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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Anträge, berate Versicherte und betreue digitale Medien.
- Arbeitgeber: BKK WIRTSCHAFT & FINANZEN - ein wachsendes Team mit Sinn.
- Mitarbeitervorteile: 37,5 Stunden Woche, mobiles Arbeiten und Gesundheitsförderung.
- Warum dieser Job: Gestalte die gesetzliche Krankenversicherung aktiv mit und lerne ständig dazu.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Kommunikationsstärke sind wichtig.
- Andere Informationen: Wachsendes Unternehmen mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Dann bist du bei der BKK WIRTSCHAFT & FINANZEN (BKK W&F) genau richtig. Als mittelständische Betriebskrankenkasse versichern wir mehr als 28.000 Menschen aus ganz Deutschland. Wir bieten dir einen attraktiven Arbeitsplatz in einem sinngebenden Umfeld, gerne per du. Wir freuen uns, dass wir kontinuierlich wachsen und suchen nach besonderen Menschen, die zu uns passen und die Gesetzliche Krankenversicherung mitgestalten möchten.
Wir suchen einen Mitarbeiter im Team Kundenmanagement (m/w/d, Vollzeit, unbefristet) in Melsungen oder Kassel.
Deine Aufgaben
- Bearbeiten: du bearbeitest alle eingehenden Anträge.
- Beraten: du berätst unsere Versicherten und Interessenten zu häufigen leistungs- und versicherungsrechtlichen Fragen der Krankenversicherung.
- Betreuung: du betreust unsere digitalen Medien (Online Geschäftsstelle und Elektronische Patientenakte).
Dein Profil
- Neugierde und Eigenverantwortung zeichnen deine Arbeitsweise aus.
- Du bist bereit, Neues zu lernen und Herausforderungen mit Offenheit und Initiative zu begegnen.
- Zuhören und Kommunizieren gehören zu deinen Stärken.
- Du verstehst es, auch komplexere Sachverhalte klar und verständlich zu vermitteln und gehst dabei auf die Anliegen deiner Gesprächspartner ein.
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich absolviert und hast idealerweise bereits Erfahrungen in der gesetzlichen Krankenversicherung gesammelt.
Was dich erwartet
- 37,5 Stunden Woche & Mobiles Arbeiten
- Zusatzkrankenversicherung & Gesundheitsförderung
Bewirb dich mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung und deines frühestmöglichen Eintrittstermins bis zum 03. April 2026.
BKK WIRTSCHAFT & FINANZEN Personalabteilung Frankfurter Straße 174 34134 Kassel
Mitarbeiter Kundenmanagement (m/w/d) Arbeitgeber: Krankenkasse BKK Wirtschaft & Finanzen
Kontaktperson:
Krankenkasse BKK Wirtschaft & Finanzen HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Kundenmanagement (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundenmanagement interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der BKK W&F.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei der BKK W&F arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich eventuell sogar empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die BKK W&F, ihre Werte und die Herausforderungen im Kundenmanagement. So kannst du zeigen, dass du wirklich zu uns passt und motiviert bist, Teil des Teams zu werden.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, alle Informationen zu deiner Wunschstelle auf einen Blick zu sehen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Kundenmanagement (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die zu uns passen und die Gesetzliche Krankenversicherung mitgestalten möchten.
Mach es klar und verständlich!: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert und leicht verständlich ist. Wir schätzen klare Kommunikation, also vermeide komplizierte Sätze und bringe deine Stärken auf den Punkt.
Erwähne deine Erfahrungen!: Wenn du bereits Erfahrungen in der gesetzlichen Krankenversicherung hast, dann vergiss nicht, diese hervorzuheben! Zeig uns, was du gelernt hast und wie du das Team im Kundenmanagement unterstützen kannst.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir dich zeitnah kennenlernen können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Krankenkasse BKK Wirtschaft & Finanzen vorbereitest
✨Informiere dich über die BKK W&F
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die BKK WIRTSCHAFT & FINANZEN verschaffen. Schau dir ihre Website an, informiere dich über ihre Dienstleistungen und die Werte, die sie vertreten. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenmanagement und in der Kommunikation unter Beweis stellen. Zeige, wie du komplexe Sachverhalte verständlich erklärt hast oder wie du auf die Anliegen von Kunden eingegangen bist.
✨Zeige Neugierde und Eigenverantwortung
Die BKK W&F sucht nach Menschen, die bereit sind, Neues zu lernen. Sei offen für Fragen und zeige, dass du Herausforderungen mit Initiative angehst. Bereite Fragen vor, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen verdeutlichen.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Kommunikation eine Schlüsselkompetenz für die Stelle ist, übe, wie du Informationen klar und verständlich vermitteln kannst. Achte darauf, während des Interviews aktiv zuzuhören und auf die Fragen der Interviewer einzugehen, um deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren.