Auf einen Blick
- Aufgaben: Hilf Menschen in schwierigen Lebenslagen, ihre Anliegen zu klären und den Weg zurück ins Berufsleben zu finden.
- Arbeitgeber: Jobcenter des Kreises Siegen-Wittgenstein mit einem engagierten Team.
- Mitarbeitervorteile: Gute Bezahlung, flexible Arbeitszeiten und betriebliche Altersversorgung.
- Andere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und regelmäßige Fortbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft anderer und erlebe direkte Auswirkungen deiner Arbeit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Verwaltungsbereich und Kommunikationsfähigkeit.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3560 - 4840 € pro Monat.
Mitarbeiterin bzw. Mitarbeiter für das Jobcenter des Kreises Siegen-Wittgenstein im Bereich Eingangszone (m/w/d)
Umfang: 19,5 Stunden
Befristung: 1 Jahr
Vergütung: EG 9a TVöD
Beginn: nächstmöglich
In der Eingangszone des Jobcenters entscheiden oft die ersten Minuten darüber, ob Menschen Orientierung, Sicherheit und Perspektive gewinnen. In dieser Position leisten Sie einen konkreten Beitrag dazu, dass Menschen in herausfordernden Lebenssituationen Zugang zu Unterstützung erhalten, ihre Anliegen geklärt werden und der Weg zurück in Arbeit, Ausbildung und gesellschaftliche Teilhabe möglich wird. Ihre Arbeit wirkt unmittelbar: Sie strukturieren, erklären, leiten weiter und schaffen damit die Grundlage für erfolgreiche Beratung und nachhaltige Integration.
Ihre Aufgaben:
- Sie nehmen Meldungen und Anträge in Fällen von Arbeitslosigkeit sowie Ausbildungs- und Arbeitssuche entgegen und behalten dabei die gesetzten Fristen im Blick.
- Bei Bedarf geben Sie die notwendigen Unterlagen (z.B. Antragsunterlagen) aus.
- Sie erfassen und aktualisieren die Daten der Kundinnen und Kunden in den IT-Verfahren.
- Außerdem beantworten Sie allgemeine Fragen unserer Kundinnen und Kunden (z.B. geben Sie Auskünfte zu Voraussetzungen für Leistungsansprüche und weiteren Anliegen).
- Sie terminieren Beratungsgespräche bei der Arbeitsvermittlung und Leistungsabteilung.
- Außerhalb der Öffnungszeiten der Dienststelle übernehmen Sie administrative Tätigkeiten (z.B. Postbearbeitung).
Einstellungsvoraussetzung:
- Eine abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte bzw. Verwaltungsfachangestellter oder ein erfolgreicher Abschluss des Basis- und Aufbaulehrgangs oder eine abgeschlossene vergleichbare dreijährige Ausbildung in einem Verwaltungs- oder kaufmännischen Bereich.
- Kommunikationsfähigkeit, Kundenorientierung und Servicebereitschaft.
Darüber hinaus bieten Sie:
- Einfühlungsvermögen, gutes Zeitmanagement und Organisationstalent.
- Kenntnisse der MS-Office Produkte sowie die Bereitschaft, jobcenterspezifische IT-Programme zu erlernen.
Wir bieten:
- Vergütung: Entgeltgruppe 9a TVöD (ca. 3.560 – 4.840 € brutto/Monat bei Vollzeit).
- Jährliche leistungsorientierte Bezahlung und tarifliche Sonderzahlung.
- Betriebliche Altersversorgung.
- Flexible Arbeitszeiten und Vereinbarkeit von Familie und Beruf.
- Moderne Arbeitsplatzausstattung.
- Befristete Teilzeitbeschäftigung mit 19,5 Stunden zunächst für 1 Jahr im öffentlichen Dienst.
- Eine strukturierte Einarbeitung unter kompetenter Begleitung von erfahrenen Fachkräften in einem extra dafür vorhandenen Trainingssachgebiet.
- Regelmäßige Fortbildungsmöglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.
- Eigenverantwortliches Arbeiten in einem aufgeschlossenen, kollegialen und motivierten Team.
- Zusätzliche Benefits wie die Mitgliedschaft im Urban Sports Club.
