Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Aufträge, pflege Kundenkontakte und unterstütze im E-Commerce.
- Arbeitgeber: KRAUSE ist ein führender Hersteller von innovativen Steig- und Gerüstsystemen seit über 125 Jahren.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Homeoffice, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Gesundheitsaktionen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit einer positiven Unternehmenskultur und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Wir schätzen Vielfalt und freuen uns auf Bewerbungen von allen Geschlechtern und Hintergründen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Sachbearbeiter (m/w/d) Auftragsabwicklung / E-Commerce / Vertrieb Consumer Wir suchen dich! Zur Verstärkung eines unserer Vertriebsbereiche suchen wir eine zuverlässige kaufmännische Fachkraft. Du hast zum einen die administrativen Abläufe vollständig im Blick und überzeugst zum anderen, insbesondere im Umgang mit unseren Kunden, als verbindlicher Ansprechpartner*. Deine neue Herausforderung Wir – die KRAUSE-Unternehmensgruppe – sind seit mehr als 125 Jahren einer der international bedeutendsten Hersteller innovativer Steig- und GerüstSysteme für Industrie und Handel. Wir produzieren an internationalen Standorten und begeistern tagtäglich unsere Kunden weltweit durch unser innovatives Produktportfolio und unseren engagierten Service. Bike Leasing Wechselnde Gesundheitsaktionen im Jahr Homeoffice Arbeitszeitkonten, flexible Arbeitszeiten Get together und Mitarbeiterfeste Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten Bezahlte Freistellung zu bestimmten Anlässen Mitarbeiter werben Mitarbeiter Zuschuss Fitness-Studio / EGYM Wellpass Zuschuss zur Altersvorsorge / VL Auftragserfassung/-abwicklung Stammdatenpflege Bereitstellen von Artikelstammdaten für E-Commerce-Kunden Verwalten und Übermitteln von Statusmeldungen im E-Commerce Verwalten und Pflege von Preislisten Dokumentation von Prozessabläufen und Kundenkontakten Beobachten der Onlinemarktplätze Erstellen von Berichten wie z. B. Besuchsberichten, Wochenberichten etc. Absatzplanung Bearbeiten von Reklamationen, Bonusabrechnungen und Werbekostenzuschüssen Weitere Tätigkeiten aus dem After Sales Bereich (z. B. Erstellen von Gutschriften, Erfassen von Retouren, Zusammenarbeit mit der Buchhaltung) Allgemeine administrative und organisatorische Tätigkeiten rund um die Kunden Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit den gängigen Office-Programmen Eine kundenorientierte Denkweise und fundiertes technisches Verständnis SAP-Kenntnisse vorteilhaft Kommunikationsstärke und Lösungsorientierung im Umgang mit Kunden Erfahrungen im Bereich Customer Service und Customer Journey Idealerweise Erfahrungen im Bereich E-Commerce Du wohnst in der Region Alsfeld und bist an einer langfristigen und vertrauensvollen Zusammenarbeit interessiert Stellenanzeige als Download Kollegiale Zusammenarbeit, Respekt im Umgang miteinander und Spaß bei der Arbeit bilden wesentliche Werte unserer Unternehmenskultur. Wenn dir das genauso wichtig ist wie uns, bewirb dich jetzt! Bitte füge deiner Bewerbung deinen frühestmöglichen Eintrittstermin und deine Entgeltvorstellung (Jahreswert) hinzu. * Bezeichnungen richten sich immer an alle Geschlechter Wir freuen uns auf deine Bewerbung Bitte sende deine Bewerbungsdokumente in Form von Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen an unsere Personalabteilung per E-Mail an: KRAUSE-Werk GmbH & Co. KG D-36304 Alsfeld Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/ Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. Ihr Schnellkontakt: 06631 795-104 jonas.egner@krause-systems.de
Sachbearbeiter (m/w/d) Auftragsabwicklung / E-Commerce / Vertrieb Consumer Arbeitgeber: KRAUSE-Werk GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
KRAUSE-Werk GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter (m/w/d) Auftragsabwicklung / E-Commerce / Vertrieb Consumer
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die KRAUSE-Unternehmensgruppe und ihre Produkte. Ein tiefes Verständnis für das Unternehmen und dessen Angebot wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch überzeugend aufzutreten und zu zeigen, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu sammeln. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits dort arbeitet oder gearbeitet hat. Solche Insights können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Kommunikationsstärke und Lösungsorientierung im Umgang mit Kunden belegen. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereits Erfahrungen in ähnlichen Situationen gesammelt hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des Bewerbungsprozesses deine Begeisterung für E-Commerce und Customer Service. Informiere dich über aktuelle Trends in diesen Bereichen und bringe Ideen ein, wie du zur Weiterentwicklung der Prozesse bei KRAUSE beitragen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter (m/w/d) Auftragsabwicklung / E-Commerce / Vertrieb Consumer
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Anschreiben mit einer klaren und überzeugenden Darstellung deiner Motivation für die Position als Sachbearbeiter im E-Commerce. Erkläre, warum du dich für die KRAUSE-Unternehmensgruppe interessierst und was dich an der Stelle reizt.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im Bereich Auftragsabwicklung, E-Commerce und Kundenservice. Nenne konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder administrative Aufgaben gemeistert hast.
Zeige deine technischen Fähigkeiten: Da SAP-Kenntnisse vorteilhaft sind, solltest du diese in deinem Lebenslauf besonders hervorheben. Wenn du Erfahrung mit Office-Programmen oder anderen relevanten Tools hast, erwähne dies ebenfalls, um deine Eignung zu unterstreichen.
Füge Gehaltsvorstellung und Eintrittstermin hinzu: Vergiss nicht, in deinem Anschreiben deinen frühestmöglichen Eintrittstermin sowie deine Gehaltsvorstellung (Jahreswert) anzugeben. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Stellenanzeige ernst nimmst und bereit bist, klare Informationen zu liefern.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei KRAUSE-Werk GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Bereite dich auf die Unternehmenswerte vor
Informiere dich über die Werte und die Unternehmenskultur der KRAUSE-Unternehmensgruppe. Zeige im Interview, dass dir kollegiale Zusammenarbeit, Respekt und Spaß an der Arbeit wichtig sind.
✨Technische Kenntnisse betonen
Da technische Fähigkeiten und SAP-Kenntnisse vorteilhaft sind, solltest du deine Erfahrungen in diesen Bereichen hervorheben. Bereite Beispiele vor, die deine technischen Fähigkeiten und dein Verständnis für E-Commerce zeigen.
✨Kundenorientierung demonstrieren
Bereite dich darauf vor, konkrete Situationen zu schildern, in denen du deine Kommunikationsstärke und Lösungsorientierung im Umgang mit Kunden unter Beweis gestellt hast. Dies ist besonders wichtig für die Rolle im Customer Service.
✨Fragen zur Auftragsabwicklung stellen
Zeige dein Interesse an der Position, indem du gezielte Fragen zur Auftragsabwicklung und den administrativen Abläufen stellst. Dies zeigt, dass du dich mit den Anforderungen der Stelle auseinandergesetzt hast.