Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite IT-Supportanfragen und unterstütze Anwender bei technischen Fragen.
- Arbeitgeber: Familienunternehmen mit Fokus auf IT-Dienstleistungen und innovativen Lösungen.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, leistungsgerechte Bezahlung und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der IT und Erfahrung im 1st Level Support.
- Andere Informationen: Moderne Arbeitsumgebung mit kurzen Entscheidungswegen und Teamgeist.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als bewährtes Familienunternehmen ist die Krebs Unternehmensgruppe in ganz Deutschland unterwegs. Zu unseren Schwerpunkten gehört neben Korrosionsschutzarbeiten im Schiffbau, der Industrie und im Offshore-Bereich u.a. auch die Schwerlastlogistik.
Mit der DSB GmbH bieten wir zudem individuelle Dienstleistungen in den Bereichen IT-Support, IT-Sicherheit, Datenschutz, IT-Infrastruktur und Cloud Computing.
Zur Verstärkung der DSB Data Service for Business GmbH suchen wir für unsere Standorte Hamburg, Rostock und Wismar engagierte, dynamische und flexible IT-Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit.
Aufgabenbereich
- Selbstständige Annahme und Bearbeitung von Support- und Serviceanfragen über unser Ticketsystem
- Support unseres Warenwirtschaftssystems
- Unterstützung der Anwender bei IT-bezogenen Fragestellungen
- Unterstützung der Administration einer Client- und Server-Netzwerkumgebung
- Erarbeitung, Bewertung und Dokumentation von IT-Lösungen
- Mitwirkung bei der Beschaffung von IT-Komponenten
- Unterstützung der IT-Abteilungen bei der Lösungssuche und Schulung der Kollegen bzgl. neuer Prozesse und Problemlösungen
Was wir erwarten
- Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Ausbildung
- Erfahrung im IT-Service / 1st Level Support erforderlich
- Sicherer Umgang mit MS Office, Windows 10
- Selbstständiger und lösungsorientierter Arbeitsstil
- Selbstbewusstes und professionelles Auftreten
- Teamfähigkeit
- Reisebereitschaft im Norddeutschen Raum
- Führerschein Klasse B
- Spaß an der Optimierung und der Weiterentwicklung von IT-Lösungen
Das bieten wir
- Eine interessante Tätigkeit in einem modernen und spannenden Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
- Ein sicherer Arbeitsplatz in unbefristeter Anstellung
- Gezielte Einarbeitung in einem netten, modernen und hilfsbereiten Team
- Eine leistungsgerechte Bezahlung
- Möglichkeit der betrieblichen Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung sowie weitere Sozialleistungen
- Berufsbezogene Aus- und Weiterbildungen
Interesse geweckt?
Richten Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung bitte an:
Krebs Unternehmensgruppe
Personalabteilung
Buschwerder Hauptdeich 5-9
21107 Hamburg
Senden Sie uns Ihre Bewerbung gerne per Post, E-Mail oder über unser Formular.
Sollten Sie im Vorwege noch Fragen haben, steht Ihnen Herr Ernst unter der angegebenen Telefonnummer gerne zur Verfügung.
#J-18808-Ljbffr
IT-Mitarbeiter (m/w/d) 1st Level Support / IT Service Desk DSB Data Service for Business GmbH Arbeitgeber: Krebs Korrosionsschutz GmbH
Kontaktperson:
Krebs Korrosionsschutz GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Mitarbeiter (m/w/d) 1st Level Support / IT Service Desk DSB Data Service for Business GmbH
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Mitarbeiter interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder ob du mehr über das Team erfahren kannst.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die DSB GmbH und ihre Dienstleistungen. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im 1st Level Support am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die richtige Wahl bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und du hast die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbungen abzuheben. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Personen gelangt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Mitarbeiter (m/w/d) 1st Level Support / IT Service Desk DSB Data Service for Business GmbH
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Authentizität kommt immer gut an!
Mach es übersichtlich: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell die relevanten Punkte erfassen.
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im IT-Support oder ähnlichen Bereichen. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser einzuschätzen und zu sehen, wie du unser Team bereichern kannst.
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. Das macht es für uns einfacher, alles zu verwalten und sicherzustellen, dass nichts verloren geht. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Krebs Korrosionsschutz GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Stelle vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen. So kannst du gezielt auf Fragen eingehen und deine Eignung unter Beweis stellen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da es sich um eine IT-Position handelt, solltest du dich auf technische Fragen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit im 1st Level Support und sei bereit, diese zu erläutern. Zeige, dass du die gängigen Tools und Systeme beherrschst, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden.
✨Präsentiere deine Problemlösungsfähigkeiten
In der IT ist es wichtig, Probleme schnell und effektiv zu lösen. Bereite ein oder zwei konkrete Beispiele vor, in denen du erfolgreich ein technisches Problem gelöst hast. Erkläre den Prozess, den du durchlaufen hast, und welche Ergebnisse du erzielt hast.
✨Zeige Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
Da du im Support arbeitest, ist es wichtig, gut im Team zu arbeiten und klar zu kommunizieren. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeiten betreffen. Zeige, dass du nicht nur technisch versiert bist, sondern auch gut mit anderen zusammenarbeiten kannst.