Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte die Aufnahme und Nachbearbeitung von Patienten im Krankenhaus.
- Arbeitgeber: Ein familiäres Akutkrankenhaus in Frankfurt mit über 500 Mitarbeitern.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, geregelte Arbeitszeiten und betriebliche Altersvorsorge.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und trage zur optimalen Patientenversorgung bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen und gute Deutschkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Teilzeitstelle mit 20 Stunden pro Woche und interdisziplinärer Zusammenarbeit.
Als Akutkrankenhaus der Regelversorgung und ausgewiesener Notfallstandort in der Innenstadt Frankfurts sind wir mit acht Fachdisziplinen und über 500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ein attraktiver und familiärer Arbeitgeber. Patientinnen und Patienten die optimale Behandlung zu bieten – dafür machen sich unsere Beschäftigten stark. Tag für Tag. Als Arbeitgeber wissen wir diesen hohen Einsatz zu schätzen und möchten die Menschen, die in unserem Krankenhaus arbeiten, aktiv unterstützen. Es erwarten Sie zahlreiche Angebote rund um die eigene Gesundheit, Altersvorsorge, die Vereinbarkeit von Beruf und Familie und berufliche Weiterbildung.
Für das Patientenmanagement am Standort Krankenhaus Nordwest suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n Sachbearbeiter:in im Patientenmanagement (m/w/d) (Teilzeit | 20 Std. / Woche)
Ihre Aufgaben:
- Administrative Aufnahme / Nachbearbeitung stationärer Patienten und Begleitpersonen
- Aufklärung der Patienten zu den vertraglichen Gegebenheiten des Aufnahme- bzw. Wahlleistungsvertrages
- Einholen von Vertragsunterschriften zu Behandlungs- und Wahlleistungsverträgen ggf. durch Besuche des Patienten auf den Stationen
- Administrative Führung stationärer Fälle bis zur Abrechnung
- Ansprechpartner für Rückfragen aus medizinischen und administrativen Bereichen
- Korrespondenz (telefonisch, via E-Mail und postalisch) mit Patienten, Angehörigen, Versicherungen und Krankenkassen
- Klärung von Versicherungsverhältnissen
- Erstellung und Monitoring von erforderlichen Vorauszahlungen
- Unterstützung bei der Rechnungsstellung für stationäre Krankenhausleistungen und SAPV-Leistungen
- Vertretung in der Zentralen Notaufnahme zur administrativen Aufnahme von Notfall-Patienten (GKV, PKV, BG)
Mit diesen Qualifikationen überzeugen Sie uns:
- Abgeschlossene Ausbildung zur Kauffrau / Kaufmann im Gesundheitswesen, Medizinische/r Fachangestellte/r oder eine passende vergleichbare Qualifikation mit Vorkenntnissen im Gesundheitswesen
- Berufserfahrung im Verwaltungsablauf eines Krankenhauses sind von Vorteil
- Kenntnisse über das Krankenhausinformationssystem ORBIS/Dedalus sind von Vorteil
- Sie verfügen vorzugsweise über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
- Sie sind routiniert im Umgang mit MS-Office-Produkten
- Organisations- und Kommunikationsgeschick, eine hohe Teamfähigkeit (interdisziplinär) und Belastbarkeit runden Ihr Profil ab
Darauf können Sie sich freuen:
- Attraktive Vergütung in Anlehnung an den TVÖD
- Regelmäßige Gehaltsanpassungen, inkl. Jahressonderzahlung
- Eine betrieblich geförderte Altersvorsorge
- Geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag
- Vergünstigte Parkmöglichkeiten
- Ein engagiertes Team mit erfahrenen und freundlichen Kolleginnen und Kollegen
- Interdisziplinäre Zusammenarbeit mit Ärztinnen und Ärzten, den Chefarztsekretariaten sowie den unterschiedlichen Verwaltungsbereichen
- Coporate Benefits: Angebote auf Produkte und Dienstleistungen von Top-Anbietern
Neugierig geworden? Dann geht’s so mit uns weiter: Schicken Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen über unseren Button "Online Bewerben". Wir schauen sie uns an und laden Sie – wenn alles passt – zum persönlichen Gespräch ein. Ist noch etwas unklar? Dann hilft Ihnen Frau Stefanie Zarrath (Leitung Patientenmanagement) gerne unter der Telefonnummer weiter. Erste Einblicke in deinen künftigen Arbeitsplatz und was eine Karriere bei uns so besonders macht gibt’s hier.
Ansprechpartner: Marko Pavic, Recruiter
Online Bewerben
Sachbearbeiter:in (m/w/d) Arbeitgeber: Krankenhaus Nordwest GmbH
Kontaktperson:
Krankenhaus Nordwest GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter:in (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Abläufe im Patientenmanagement eines Krankenhauses. Verstehe die Herausforderungen, mit denen Sachbearbeiter:innen konfrontiert sind, und überlege dir, wie du deine Erfahrungen in diesem Bereich einbringen kannst.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit Fachleuten aus dem Gesundheitswesen, um mehr über die Anforderungen und Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Dies kann dir helfen, gezielte Fragen im Vorstellungsgespräch zu stellen und dein Interesse zu zeigen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Da die Rolle viel Korrespondenz mit Patienten und Versicherungen umfasst, solltest du Beispiele für deine Fähigkeit zur klaren und empathischen Kommunikation parat haben.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und Belastbarkeit in stressigen Situationen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die diese Eigenschaften unter Beweis stellen, da sie in einem Krankenhausumfeld besonders wichtig sind.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter:in (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Bewerbungsschreiben mit einer klaren und überzeugenden Darstellung deiner Motivation für die Stelle als Sachbearbeiter:in im Patientenmanagement. Erkläre, warum du in einem Krankenhaus arbeiten möchtest und was dich an dieser Position besonders anspricht.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine relevanten Erfahrungen im Gesundheitswesen oder in der Verwaltung eines Krankenhauses. Wenn du Kenntnisse über das Krankenhausinformationssystem ORBIS/Dedalus hast, erwähne dies unbedingt.
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Kommunikation mit Patienten, Angehörigen und Versicherungen ein wichtiger Teil der Stelle ist, solltest du in deiner Bewerbung Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten anführen. Dies kann sowohl schriftliche als auch mündliche Kommunikation umfassen.
Prüfe deine Unterlagen sorgfältig: Bevor du deine Bewerbung über den Button 'Online Bewerben' einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Krankenhaus Nordwest GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf die Aufgaben vor
Informiere dich über die spezifischen Aufgaben eines Sachbearbeiters im Patientenmanagement. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Qualifikationen in diese Rolle passen und sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen.
✨Kenntnisse über das Krankenhausinformationssystem
Falls du Kenntnisse über ORBIS oder Dedalus hast, hebe diese im Gespräch hervor. Wenn nicht, zeige deine Bereitschaft, dich schnell in neue Systeme einzuarbeiten.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Kommunikation mit Patienten, Angehörigen und Versicherungen eine zentrale Rolle spielt, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Organisationstalent betonen. Bereite Beispiele vor, die deine Teamfähigkeit und Belastbarkeit zeigen.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur und den Werten des Krankenhauses. Stelle Fragen zu den Angeboten zur Gesundheitsförderung und zur Vereinbarkeit von Beruf und Familie, um zu zeigen, dass dir diese Aspekte wichtig sind.