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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der Hauptansprechpartner für Wahlleistungspatienten und unterstütze sie während ihres Aufenthalts.
- Arbeitgeber: Das Krankenhaus Jülich ist eine angesehene Akutklinik mit über 450 Mitarbeitern.
- Mitarbeitervorteile: Teilzeitstelle, Vergütung gemäß AVR-Caritas und betriebliche Altersvorsorge.
- Warum dieser Job: Gestalte das Patientenerlebnis und arbeite in einem unterstützenden Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung zur Pflegefachkraft oder medizinischen Fachangestellten von Vorteil.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Das Krankenhaus Jülich ist eine in der Region anerkannte, traditionsreiche und leistungsfähige Akutklinik der Grund- und Regelversorgung zwischen Aachen/Köln/Mönchengladbach/Düsseldorf. Es bietet eine ausgewogene Verbindung von spezialisierter moderner Medizin und individueller Patientenbetreuung. Mehr als 450 Mitarbeiter behandeln pro Jahr rund 5.000 stationäre und knapp 14.000 ambulante Patienten. Das Krankenhaus verfügt über die Fachabteilungen Innere Medizin, Chirurgie, Geriatrie, Anästhesie und eine Intensiveinheit mit bis zu 11 Betten.
Wir suchen Sie als Wahlleistungsmanager/in (m/w/d) in Wahlleistungsbereich Teilzeit Startdatum: Zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
Ihre Aufgaben:
- Patientenzimmer
- Primärer Ansprechpartner und Betreuung der Wahlleistungspatienten (und ggf. deren Begleitperson) vor und während des stationären Aufenthaltes
- Aushändigen von Informationsmaterialien
- Aushändigen und Erstellen von Marketingmaterialien (bei Aufnahme; Patient hat die Möglichkeit den Vertrag sowie weitere Dokumente in dieser Mappe aufzubewahren)
- Überprüfung der Wahlleistungs-Zimmerausstattung vor Neuaufnahme/Bezug durch den Patienten
- Koffer-/Gepäckservice
- Einweisung ins Patientenzimmer sowie in das Entertainment-Angebot
- Dokumentation, Ausgabe und Einsammlung der Leihgeräte
- Abfrage und Organisation des gewünschten Handtuch- und Bettwäschewechsels
- Abfrage von persönlichen Wünschen
- Durchführen von kleineren Erledigungen
- Unterstützung bei der Organisation/Beauftragung sonstiger Dienstleistungen
- Verteilen der Tageszeitung
- Abfrage/Auffüllen der Zusatzverpflegung Minibar, Obst, Getränke, Snacks, etc.
- Abfrage und Erfassen von Essenswünschen
Lounge
- Auffüllen Getränke, Verpflegungsangebot, Snacks, Obst, etc.
- Pflege und Reinigung Kaffeemaschine
- Auf-/Abräumen gebrauchtes/verschmutztes Geschirr, Besteck, etc.
- Auslegen Tageszeitungen und Fachzeitschriften
Folgende Serviceleistungen werden unterstützend durch entsprechend geschultes Pflege-, Hauswirtschafts- oder Aufnahmepersonal sichergestellt:
- Unterstützung bei den Aufnahmeformalitäten vor Ort
- Bereitstellen und Auffüllen aller Hygiene- und Badezimmerartikel
- Verteilen der Speisen zum Frühstück, Mittag, Abend und der Zusatzverpflegung
- Organisation und Durchführen des Kofferservice
Ihr Profil:
Sie verfügen möglichst über eine abgeschlossene Ausbildung zur Pflegefachkraft oder zur medizinischen Fachangestellten (m/w/d).
Wir bieten Ihnen:
- eine Teilzeitstelle (bis zu 50 %)
- Vergütung und Urlaub gemäß AVR-Caritas
- eine zusätzliche betriebliche Altersvorsorge
Wahlleistungsmanager/in (m/w/d) Arbeitgeber: Krankenhaus Jülich
Kontaktperson:
Krankenhaus Jülich HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Wahlleistungsmanager/in (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Dienstleistungen und Angebote des Krankenhauses Jülich. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Philosophie der Klinik verstehst und wie du zur individuellen Patientenbetreuung beitragen kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Patienten und deren Angehörigen unter Beweis stellen. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Position gut erfüllen kannst.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern des Krankenhauses, um Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle des Wahlleistungsmanagers zu erhalten. Diese Informationen können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Krankenhaus zeigen. Zum Beispiel könntest du nach den Herausforderungen fragen, die in der Rolle des Wahlleistungsmanagers auftreten können, und wie das Team diese bewältigt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Wahlleistungsmanager/in (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über das Krankenhaus Jülich: Bevor du deine Bewerbung schreibst, solltest du dich über das Krankenhaus Jülich informieren. Schau dir die Website an, um mehr über die Klinik, ihre Werte und die angebotenen Dienstleistungen zu erfahren.
Betone deine relevanten Erfahrungen: In deinem Lebenslauf und Anschreiben solltest du besonders auf deine Erfahrungen in der Patientenbetreuung und im Service eingehen. Hebe hervor, wie deine Ausbildung zur Pflegefachkraft oder medizinischen Fachangestellten dir bei dieser Position helfen kann.
Gestalte ein ansprechendes Anschreiben: Dein Anschreiben sollte klar und präzise sein. Erkläre, warum du dich für die Position als Wahlleistungsmanager/in interessierst und was du dem Team des Krankenhauses Jülich bieten kannst. Verwende eine freundliche und professionelle Sprache.
Überprüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Krankenhaus Jülich vorbereitest
✨Bereite dich auf die Aufgaben vor
Informiere dich über die spezifischen Aufgaben eines Wahlleistungsmanagers. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit ähnliche Aufgaben gemeistert hast und sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du der primäre Ansprechpartner für Wahlleistungspatienten bist, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, wie du Informationen klar und freundlich vermitteln kannst.
✨Betone deine Erfahrung im Gesundheitswesen
Wenn du eine Ausbildung zur Pflegefachkraft oder medizinischen Fachangestellten hast, hebe diese hervor. Erkläre, wie deine Erfahrungen dir helfen, die Bedürfnisse der Patienten zu verstehen und zu erfüllen.
✨Frage nach den Erwartungen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Frage nach den Erwartungen an die Rolle und wie der Erfolg gemessen wird. Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Position.
