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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden und entwickle unsere Vertriebsstrategie im Innendienst.
- Arbeitgeber: Marktführer im Vertrieb landwirtschaftlicher Ersatzteile mit internationalem Team.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, 30 Tage Urlaub, Mitarbeiterrabatte und betriebliche Altersvorsorge.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und verbessere täglich unseren Kundenservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung und gute EDV-Kenntnisse.
- Andere Informationen: Entwickle deine Karriere in einem wachsenden Unternehmen mit tollen Sozialleistungen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Für einen unserer Standorte in DACH suchen wir ab sofort einen Customer Service Specialist (m/w/d). Als Customer Service Specialist bist Du der direkte Draht zu unseren Kunden und sorgst dafür, dass unsere Vertriebsaktivitäten in Deutschland reibungslos laufen. Du arbeitest eng mit verschiedenen Teams zusammen und trägst aktiv dazu bei, unsere Kundenbeziehungen und den Markt weiterzuentwickeln.
- Umsetzung der Vertriebsstrategie im Innendienst für das Verkaufsgebiet
- Betreuung, Beratung und Weiterentwicklung der Neu- sowie Bestandskunden am Telefon
- Auswerten und Bearbeiten von Verkaufsstatistiken, sowie sorgfältige Datenpflege
- Du hast eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
- Du besitzt gute Markt- und Branchenkenntnisse, sowie Kenntnisse im Bereich E-Commerce
- Außerdem besitzt du gute EDV-Kenntnisse (MS Office), sowie Affinität zu anderen Softwareprogrammen
- Du hast sehr gute Deutsch-Kenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
Zusammen mit einem internationalen Team mit unterschiedlichstem Hintergrund und Fachwissen treibst Du unseren Customer Service voran: Jeden Tag ein bisschen besser!
- Ein attraktives Gehaltspaket inkl. zahlreicher Sozialleistungen (30 Tage Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Gewinnbeteiligung, betriebliche Altersvorsorge)
- Mitarbeiterrabatte auf unser Warensortiment
- Attraktive Einkaufsvorteile über Corporate Benefits (Firmenrabatte bei über 1500 Anbietern)
Dank unserer ambitionierten Ziele sind wir heute in ganz Europa aktiv: Kramp zählt zu den Marktführern im Vertrieb landwirtschaftlicher Ersatzteile. Wir sprechen die Sprache unserer Kunden, verstehen ihre Herausforderungen und verdienen ihr Vertrauen, sodass wir ihre Erwartungen übertreffen.
Specialist Services Administrator Arbeitgeber: Kramp GmbH
Kontaktperson:
Kramp GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Specialist Services Administrator
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service Specialist interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Branche. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du der perfekte Fit für das Team bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an unseren Zielen zu arbeiten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Specialist Services Administrator
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu uns passt. Wir lieben es, wenn Bewerber ihre Persönlichkeit einbringen.
Sei präzise und klar!: Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Vermeide lange Schachtelsätze und achte darauf, dass wir schnell erkennen können, was du kannst und was du für uns tun kannst.
Betone deine Erfahrungen!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice oder E-Commerce. Zeige uns, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und welche Erfolge du erzielt hast – das interessiert uns brennend!
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir sie direkt bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kramp GmbH vorbereitest
✨Mach dich mit der Branche vertraut
Informiere dich über die neuesten Trends im E-Commerce und die spezifischen Herausforderungen, mit denen Kunden in dieser Branche konfrontiert sind. Zeige während des Interviews, dass du die Sprache der Kunden sprichst und ihre Bedürfnisse verstehst.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Kunden erfolgreich betreut oder Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da du eng mit verschiedenen Teams zusammenarbeiten wirst, ist es wichtig, deine Teamfähigkeit zu betonen. Bereite Geschichten vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Verbesserung der Zusammenarbeit beigetragen hast.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Zielen des Customer Service-Teams oder wie Erfolg in dieser Rolle gemessen wird.