Koordinator Kundendienst (m/w/d)

Koordinator Kundendienst (m/w/d)

Freiburg im Breisgau Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden und koordiniere Wartungs- und Serviceaufträge eigenständig.
  • Unternehmen: KRAMER Kühlraumbau - ein innovatives Unternehmen mit familiärer Kultur.
  • Vorteile: Sicherer Job, betriebliche Altersvorsorge, flexible Arbeitszeiten und Bikeleasing.
  • Weitere Informationen: Moderne Arbeitsräume und ein hohes Maß an Flexibilität.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Unternehmens und arbeite in einem dynamischen Team.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Handwerk und Erfahrung in der Auftragskoordination.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Wir schätzen Individualität und sehen Vielfalt als Bereicherung. Den Ausgleich zwischen beruflichem und privatem Engagement verstehen wir als wichtigen Impulsgeber für Ideenreichtum und Zufriedenheit und als Basis für Spitzenleistungen. KRAMER Kühlraumbau bedient heute Kunden aus Forschung, Industrie, Logistik sowie dem Einzel- und Großhandel mit einer ausgefeilten Bautechnik von Kühlräumen und Tiefkühlräumen in jeder Größe und Ausführung bei den unterschiedlichsten gewerblichen Anforderungen. Hierfür brauchen wir engagierte und vorausschauende Teammitglieder.

Das erwartet Sie:

  • Kompetente Beratung unserer Kunden sowie eigenständige Bearbeitung von Anfragen und Aufträgen
  • Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten für unsere Wartungs- und Serviceleistungen
  • Ganzheitliche Steuerung und Koordination von Wartungs- und Serviceaufträgen - von der Ersatzteilbeschaffung bis zur Rechnungsstellung
  • Effiziente Einsatzplanung und Disposition unserer Service-Techniker
  • Sorgfältige kunden- und auftragsbezogene Administration sowie Pflege der relevanten Systemdaten

Das sollten Sie mitbringen:

  • Abgeschlossene Ausbildung in einem handwerklichen Beruf (Kenntnisse in der Elektro- oder Kältetechnik sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung)
  • Erfahrung in der Steuerung und Koordination von Arbeitsabläufen oder Aufträgen
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung mit einem professionellen Auftreten
  • Kommunikationsstärke, Teamgeist sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Belastbarkeit, Engagement und ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft
  • Flexibilität und Durchsetzungsvermögen
  • Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Anwendungen
  • Englisch in Wort und Schrift.

Das bieten wir:

  • Ein sicheres und unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
  • Lebensarbeitszeitkonto
  • Bikeleasing
  • Hansefit
  • Familiäre Unternehmenskultur
  • Flexible Arbeitszeiten

Jetzt online bewerben. Freuen Sie sich auf diese spannende Aufgabe und gestalten Sie die Zukunft des Unternehmens mit.

Koordinator Kundendienst (m/w/d) Arbeitgeber: Kramer GmbH

KRAMER Kühlraumbau ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Individualität und Vielfalt schätzt und eine familiäre Unternehmenskultur pflegt. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einem unbefristeten Arbeitsverhältnis und attraktiven Zusatzleistungen wie betrieblicher Altersvorsorge und Bikeleasing bietet das Unternehmen nicht nur ein sicheres Arbeitsumfeld, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. In Umkirch erwartet Sie ein modernes Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist und Engagement gefördert werden.

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Kontaktdaten:

Kramer GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Koordinator Kundendienst (m/w/d) erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Koordinator Kundendienst interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellenangebote oder Insider-Infos, die dir den Weg zum Vorstellungsgespräch erleichtern können.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über KRAMER Kühlraumbau und überlege dir, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur ausgeschriebenen Stelle passen. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens schätzt und bereit bist, dich einzubringen.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Koordinator Kundendienst (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kundenorientierung
Beratungskompetenz
Auftragsbearbeitung
Koordination von Arbeitsabläufen
Einsatzplanung
Administration
Kommunikationsstärke

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir schätzen Individualität, also zeig uns, wer du bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.

Mach es konkret!:Vermeide allgemeine Floskeln und geh ins Detail. Erkläre uns, welche Erfahrungen du in der Kundenberatung oder Koordination hast und wie diese dir helfen werden, bei uns erfolgreich zu sein.

Zeig deine Motivation!:Erkläre uns, warum du gerade bei KRAMER Kühlraumbau arbeiten möchtest. Was reizt dich an der Branche und an der Position? Deine Begeisterung wird uns überzeugen!

Bewerbung über unsere Website!:Vergiss nicht, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kramer GmbH vorbereitet

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über KRAMER Kühlraumbau verschaffen. Schau dir die Produkte und Dienstleistungen an, die sie anbieten, und überlege, wie deine Fähigkeiten in diese Bereiche passen. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kunden- und Serviceorientierung unter Beweis stellen. Bereite ein paar Geschichten vor, die zeigen, wie du Herausforderungen gemeistert hast oder wie du erfolgreich mit einem Team zusammengearbeitet hast.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu den Erwartungen an die Rolle oder zu den nächsten Schritten im Auswahlprozess sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über das Unternehmen erfahren möchtest.

Präsentiere dich professionell

Achte darauf, dass du dich angemessen kleidest und einen professionellen Eindruck hinterlässt. Dein Auftreten sollte Selbstbewusstsein und Engagement ausstrahlen. Denke daran, dass auch nonverbale Kommunikation wichtig ist – ein fester Händedruck und Blickkontakt können viel bewirken.