Fragen gibt oder wie der Bewerbungsprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und Engagement!

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei KRAMER arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich möglicherweise sogar empfehlen. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zum Erfolg!

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über KRAMER und deren Dienstleistungen im Kühlraumbau. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur ausgeschriebenen Stelle passen. Zeige, dass du die richtige Person für die Aufgabe bist!

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass deine Unterlagen direkt an die richtigen Personen gelangen. Lass uns gemeinsam die Zukunft gestalten!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Koordinator Kundendienst (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kundenorientierung
Serviceorientierung
Kommunikationsstärke
Teamgeist
Selbstständige Arbeitsweise
Strukturierte Arbeitsweise
Belastbarkeit

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir schätzen Individualität, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.

Mach es konkret!:Wenn du über deine Erfahrungen sprichst, sei konkret. Nenne Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die zeigen, wie du Kunden beraten oder Aufträge koordiniert hast. Das macht deinen Lebenslauf lebendiger und überzeugender!

Achte auf die Details!:Eine saubere und fehlerfreie Bewerbung ist das A und O. Lies alles nochmal durch und achte auf Rechtschreibung und Grammatik. Wir wollen sehen, dass du dir Mühe gibst und professionell auftrittst.

Bewirb dich online!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Online-Bewerbung über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kramer GmbH vorbereitet

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über KRAMER Kühlraumbau zu erfahren. Schau dir ihre Projekte, Werte und die Branche an, in der sie tätig sind. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenberatung und Koordination zeigen. Bereite mindestens zwei bis drei Beispiele vor, die deine Kommunikationsstärke und Teamgeist unter Beweis stellen.

Fragen zur Unternehmenskultur

Überlege dir Fragen, die du dem Interviewer stellen kannst, um mehr über die Unternehmenskultur und das Team zu erfahren. Fragen wie 'Wie wird Teamarbeit hier gefördert?' oder 'Welche Möglichkeiten zur Weiterbildung gibt es?' zeigen dein Engagement und Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit.

Selbstbewusst auftreten

Achte darauf, selbstbewusst und professionell aufzutreten. Kleide dich angemessen und achte auf deine Körpersprache. Ein fester Händedruck und Blickkontakt können einen positiven Eindruck hinterlassen und zeigen, dass du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.