Prozessmanager*in – Operatives Prozessmanagement

Ganz im Norden, an der dänischen Grenze, finden Sie uns, den Kreis Schleswig-Flensburg. Kolleg*innen unterschiedlichster Professionen arbeiten gemeinsam für die Menschen in unserem Kreis. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie Ihre berufliche Zukunft mit uns zusammen. Verbinden Sie eine sinnstiftende Tätigkeit mit dem Leben in einer landschaftlich vielseitigen Region. Ob Schlei, Ostsee, abwechslungsreiches Binnenland oder Flensburger Förde: Hier finden Sie eine Heimat mit ehrlichem Charakter. Typisch norddeutsch eben.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Voll- oder Teilzeit eine*n Prozessmanager*in - Operatives Prozessmanagement im Fachdienst Soziales - Finanz- und Forderungsmanagement. Wir verwalten nicht den Status quo, wir treiben Neuerungen voran. In unserem Team sind wir neugierig auf Ihre Ideen und leben eine offene Fehlerkultur. Bei uns redet man nicht übereinander, sondern ehrlich miteinander. Unsere feste Überzeugung: Nur wer gerne zur Arbeit kommt, macht auch einen guten Job. Daran arbeiten wir jeden Tag gemeinsam.

Das sind Ihre wichtigsten Aufgaben:

• Operatives Prozessmanagement und Prozessmodellierung im Fachbereich Soziales wahrnehmen.
• Fachliche Kernprozesse mit den jeweiligen Organisationseinheiten erheben und in einer Prozesslandkarte erfassen.
• Priorisierte Prozesse gemeinsam mit Führungskräften und/oder Prozessverantwortlichen modellieren, Stärken und Schwächen identifizieren (Stärken-Schwächen-Analyse), Verbesserungspotenziale formulieren und ggf. Workshops leiten.
• Abgestimmte Soll-Prozesse umsetzen und einführen, ggf. ermittelte Softwareanforderungen oder -bedarfe weiterleiten.
• Prozesse evaluieren, Reifegradentwicklungen messen und ggf. Maßnahmen ableiten bzw. initiieren (Qualitätssicherung und kontinuierlicher Verbesserungsprozess (KVP)).
• Prozesscontrolling anhand festgelegter Standards (Zielplanung, Kennzahlen, Leistungsmessung, Berichtswesen) wahrnehmen.

Das bringen Sie mit:

• Eine der folgenden Qualifikationen: Angestelltenlehrgang II, Bachelor of Arts Allgemeine Verwaltung/Public Administration, ein abgeschlossenes Studium (Bachelor/Dipl. (FH)) in einer kaufmännischen, betriebswirtschaftlichen, verwaltungsorientierten oder informationstechnischen Fachrichtung (z. B. Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsingenieurwesen, Projekt- und Prozessmanagement, Wirtschaftsinformatik).
• Verantwortungsbereitschaft und -bewusstsein.
• Leistungsbereitschaft und Initiative.
• Ausgeprägte kommunikative Kompetenz im Austausch mit unterschiedlichen Zielgruppen.
• Lösungsorientiertes Denken und die Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge praxisnah zu durchdringen.

Bei ausländischen Hochschulabschlüssen ist die Zeugnisbewertung der Zentralstelle für ausländisches Bildungswesen (ZAB) beizufügen. Den Anforderungen dieser Stelle entsprechende Kenntnisse der deutschen Sprache setzen wir voraus.

Das bieten wir Ihnen:

• Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz mit wichtigen Aufgaben für die Menschen und die Region bei einem guten Arbeitsklima.
• Flexible Arbeitszeiten ohne Kernzeiten für eine gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf in den meisten Tätigkeitsbereichen.
• 30 Urlaubstage/Jahr bei einer 5-Tage-Woche.
• Eine zusätzliche betriebliche Altersversorgung bei der Versorgungsanstalt des Bundes und der Länder.
• Eine jährliche Sonderzahlung.
• Eine Verdopplung des Arbeitgeberzuschusses im Rahmen der vermögenswirksamen Leistungen (nicht für verbeamtete Personen).
• Moderne Arbeitsformen mit Mobilem Arbeiten und Desksharing (u. a. durch die Bereitstellung eines mobilen Endgerätes).
• Gesundes Arbeiten durch die Angebote unseres betrieblichen Gesundheitsmanagements: Massageangebote, Mitgliedschaft bei EGYM Wellpass u. v. m.
• Bike-Leasing im Rahmen der Entgeltumwandlung.
• Einen Mobilitätszuschuss in Höhe von 30,00 Euro für das Deutschland-Jobticket oder das Bike-Leasing.
• Verschiedene Mitarbeitenden-Events.
• Einen Dual Career Service zur Unterstützung bei der Stellensuche für den*die mitziehende*n Partner*in.
• Unterstützung bei der Suche nach einem neuen Domizil bei einem etwaigen Umzug für diese Stelle.
• Kostenfreie Beratung bei Pflegebedürftigkeit von Angehörigen.

Arbeitszeit: Vollzeit (39,00 bzw. 41,00 Stunden/Woche); diese Stelle ist teilbar. Dabei sind wir bemüht, die dienstlichen und persönlichen Belange in Einklang zu bringen.

Vergütung: Entgeltgruppe 9c TVöD bzw. Besoldungsgruppe A 10 SHBesO; dabei richtet sich die Eingruppierung neben der Tätigkeit nach der Qualifikation.

Arbeitsbeginn: ab sofort. Befristung: unbefristet.

Sonstiges: Der Kreis Schleswig-Flensburg fördert als öffentlicher Arbeitgeber aktiv die Vielfalt der Belegschaft. Wir fühlen uns den Zielen des Gleichstellungsgesetzes Schleswig-Holstein verpflichtet und fordern deshalb insbesondere Frauen auf, sich zu bewerben. Menschen mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung und Befähigung bevorzugt berücksichtigt. Wir begrüßen ausdrücklich Bewerbungen von Menschen mit Migrationshintergrund.

Sind Sie interessiert? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit aussagekräftigen Unterlagen in deutscher Sprache, die Sie uns bitte bis zum 08. März 2026 über das Onlineformular auf unserer Website zukommen lassen. Anhänge können Sie dort ebenfalls beifügen. In Ihrem Bewerbungsschreiben nehmen Sie bitte konkret Bezug auf das auf unserer Website veröffentlichte Anforderungsprofil.

Für fachliche Fragen steht Ihnen der Fachdienstleiter Herr Flor telefonisch unter (04621) 87-349 oder per E-Mail unter marco.flor@schleswig-flensburg.de gerne zur Verfügung. Die Vorstellungsgespräche sind für den 31. März und 02. April 2026 geplant.

Kreis Schleswig-Flensburg
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