Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der IT-Service-Profi, der unseren Mitarbeitenden hilft, ihre digitalen Arbeitsplätze optimal zu nutzen.
- Unternehmen: Kreiskrankenhaus Emmendingen – ein Ort, an dem Teamarbeit und Service großgeschrieben werden.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, betriebliche Altersvorsorge, Jobticket und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Werde Teil eines motivierten Teams in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft im Gesundheitswesen und unterstütze deine Kollegen bei technischen Herausforderungen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder praktische Erfahrung im IT-Service-Bereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Mit technischen Know-how und ausgeprägter Serviceorientierung sorgen Sie dafür, dass unsere Mitarbeitenden an ihrem digitalen Arbeitsplatz zuverlässig arbeiten können.
Das Kreiskrankenhaus Emmendingen mit 263 Betten ist ein Haus der Grund- und Regelversorgung mit den Fachabteilungen Innere Medizin, Allgemein- und Viszeralchirurgie, Unfallchirurgie und Orthopädie, Gynäkologie und Geburtshilfe, Anästhesie / Intensivmedizin, Radiologie / Nuklearmedizin, Zentrale Notaufnahme sowie einer Belegabteilung Urologie. Träger des Krankenhauses ist der Landkreis Emmendingen.
Sie sind kompetente Ansprechperson für unsere Mitarbeitenden bei allen Fragen und Anliegen rund um ihren IT-Arbeitsplatz. Mit Ihrem technischen Know-how und Ihrer ausgeprägten Serviceorientierung unterstützen Sie unsere Anwender*innen bei der täglichen Arbeit und sorgen dafür, dass ihre IT-Arbeitsplätze zuverlässig funktionieren.
Beginn: zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Beschäftigungsart: Vollzeit, unbefristet
Arbeitsbereich: IT-Abteilung
Das sind Ihre Aufgaben:
- Erster Ansprechpartner bei IT-Serviceanfragen über das Ticketsystem und unsere Service-Hotline
- Priorisieren und Weiterleiten eingehender IT-Support-Anfragen
- Analyse und Behebung von Störungen an IT-Arbeitsplätzen als First-Level-Support
- Einrichtung, Konfiguration und Austausch von Client- und Peripheriegeräten (für neue Mitarbeiter, Umzüge etc.)
- Unterstützung bei der Benutzer- und Berechtigungsadministration sowie bei Kennwort- und Zugangsproblemen
- Aktive Mitarbeit in IT-Projekten sowie Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern
- Koordination erforderlicher Service- und Reparaturleistungen
- Durchführung und Koordination von IT-bezogenen Bestellungen sowie Pflege von Hardware- und Clientinformationen
Das bringen Sie mit:
- Eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder einschlägige praktische Berufserfahrung im IT-Umfeld
- Erfahrung im IT-Service, Helpdesk, Service Desk, Clientservice oder technischen Anwendersupport von Vorteil
- Gute Kenntnisse im Bereich IT-Clients, insbesondere Windows-Arbeitsplätze, Citrix, Hardware und gängige Standardsoftware
- Idealerweise Kenntnisse in der Benutzer- und Berechtigungsverwaltung
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie ein freundliches und verbindliches Auftreten
- Ausgeprägte Service- und Anwenderorientierung
- Gutes technisches Verständnis sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Herangehensweise bei IT-Störungen
- Freude an der Arbeit mit Anwender*innen und an der gemeinsamen Lösung technischer Probleme
- Bereitschaft, sich in neue Systeme, Anwendungen und Prozesse einzuarbeiten
Das bieten wir Ihnen:
- Attraktive Vergütung nach TVöD-K in EG 9b
- Gestaltungsmöglichkeit in Ihrem Arbeitsbereich und wertschätzende Zusammenarbeit
- Einen vielseitigen und interessanten Arbeitsplatz in einem motivierten und freundlichen Team
- Eine abwechslungsreiche, anspruchsvolle und eigenverantwortliche Tätigkeit
- Betriebliche Altersvorsorge (ZVK), Hansefit, Jobticket, Mitarbeiterkantine sowie JobRad
- Arbeitgeberfinanzierte private Krankenzusatzversicherung
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Mitarbeiter IT-Service und Clientservice (m/w/d) Arbeitgeber: Kreiskrankenhaus Emmendingen
Das Kreiskrankenhaus Emmendingen bietet eine einladende Arbeitsumgebung in einem engagierten Team, das Wert auf freundlichen Service und die Zufriedenheit der Besucher legt. Als Mitarbeiter in der Cafeteria profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten, einer positiven Unternehmenskultur und der Möglichkeit, sich in einem stabilen Gesundheitsumfeld weiterzuentwickeln. Hier haben Sie die Chance, einen direkten Einfluss auf das Wohlbefinden der Patienten und Besucher zu nehmen, während Sie in einem unterstützenden und kollegialen Umfeld arbeiten.
Kontaktdaten:
Kreiskrankenhaus Emmendingen Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter IT-Service und Clientservice (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Kreiskrankenhaus Emmendingen bewerben
Viele Unternehmen, wie Kreiskrankenhaus Emmendingen, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter IT-Service und Clientservice (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Kreiskrankenhaus Emmendingen und die ausgeschriebene Position Mitarbeiter IT-Service und Clientservice (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kreiskrankenhaus Emmendingen vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Kreiskrankenhaus Emmendingen an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
