IT-Service-Mitarbeiter/Mitarbeiterin (m/w/d)

IT-Service-Mitarbeiter/Mitarbeiterin (m/w/d)

Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze Kliniken mit IT-Support und löse technische Probleme im Gesundheitswesen.
  • Unternehmen: Zukunftsorientierte Kliniken im Bezirk Unterfranken mit einem neuen IT-Service-Team.
  • Vorteile: Sichere Anstellung, flexible Arbeitszeiten, Weiterbildung und tolle Zusatzleistungen.
  • Weitere Informationen: Flache Hierarchien und ein engagiertes Team warten auf dich!
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv den Aufbau eines modernen IT-Supports und mache einen Unterschied im Gesundheitswesen.
  • Qualifikationen: IT-Ausbildung oder nachweisbare IT-Affinität, gute Deutschkenntnisse und Teamfähigkeit.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Wir suchen eine/n IT-Service-Mitarbeiter/Mitarbeiterin (m/w/d) First-Level-Support für die Kliniken des Bezirk Unterfranken in Voll- oder Teilzeit. Der Bezirk Unterfranken betreibt Kliniken an den Standorten Lohr, Werneck, Münnerstadt und Würzburg, die sich auf eine moderne, zukunftsorientierte Gesundheitsversorgung spezialisiert haben. Zur Stärkung und Vereinheitlichung der IT-Strukturen bauen wir derzeit eine zentrale IT-Serviceabteilung auf, die als First-Level-Support für alle Standorte fungiert. Werden Sie Teil dieses neuen Teams und gestalten Sie aktiv den Aufbau eines serviceorientierten IT-Supports im Gesundheitswesen mit.

Die Aufgaben

  • Entgegennahme, Erfassung und Priorisierung von IT-Störungen und Serviceanfragen - per Ticketsystem oder telefonisch
  • Erstdiagnose und selbstständige Lösung von Standardanfragen und -problemen
  • Unterstützung der Mitarbeitenden vor Ort und per Remote-Support
  • Mitwirkung am Aufbau und der Pflege unserer Wissensdatenbank

Das Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
  • Alternativ: Quereinsteiger/in mit nachweisbarer IT-Affinität und Support-Erfahrung
  • Grundkenntnisse in Windows-Umgebungen sowie im Umgang mit Netzwerken und Ticketsystemen
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Freundliches und serviceorientiertes Auftreten, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
  • Führerschein Klasse B und Reisebereitschaft zwischen den Einrichtungen

Das bieten wir

  • Ein engagiertes, kollegiales Team und flache Hierarchien
  • Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit im Gesundheitswesen
  • Sichere Anstellung im öffentlichen Dienst mit tariflicher Vergütung (TVöD-K)
  • Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeiten für mobiles Arbeiten
  • Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Jahressonderzahlung
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Fahrradleasing
  • Corporate Benefits

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich bis 19.06.2026 unter karriere.bezirkskrankenhaus-lohr.de. Ansprechpartner: Herr Drescher, Leitung Service-Team Telefon 09722 214212. Menschen mit einer Schwerbehinderung bevorzugen wir bei im Wesentlichen gleicher Eignung. Die Gleichstellung aller Geschlechter ist für uns selbstverständlich.

IT-Service-Mitarbeiter/Mitarbeiterin (m/w/d) Arbeitgeber: Krankenhaus für Psychiatrie, Psychotherapie und Psychosomatische Medizin

Der Bezirk Unterfranken bietet Ihnen als IT-Service-Mitarbeiter/Mitarbeiterin die Möglichkeit, in einem engagierten und kollegialen Team zu arbeiten, das sich der modernen Gesundheitsversorgung verschrieben hat. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einer sicheren Anstellung im öffentlichen Dienst und umfangreichen Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung. Nutzen Sie die Chance, aktiv am Aufbau eines zentralen IT-Service zu arbeiten und profitieren Sie von attraktiven Zusatzleistungen wie betrieblicher Altersvorsorge und Fahrradleasing.

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Kontaktdaten:

Krankenhaus für Psychiatrie, Psychotherapie und Psychosomatische Medizin Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so IT-Service-Mitarbeiter/Mitarbeiterin (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Service-Mitarbeiter bewirbst, schau dir die Kliniken an, die du unterstützen würdest. Zeig in deinem Gespräch, dass du die Herausforderungen und Bedürfnisse der Einrichtungen verstehst.

Tip Nummer 2

Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Vielleicht gibt es sogar ehemalige Mitarbeiter, die dir wertvolle Einblicke geben können.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im First-Level-Support arbeiten wirst, solltest du grundlegende IT-Probleme und deren Lösungen parat haben. Mach dir eine Liste von häufigen Fragen und übe deine Antworten.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und du bekommst die besten Informationen über die Stelle. Außerdem kannst du sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei den richtigen Leuten landet.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Service-Mitarbeiter/Mitarbeiterin (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

First-Level-Support
IT-Störungen und Serviceanfragen
Ticketsysteme
Erstdiagnose
Remote-Support
Wissensdatenbank
Windows-Umgebungen

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die nicht nur die Qualifikationen mitbringen, sondern auch gut ins Team passen. Zeig uns, wer du bist!

Mach es klar und präzise:Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und vermeide unnötigen Fachjargon. Wir wollen schnell verstehen, was du kannst und warum du zu uns passt.

Betone deine IT-Kenntnisse:Da wir einen IT-Service-Mitarbeiter suchen, ist es wichtig, dass du deine relevanten IT-Kenntnisse und Erfahrungen hervorhebst. Erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Support und wie du Probleme gelöst hast.

Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schneller bearbeiten und du bist gleich im richtigen System!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Krankenhaus für Psychiatrie, Psychotherapie und Psychosomatische Medizin vorbereitet

Verstehe die Anforderungen

Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Stelle als IT-Service-Mitarbeiter vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den geforderten Qualifikationen passen.

Bereite dich auf typische Fragen vor

Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen im IT-Support-Bereich. Fragen wie 'Wie gehst du mit einem unzufriedenen Kunden um?' oder 'Wie priorisierst du IT-Anfragen?' könnten gestellt werden. Übe deine Antworten laut, um sicherer zu werden.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Sei freundlich, klar und präzise in deinen Antworten. Zeige, dass du in der Lage bist, technische Informationen verständlich zu vermitteln.

Frage nach dem Team und der Unternehmenskultur

Nutze die Gelegenheit, um mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren. Fragen wie 'Wie sieht ein typischer Arbeitstag aus?' oder 'Welche Werte sind dem Team wichtig?' zeigen dein Interesse und helfen dir, herauszufinden, ob du gut ins Team passt.