Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite und entwickle unseren technischen Kundendienst mit Verantwortung und Teamgeist.
- Unternehmen: Kratschmayer Gruppe - führend in Kälte-, Klima- und Gebäudetechnik seit über 30 Jahren.
- Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und individuelle Weiterbildung.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Teambuilding-Events und Mitarbeiter-Benefits wie JobRad und Fitnessstudio-Zuschuss.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative Lösungen in einem familiären Umfeld und übernehme Verantwortung.
- Qualifikationen: Mindestens 7 Jahre Erfahrung im technischen Kundendienst und Führungskompetenz.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
- Abteilungsleiter technischer Kundendienst (m/w/d) in Waldenburg
- Kratschmayer & SKADEC - Technik mit Verantwortung
Die Kratschmayer Gruppe ist seit über 30 Jahren und mit europaweit über 500 Mitarbeitenden ein führender Anbieter für ganzheitliche Lösungen in der Kälte-, Klima-, Heizungs-, Lüftungs- und Regelungstechnik, ergänzt durch intelligente Gebäudeautomation, moderne MSR-Technik sowie energieeffiziente Mietanlagen.
Gemeinsam mit unserer Firma SKADEC, die europaweit für nachhaltige Kälte- und Wärmetechnik mit natürlichen Kältemitteln (z.
R290) steht, entwickeln und produzieren wir zukunftsweisende Systeme für Industrie, Gewerbe und öffentliche Einrichtungen.
Was uns verbindet: Leidenschaft für Technik, ein familiäres Miteinander und der Anspruch, nachhaltige, effiziente und zuverlässige Lösungen für unsere Kunden zu schaffen – von der Planung über die Fertigung bis zum Service.
Ob auf der Baustelle, im Büro oder im Außendienst: Bei uns arbeitest du in einem Team, das Verantwortung übernimmt, Innovation lebt und gemeinsam wächst.
- Ihre Aufgaben - das erwartet Sie bei uns
- Gesamtverantwortung für die fachliche, organisatorische und operative Weiterentwicklung unseres technischen Kundendienstes
- Führung, Entwicklung und Steuerung der Service- und Montageteams sowie der zugehörigen Organisationsstrukturen
- Verantwortung für die Kapazitäts-, Ressourcen- und Terminplanung im Kundendienst
- Steuerung der Servicequalität sowie Verantwortung für die Erreichung von Service-, Budget- und Ergebniszielen
- Enge und bereichsübergreifende Zusammenarbeit mit den Abteilungsleitern aus Kälte-, Klima-, Elektro-, MSR- und Gebäudetechnik zur Sicherstellung effizienter Gesamtprozesse
- Unterstützung bei technischen und organisatorischen Fragestellungen sowie bei komplexen Kunden- und Eskalationsthemen
- Analyse, Optimierung und Standardisierung von Prozessen, Strukturen und Abläufen im Kundendienst
- Mitwirkung an der strategischen Weiterentwicklung unseres Service- und Leistungsportfolios
- Ihr Profil - das bringen Sie mit
- Mindestens 7 Jahre Berufserfahrung im technischen Kundendienst, Servicegeschäft oder in der Projekt- bzw. Auftragsabwicklung
- Mehrjährige Erfahrung in der Führung von Mitarbeitenden, Monteuren oder Projektteams
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit Kunden, Monteuren, Lieferanten und Führungskräften
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie unternehmerisches Denken
- Hohes Verantwortungsbewusstsein, Organisationsstärke und ein sicherer Blick für das operative Tagesgeschäft
- Idealerweise Erfahrung in der Kälte-, Klima-, Gebäude-, MSR- oder Elektrotechnikbranche
- Ein kältetechnischer oder elektrotechnischer Hintergrund ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung
- Teamorientierte und pragmatische Hands-on-Mentalität
- Was wir bieten - Ihre Vorteile bei Kratschmayer & Skadec
- Sicherer Arbeitsplatz in einer zukunftsstarken Branche
- Familiäres Arbeitsumfeld mit starkem Teamgeist
- Attraktives Gehaltspaket
- Gezielte Einarbeitung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten (je nach Position)
- Mitarbeiter-Benefits wie Job Rad, Fitnessstudio-Zuschuss u. v. m.
- Regelmäßige Events & Teambuilding-Aktionen
- Gestaltungsspielraum & Eigenverantwortung
- Jetzt bewerben
Ihre Ansprechpartnerin, Frau Carolin Bauer freut sich auf Ihre Unterlagen und steht Ihnen sehr gern für Rückfragen zur Verfügung.
Wenn Sie sich über weitere spannende Vakanzen informieren möchten, finden Sie alle unsere Ausschreibungen unter:
- https://www. kratschmayer. de/karriere/stellenangebote/
- #J-18808-Ljbffr
Abteilungsleiter technischer Kundendienst (m/w/d) Arbeitgeber: Kratschmayer Kälte-Klima-Lüftung GmbH
Die Kratschmayer Gruppe bietet als Arbeitgeber ein familiäres Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist und Innovation großgeschrieben werden. Mit einem attraktiven Gehaltspaket, flexiblen Arbeitszeiten und gezielten Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeitenden. Zudem profitieren Sie von einem sicheren Arbeitsplatz in einer zukunftsstarken Branche und zahlreichen Mitarbeiter-Benefits, die das Arbeiten bei uns besonders attraktiv machen.