Sie haben Interesse? Dann bewerben Sie sich bitte ausschließlich online bis zum 15. März 2026. Bewerbungen auf anderen Wegen können leider nicht berücksichtigt werden. Sie sind unsicher, ob Sie alle Voraussetzungen erfüllen? Kein Problem – melden Sie sich gerne vorab bei uns. Wir beraten Sie gern und finden gemeinsam heraus, ob die Position zu Ihnen passt.
Hinweis: Bitte überprüfen Sie nach Ihrer Bewerbung den Spam-Ordner in Ihrem E-Mail-Postfach für zukünftig eingehende Nachrichten. Bewerbungen von Frauen sind willkommen und werden in Bereichen, in denen Frauen unterrepräsentiert sind, bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistungen bevorzugt berücksichtigt. Ebenso gern gesehen sind Bewerbungen von Menschen mit Behinderung, welche im Rahmen der geltenden Bestimmungen ebenfalls Berücksichtigung finden.
Im Bewerbungsverfahren werden von Ihnen personenbezogene Daten erhoben. Diese unterfallen der seit 25. Mai 2018 geltenden EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) sowie dem derzeit gültigen Datenschutzgesetzes NRW und sind zweckgebunden.
Weitere Informationen unter www.siegen-wittgenstein.de/Datenschutz
Informationen und Auskunft Jobcenter Frau Jutta Jeschke Telefon: 0271 / 38469-603 E-Mail: jobcenter-kreis-siegen-wittgenstein.personalstelle@jobcenter-ge.de www.siegen-wittgenstein.de
Mitarbeiterin bzw. Mitarbeiter für das Jobcenter des Kreises Siegen-Wittgenstein im Bereich Ein[...] Arbeitgeber: Kreis Siegen-Wittgenstein
Kontaktperson:
Kreis Siegen-Wittgenstein HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiterin bzw. Mitarbeiter für das Jobcenter des Kreises Siegen-Wittgenstein im Bereich Ein[...]
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Jobcenter interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Frag nach, ob es offene Fragen gibt oder wie der Bewerbungsprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im öffentlichen Dienst arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Aufgaben in der Eingangszone des Jobcenters und über die Herausforderungen, die die Kunden dort haben. Zeige, dass du empathisch bist und Lösungen anbieten kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deinen Spam-Ordner zu checken, falls du keine Rückmeldung bekommst!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiterin bzw. Mitarbeiter für das Jobcenter des Kreises Siegen-Wittgenstein im Bereich Ein[...]
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei uns im Jobcenter zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Unterlagen vollständig sind und keine Rechtschreibfehler enthalten. Ein sauberer und gut strukturierter Lebenslauf sowie ein aussagekräftiges Anschreiben machen einen guten Eindruck.
Erzähl von deinen Erfahrungen!: In deinem Anschreiben solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung nennen, die zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle erfüllst. Das hilft uns, deine Eignung besser einzuschätzen.
Bewirb dich online!: Wir freuen uns, wenn du dich über unsere Website bewirbst. So können wir deine Bewerbung schnell und unkompliziert bearbeiten. Denk daran, auch den Spam-Ordner nach unserer Antwort zu checken!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kreis Siegen-Wittgenstein vorbereitest
✨Informiere dich über das Jobcenter
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gut über das Jobcenter des Kreises Siegen-Wittgenstein informieren. Schau dir die Webseite an, lies über deren Aufgaben und Ziele, und überlege dir, wie deine Rolle in der Eingangszone dazu beitragen kann, Menschen in schwierigen Lebenssituationen zu helfen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung zeigen. Du könntest Situationen beschreiben, in denen du erfolgreich mit Kunden gearbeitet hast oder wie du Herausforderungen gemeistert hast. Das macht deinen Beitrag greifbarer.
✨Zeige dein Einfühlungsvermögen
In der Eingangszone ist Empathie entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die zeigen, wie du mit Menschen umgehst, die Unterstützung benötigen. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig und hilfsbereit bleiben kannst.
✨Fragen stellen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance! Frage nach der Einarbeitung, den Fortbildungsmöglichkeiten oder dem Team, mit dem du arbeiten wirst. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.