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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Gästebetreuung, Reservierungsannahme und Check-In/Check-Out.
- Arbeitgeber: Familiengeführtes Fünf-Sterne-Hotel mit Blick auf Strand und Meer.
- Mitarbeitervorteile: Überdurchschnittliche Bezahlung, flexible Arbeitszeiten und vergünstigte Wohnmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams in einem eleganten Hotel mit familiärer Atmosphäre.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung im Hotelfach, Erfahrung in der gehobenen Gastronomie und gute Sprachkenntnisse.
- Andere Informationen: Langfristige Perspektive ab dem 15.12.2024.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 42000 € pro Jahr.
Das in fünfter Generation familiengeführte Fünf-Sterne-Hotel „Miramar“ übersetzt klassische Jugendstil-Eleganz in die heutige Zeit. Das Hotel liegt direkt an der Westerländer Strandpromenade und bietet sowohl vom Restaurant als auch von der mediterran anmutenden Terrasse einen einmaligen Blick auf Strand und Meer.
Das Haus verfügt über 63 Doppelzimmer oder Suiten, einen renovierten Spa-Bereich mit Pool und Saunalandschaft, einen Massage- und Fitnessraum, einen Beautysalon, eine gut besuchte Cocktailbar, ein Lese- und Schreibzimmer, eine Bibliothek sowie Tagungsräumlichkeiten.
Anstellungsart: Vollzeit
- Sie gewährleisten eine bestmögliche Gästebetreuung innerhalb Ihrer Abteilung unter Berücksichtigung besonderer Gäste.
- Sie sind mitverantwortlich für die gute und effektive Zusammenarbeit innerhalb der Frontoffice-Abteilung.
- Sie unterstützen aktiv bei allen Abläufen am Empfang.
- Bearbeitung und Annahme von Reservierungen.
- Professionelle fachliche Beratung und Betreuung der Gäste.
- Schaffen einer angenehmen, kollegialen Arbeitsatmosphäre.
- Check-In und Check-Out der Gäste.
- Bedienung der Telefonanlage.
- Begrüßung und Betreuung der Gäste.
- Abrechnung der Kasse.
Ihr Profil:
- Eine Ausbildung als Hotelfachfrau/-mann.
- Protel Erfahrung.
- Bereits fundierte Erfahrung in der gehobenen Gastronomie/Hotellerie.
- Professionelle, passionierte Service- und Gastorientierung.
- Gute Umgangsformen und ein gepflegtes äußeres Erscheinungsbild.
- Verantwortungsbewusste Arbeitsweise.
- Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit.
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
Wir bieten:
- Einen sicheren und langfristig ausgerichteten Arbeitsplatz.
- Eine übertarifliche Bezahlung.
- Nach Wunsch 5 oder 6-Tage-Woche.
- Sonn- und Feiertagszuschläge.
- Vergünstigte, zentrale Wohnmöglichkeiten auf der Insel Sylt.
- Vergünstigte Fitnessmitgliedschaften sowie ein Mitarbeiterfahrrad nach der Probezeit.
- Vergünstigungen für das Hotel und das Restaurant für Familienmitglieder.
- Ein junges, dynamisches Team und eine familiäre Atmosphäre.
Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Kreis Hotel GmbH & Co. KG Hotel Miramar
Kontaktperson:
Kreis Hotel GmbH & Co. KG Hotel Miramar HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotellerie arbeiten, und frage sie nach möglichen Kontakten im Hotel Miramar. Oftmals werden Stellen intern besetzt oder es gibt Empfehlungen, die dir einen Vorteil verschaffen können.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über das Hotel und seine Philosophie. Zeige in Gesprächen oder beim Vorstellungsgespräch, dass du die Werte des Hauses verstehst und schätzt. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation, Teil des Teams zu werden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Bereich Gästebetreuung vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Serviceorientierung und Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis stellen. So kannst du im Gespräch überzeugen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Teamfähigkeit. In der Hotellerie ist es wichtig, sich schnell an wechselnde Situationen anzupassen. Bereite dich darauf vor, dies in deinem Gespräch zu betonen und konkrete Beispiele zu nennen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Hotel Miramar. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter wichtig sind. Betone deine Erfahrungen in der gehobenen Gastronomie und deine Sprachkenntnisse.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für diese Position geeignet bist. Gehe auf deine Leidenschaft für den Service und deine Teamfähigkeit ein und erwähne, wie du zur positiven Atmosphäre im Hotel beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kreis Hotel GmbH & Co. KG Hotel Miramar vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie in unserem Hotel arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Gästen um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
✨Präsentiere dein gepflegtes Erscheinungsbild
Da du im Empfangsbereich arbeitest, ist ein professionelles und gepflegtes Äußeres entscheidend. Achte darauf, dass deine Kleidung sauber und ordentlich ist, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Betone in deinen Antworten, wie wichtig dir die Zusammenarbeit im Team ist. Gib Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um die kollegiale Atmosphäre zu unterstützen.
✨Informiere dich über das Hotel
Recherchiere im Vorfeld über das Hotel Miramar, seine Geschichte und die angebotenen Dienstleistungen. Zeige während des Interviews, dass du Interesse an der Unternehmenskultur und den Werten des Hotels hast.
