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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team von 8 Mitarbeitenden und sorge für einen professionellen Empfang.
- Arbeitgeber: Das Spital Schwyz bietet umfassende medizinische Versorgung in einer modernen Infrastruktur.
- Mitarbeitervorteile: Familienfreundliche Arbeitsbedingungen, gute ÖV-Anbindung und attraktive Sozialleistungen.
- Warum dieser Job: Gestalte den ersten Eindruck für Patienten und entwickle innovative Dienstleistungen in einem engagierten Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Gesundheitswesen und Führungskompetenz erforderlich.
- Andere Informationen: Bereitschaft zur Schichtarbeit zwischen 06:30 – 20:00 Uhr und am Wochenende.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 60000 - 84000 € pro Jahr.
Willkommen im Spital Schwyz. Gesundheit ist unser höchstes Gut. Deshalb setzen wir Tag für Tag alles daran, Menschen zu helfen – professionell und persönlich. Als regional verankertes Spital liegen uns der direkte Bezug zur Bevölkerung der Region und deren Vertrauen am Herzen. Das umfangreiche medizinische Versorgungsangebot und die moderne Infrastruktur machen das Spital Schwyz für Menschen aus der ganzen Zentralschweiz – und darüber hinaus – attraktiv.
Unser Team Information und Patientenaufnahme ist die primäre Anlaufstelle im Spital Schwyz und kümmert sich um sämtliche Anliegen, sei es telefonisch oder persönlich. Wir legen grossen Wert darauf, dass unsere Patienten und Besucher herzlich und kompetent beraten und empfangen werden. Als Teamleitung tragen sie die Verantwortung für den optimalen ersten Eindruck.
Deshalb suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine:n motivierte:n und engagierte:n
Teamleiter:in Information und Patientenaufnahme 100 %
Ihre Herausforderung
- Fachliche und organisatorische Führung von 8 Mitarbeitenden
- Sicherstellung eines professionellen und dienstleistungsorientierten Empfangs von Patienten und Besuchern
- Optimale Gewährleistung des administrativen Patientenprozesses (Telefondienst, Falleröffnung, Kontrolle der Datenqualität)
- Innovative Weiterentwicklung der Dienstleistungen in Abstimmung mit der Leitung Patientenadministration und Information
- Sicherstellung Kostengutsprache-Management mit den verschiedenen Versicherungsgesellschaften
- Erster Ansprechpartner und zentrale Schnittstellenfunktion, enge Zusammenarbeit für alle internen und externen Anspruchsgruppen
Ihr Profil
- Kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung im Gesundheitswesen
- mind. 5 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- ausgewiesene Führungserfahrung
- ausgewiesene Kenntnisse im Gesundheits- und Versicherungswesen
- Erfahrung im Umgang mit Opale und/oder RAPDIS, CGM und PEP
- Hohe Sozialkompetenz und Serviceorientierung
- Bereitschaft zur Schichtarbeit (zwischen 06:30 – 20:00 Uhr und auch am Wochenende)
- Kenntnisse in Prozessanalysen- und deren Umsetzung
Unser Angebot
- Eingespieltes Team mit grossem Potenzial
- Kollegiales interdisziplinäres Arbeitsklima
- Arbeitsplatz mit guter ÖV-Anbindung (Mobilitätsfinanzierung) und Parkhaus
- Einstieg in ein wachsendes, modernes Unternehmen mit Zukunftsperspektiven
- Wir sind familienfreundlich und unterstützen Siez.B. durch eine zusätzliche monatlicheFamilienzulage
- Überobligatorische Pensionskassenlösung, wir übernehmen 60 % der Beiträge
- Ausgezeichnete Anstellungsbedingungen, attraktive Sozialleistungen und viele weitere freiwillige Zusatzleistungen
Interessiert?
Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Frau Bianca Buccigrossi, T 041 818 41 18.
Nadine Krüger, Personalfachfrau, freut sich auf Ihre digitale Bewerbung über unser Jobportal. #J-18808-Ljbffr
Teamleiter:in Information und Patientenaufnahme 100 % Arbeitgeber: Krankenhausgesellschaft Schwyz
Kontaktperson:
Krankenhausgesellschaft Schwyz HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Teamleiter:in Information und Patientenaufnahme 100 %
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Herausforderungen und Bedürfnisse des Spital Schwyz. Zeige in deinem Gespräch, dass du die regionale Verankerung und das Vertrauen der Bevölkerung verstehst und schätzt.
✨Tip Nummer 2
Bereite Beispiele vor, die deine Führungserfahrung und deine Fähigkeit zur Teamleitung unter Beweis stellen. Betone, wie du dein Team motivierst und eine positive Arbeitsatmosphäre schaffst.
✨Tip Nummer 3
Sei bereit, über deine Kenntnisse im Gesundheits- und Versicherungswesen zu sprechen. Zeige, dass du mit den relevanten Systemen wie Opale oder RAPDIS vertraut bist und wie du diese in deiner bisherigen Arbeit eingesetzt hast.
✨Tip Nummer 4
Hebe deine Sozialkompetenz und Serviceorientierung hervor. Bereite dich darauf vor, konkrete Situationen zu schildern, in denen du erfolgreich mit Patienten und Besuchern kommuniziert hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamleiter:in Information und Patientenaufnahme 100 %
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Betone deine Führungserfahrung: Da die Position eine Teamleitung erfordert, solltest du deine Führungserfahrung klar hervorheben. Beschreibe konkrete Beispiele, wie du Teams erfolgreich geleitet und motiviert hast.
Zeige deine Serviceorientierung: In der Rolle ist eine hohe Sozialkompetenz und Serviceorientierung gefragt. Teile in deinem Anschreiben mit, wie du in der Vergangenheit einen exzellenten Kundenservice geboten hast und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um die Zufriedenheit von Patienten und Besuchern zu gewährleisten.
Bereite deine Unterlagen vor: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält. Füge ein überzeugendes Motivationsschreiben hinzu, das deine Eignung für die Position unterstreicht und deine Motivation für die Arbeit im Spital Schwyz erklärt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Krankenhausgesellschaft Schwyz vorbereitest
✨Bereite dich auf die Fragen zur Führung vor
Da du als Teamleiter:in fungieren wirst, ist es wichtig, dass du konkrete Beispiele für deine Führungserfahrung parat hast. Überlege dir, wie du dein Team motiviert und unterstützt hast, um einen professionellen Empfang zu gewährleisten.
✨Kenntnisse im Gesundheitswesen betonen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse im Gesundheits- und Versicherungswesen hervorhebst. Sei bereit, über spezifische Erfahrungen zu sprechen, die du in ähnlichen Positionen gesammelt hast, insbesondere im Umgang mit Systemen wie Opale oder RAPDIS.
✨Serviceorientierung demonstrieren
Da der Empfang von Patienten und Besuchern eine zentrale Rolle spielt, solltest du deine hohe Sozialkompetenz und Serviceorientierung unter Beweis stellen. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit auf die Bedürfnisse von Patienten eingegangen bist.
✨Flexibilität und Schichtarbeit ansprechen
Da die Bereitschaft zur Schichtarbeit gefordert wird, sei offen über deine Flexibilität. Erkläre, wie du mit verschiedenen Arbeitszeiten umgehst und warum du bereit bist, auch am Wochenende zu arbeiten.
