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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Telefonische Erreichbarkeit sicherstellen und Termine koordinieren.
- Arbeitgeber: Krankenhaus Düren, führender Anbieter in der Gesundheitsversorgung.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, kollegiales Umfeld und praxisnahe Erfahrungen.
- Andere Informationen: Verantwortungsvolle Rolle mit direktem Einfluss auf Patientenkommunikation.
- Warum dieser Job: Erhalte Einblicke in die Abläufe eines modernen Krankenhauses und entwickle deine Fähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Eingeschriebene/r Student/in in Medizin oder Gesundheitsmanagement mit Kommunikationsgeschick.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Unternehmensbeschreibung
Mit höchstem Qualitätsanspruch an Medizin und Pflege trägt das Krankenhaus Düren eine besondere Verantwortung für die Gesundheitsversorgung der Menschen in der Region. Rund 17.500 stationäre und 54.000 ambulante Patienten vertrauen in jedem Jahr auf uns als führenden Schwerpunktversorger zwischen Köln und Aachen, zwischen Eifel und Niederrhein.
Das Patienten Management Center ist zentral verantwortlich für die Sicherstellung der telefonischen Erreichbarkeit unserer Fachabteilungen. Ziel ist eine verlässliche, serviceorientierte und strukturierte Kommunikation mit unseren Patientinnen und Patienten.
Zur Unterstützung unseres Patienten Management Centers suchen wir ab sofort eine engagierte studentische Hilfskraft (m/w/d) auf Minijob-Basis – idealerweise aus den Studiengängen Medizin, Gesundheitsökonomie, Gesundheitsmanagement oder einem vergleichbaren Studiengang.
Stellenbeschreibung
Ihre Aufgaben
- Sicherstellung der telefonischen Erreichbarkeit
- Annahme, Bearbeitung und Weiterleitung eingehender Telefonate
- Gewährleistung einer durchgängigen Erreichbarkeit während der definierten Servicezeiten
- Strukturierte Gesprächsführung und qualifizierte Ersteinschätzung von Anliegen
- Koordination von Rückrufen und Informationsweitergaben an die zuständigen Fachabteilungen
- Bearbeitung und Koordination telefonischer Terminanfragen
- Vergabe, Änderung und Absage von Terminen gemäß Vorgaben der jeweiligen Fachabteilungen
- Pflege und Dokumentation von Terminen in den entsprechenden IT-Systemen
Qualifikationen
Ihr Profil
- Eingeschriebene/r Student/in der Humanmedizin, Gesundheitsökonomie, Gesundheitsmanagement oder eines vergleichbaren Studiengangs
- Freundliches, professionelles und serviceorientiertes Auftreten
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und sichere Ausdrucksweise in Deutsch
- Organisationsgeschick und strukturierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit digitalen Systemen
- Diskretion und Verantwortungsbewusstsein im Umgang mit sensiblen Daten
Zusätzliche Informationen
Wir bieten:
- Einen verantwortungsvollen Einblick in die organisatorischen Abläufe eines modernen Krankenhauses
- Flexible Arbeitszeiten, die sich gut mit dem Studium vereinbaren lassen
- Ein kollegiales Arbeitsumfeld
- Praxisnahe Erfahrungen im Patientenmanagement
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit kurzem Anschreiben und Lebenslauf unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins an [email protected]. Sollten Sie weitere Informationen wünschen, steht Ihnen unsere Projektleitung der Geschäftsführung Tina Tehrani gerne telefonisch (02421/30-10120) zur Verfügung.
Studentische Hilfskraft (m/w/d) auf Minijob-Basis für unser Patient Management Center Arbeitgeber: Krankenhaus Düren gem.
Kontaktperson:
Krankenhaus Düren gem. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Studentische Hilfskraft (m/w/d) auf Minijob-Basis für unser Patient Management Center
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, ruf einfach mal an und frag nach. Das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Kommilitonen oder Professoren, die vielleicht schon Erfahrungen im Patientenmanagement haben. Sie können dir wertvolle Tipps geben oder sogar Kontakte herstellen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Krankenhaus Düren und über die spezifischen Anforderungen der Stelle. So kannst du gezielt zeigen, dass du die richtige Wahl bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du so die Chance, dich von anderen Bewerbungen abzuheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Studentische Hilfskraft (m/w/d) auf Minijob-Basis für unser Patient Management Center
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach dein Anschreiben persönlich: Zeig uns, wer du bist! Erzähl uns in deinem Anschreiben, warum du dich für die Stelle interessierst und was dich motiviert. Ein persönlicher Touch macht einen großen Unterschied.
Lebenslauf auf den Punkt bringen: Halte deinen Lebenslauf klar und übersichtlich. Konzentriere dich auf relevante Erfahrungen und Fähigkeiten, die zu der Position passen. Wir lieben es, wenn du deine Stärken zeigst!
Sprache ist wichtig: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei und professionell ist. Gute kommunikative Fähigkeiten sind uns wichtig, also zeig uns, dass du sicher in der deutschen Sprache bist!
Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen! Das macht es für uns einfacher, alles zu verwalten und du bist direkt im richtigen System.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Krankenhaus Düren gem. vorbereitest
✨Informiere dich über das Krankenhaus Düren
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gut über das Krankenhaus Düren und dessen Patient Management Center informieren. Schau dir die Webseite an, lies über ihre Werte und Ziele, und überlege, wie du zu ihrer Mission beitragen kannst.
✨Bereite Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten vor
Da die Position viel telefonische Kommunikation erfordert, ist es wichtig, konkrete Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten parat zu haben. Überlege dir Situationen aus deinem Studium oder vorherigen Jobs, in denen du erfolgreich mit anderen kommuniziert hast.
✨Zeige dein Organisationsgeschick
In der Rolle wird ein hohes Maß an Organisation gefordert. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die dein Organisationsgeschick betreffen. Du könntest auch darüber sprechen, wie du deine Zeit zwischen Studium und Arbeit managen würdest.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Gelegenheit, um mehr über die Unternehmenskultur und das Team zu erfahren. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, herauszufinden, ob das Umfeld zu dir passt.