Kontaktdaten:
Kratschmayer Kälte-Klima-Lüftung GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Abteilungsleiter technischer Kundendienst (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerk in Fachverbänden nutzen
In der Gebäudeversorgungstechnik gibt es zahlreiche Fachverbände und Netzwerkmöglichkeiten, die dir helfen können, Kontakte zu knüpfen. Schau dir Veranstaltungen oder Workshops an, die dort organisiert werden, um potenzielle Arbeitgeber persönlich kennenzulernen und dich ins Gespräch zu bringen.
✨Praktische Erfahrungen gefragt
Such nach Möglichkeiten für Praktika oder Werkstudentenstellen in der Gebäudeversorgungstechnik. Diese Positionen werden oft als Sprungbrett genutzt und helfen dir, relevante Fähigkeiten zu erwerben und gute Kontakte zu knüpfen - alles, was dir bei einer Vollzeitstelle bei Kratschmayer Kälte-Klima-Lüftung GmbH helfen kann.
✨Brauche Sichtbarkeit? Zeige dein Wissen!
Erstelle einen Blog oder ein Portfolio, in dem du deine Projekte oder Case Studies dokumentierst. Beispielsweise kannst du über technische Lösungen oder Trends in der Gebäudeversorgungstechnik schreiben. Das zeigt Engagement und Fachwissen und bringt dich im Jobmarkt sichtbar nach vorne.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Wenn du dich für eine Vollzeitstelle interessierst, schau auf unserer Webseite vorbei und bewirb dich direkt bei Kratschmayer Kälte-Klima-Lüftung GmbH! Das zeigt dein Interesse und gibt dir die Chance, die Personalverantwortlichen von deinen Fähigkeiten zu überzeugen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Abteilungsleiter technischer Kundendienst (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Energieeffizienz & Technik im CV hervorheben:Falls du Erfahrung im Bereich der Gebäudeversorgungstechnik hast, stell sicher, dass du relevante Projekte und Erfahrungen in deinem Lebenslauf klar darstellst. Zeig deine Kenntnisse zu Systemen wie Heizung, Lüftung, Klimaanlage und Sanitärtechnik. Das hilft uns, deine Eignung für die Position besser einschätzen zu können.
Zertifikate & Qualifikationen mit einbeziehen:In diesem Bereich sind spezifische Zertifikate echt wichtig. Füge alle relevanten Schulungen oder Zertifizierungen wie z.B. Energieberater oder Techniker in deiner Bewerbung hinzu. Das zeigt uns, dass du auf dem neuesten Stand der Technik bist und ihr Wissen hast, das für die Vollzeitstelle entscheidend sein kann.
Anpassung des Anschreibens an Kratschmayer Kälte-Klima-Lüftung GmbH:Nimm dir die Zeit, dein Anschreiben spezifisch für Kratschmayer Kälte-Klima-Lüftung GmbH und die Rolle zu gestalten. Zeige, wie deine Werte und Ziele mit unseren Übereinstimmen und was dich motiviert, in der Gebäudeversorgungstechnik zu arbeiten. Erkläre auch, wie du deine Expertise zum Erfolg des Unternehmens beitragen kannst.
Verfügbarkeit und langfristige Perspektiven:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, sprich in deiner Bewerbung auch deine langfristige Verfügbarkeit an. Wir schauen nicht nur auf die aktuellen Projekte, sondern auch darauf, wie gut du ins Team passt und in Zukunft wachsen kannst. Das zeigt uns, dass du an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kratschmayer Kälte-Klima-Lüftung GmbH vorbereitet
✨Kenntnisse in der Gebäudetechnik zeigen
Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die deine Kenntnisse in der Gebäudetechnik testen. Bereite dich darauf vor, über spezifische Systeme wie Heizungs-, Lüftungs- und Klimaanlagen zu sprechen. Wenn du praktische Beispiele oder Erfahrungen hast, bring die unbedingt ein – das zeigt, dass du weißt, wovon du sprichst.
✨Referenzen und Portfolio zur Hand
Stelle sicher, dass du deinem zukünftigen Arbeitgeber Beispiele deiner bisherigen Projekte oder Konzepte zeigen kannst. Ein ordentlich aufbereitetes Portfolio mit Zeichnungen, Berechnungen oder sogar Fotos kann ganz entscheidend sein, um deine Fähigkeiten zu verdeutlichen und zu zeigen, wie du Herausforderungen gelöst hast.
✨Teamarbeit im Fokus
Bei einem Vollzeitjob in der Gebäudetechnik ist Teamarbeit oft unerlässlich. Mach dir vorher Beispiele klar, wo du gut im Team gearbeitet hast, vielleicht bei Projekten oder wie du mit anderen Gewerken kommuniziert hast. Teamfähigkeit wird hoch geschätzt, also stelle sicher, dass du das im Gespräch gekonnt darstellst.
✨Erfahrung mit branchenspezifischen Normen
Du solltest dich gut mit aktuellen Normen und Vorschriften in der Gebäudetechnik auskennen. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese in deinen Projekten angewendet hast oder wie du dich über Änderungen informiert hältst. Das zeigt dein Engagement und dein Wissen über die Branche.
