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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite IT-Anfragen und unterstütze Nutzer im 1st Level Support.
- Arbeitgeber: Krebs Unternehmensgruppe ist ein etabliertes Familienunternehmen in der IT-Branche.
- Mitarbeitervorteile: Sichere Anstellung, moderne Arbeitsumgebung und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle innovative IT-Lösungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbar, Erfahrung im IT-Service erforderlich.
- Andere Informationen: Reisebereitschaft im norddeutschen Raum und Führerschein Klasse B sind notwendig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ort: Buschwerder Hauptdeich 5-9, 21107 Hamburg-Mitte - Hamburg Wilhelmsburg
Arbeitszeit: Vollzeit
Als bewährtes Familienunternehmen ist die Krebs Unternehmensgruppe in ganz Deutschland tätig. Neben Korrosionsschutzarbeiten im Schiffbau, in der Industrie und im Offshore-Bereich gehören auch Schwerlastlogistik zu unseren Hauptfokusbereichen. Mit DSB GmbH bieten wir zudem individuelle Dienstleistungen in den Bereichen IT-Support, IT-Sicherheit, Datenschutz, IT-Infrastruktur und Cloud-Computing an. Zur Verstärkung der DSB Data Service for Business GmbH suchen wir engagierte, dynamische und flexible IT-Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit für unsere Standorte in Hamburg, Rostock und Wismar.
Aufgabenbereich:
- Selbstständige Annahme und Bearbeitung von Support- und Serviceanfragen über unser Ticketsystem
- Unterstützung unseres Warenwirtschaftssystems
- Unterstützung der Benutzer bei IT-bezogenen Fragen
- Unterstützung der Verwaltung einer Client- und Servernetzwerkumgebung
- Entwicklung, Bewertung und Dokumentation von IT-Lösungen
- Teilnahme an der Beschaffung von IT-Komponenten
- Unterstützung der IT-Abteilungen bei der Lösungsfindung und Schulung von Kollegen bezüglich neuer Prozesse und Problemlösungen
Was wir erwarten:
- Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Ausbildung
- Erfahrung im IT-Service / 1st Level Support erforderlich
- Sicherer Umgang mit MS Office, Windows 10
- Selbstständiger und lösungsorientierter Arbeitsstil
- Selbstbewusstes und professionelles Auftreten
- Teamfähigkeit
- Reisebereitschaft im norddeutschen Raum
- Führerschein Klasse B
- Spaß an der Optimierung und der Weiterentwicklung von IT-Lösungen
Das bieten wir:
- Eine interessante Tätigkeit in einem modernen und spannenden Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
- Ein sicherer Arbeitsplatz in unbefristeter Anstellung
- Gezielte Einarbeitung in einem netten, modernen und hilfsbereiten Team
- Eine leistungsgerechte Bezahlung
- Möglichkeit der betrieblichen Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung sowie weitere Sozialleistungen
- Berufsbezogene Aus- und Weiterbildungen
Interesse geweckt? Senden Sie uns Ihre Bewerbung gerne per Post, E-Mail oder über unser Formular. Sollten Sie im Vorwege noch Fragen haben, steht Ihnen Herr Ernst unter der angegebenen Telefonnummer gerne zur Verfügung.
Jetzt bewerben!
IT-Mitarbeiter (m/w/d) 1st Level Support / IT Service Desk DSB Data Service for Business GmbH Arbeitgeber: Krebs Korrosionsschutz GmbH
Kontaktperson:
Krebs Korrosionsschutz GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Mitarbeiter (m/w/d) 1st Level Support / IT Service Desk DSB Data Service for Business GmbH
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen IT-Systeme und Software, die DSB GmbH verwendet. Wenn du bereits Kenntnisse in diesen Bereichen hast, kannst du im Vorstellungsgespräch gezielt darauf eingehen und deine Eignung unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, typische Supportanfragen zu simulieren. Zeige im Gespräch, dass du in der Lage bist, Probleme schnell zu identifizieren und Lösungen anzubieten. Dies wird deine praktische Erfahrung im 1st Level Support unterstreichen.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von DSB GmbH über Plattformen wie LinkedIn. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an neue Mitarbeiter geben.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke während des gesamten Bewerbungsprozesses. Da die Stelle viel Kontakt mit Kollegen und Nutzern erfordert, ist es wichtig, dass du deine sozialen Fähigkeiten klar präsentierst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Mitarbeiter (m/w/d) 1st Level Support / IT Service Desk DSB Data Service for Business GmbH
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die DSB Data Service for Business GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Dienstleistungen im IT-Bereich und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten für die Position als IT-Mitarbeiter im 1st Level Support hervorhebt. Betone deine Ausbildung und praktische Erfahrungen im IT-Service.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten zur Optimierung von IT-Lösungen beitragen können.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über die angegebene Methode ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Krebs Korrosionsschutz GmbH vorbereitest
✨Vorbereitung auf technische Fragen
Stelle sicher, dass du die Grundlagen der IT-Systemintegration und des 1st Level Supports verstehst. Bereite dich darauf vor, Fragen zu gängigen Problemen und deren Lösungen zu beantworten, die im IT-Service auftreten können.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über DSB Data Service for Business GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige während des Interviews, dass du die Unternehmenswerte und -ziele verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Präsentation deiner Soft Skills
Betone deine Teamfähigkeit und dein selbstbewusstes Auftreten. Gib Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet oder Probleme gelöst hast, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
