Serviceberater (m/w/d) im Filialgeschäft

Serviceberater (m/w/d) im Filialgeschäft

Böblingen Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
K

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für Kunden und unterstütze sie bei Konten und Online-Banking.
  • Unternehmen: Kreissparkasse Böblingen, eine der 25 größten Sparkassen Deutschlands.
  • Vorteile: Attraktives Gehalt, Weiterbildungsmöglichkeiten, flexible Arbeitszeiten und 32 Urlaubstage.
  • Weitere Informationen: Ein dynamisches Team mit vielen Benefits und einem heimatnahen Arbeitsplatz.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft im Finanzdienstleistungssektor und werde Teil einer starken Gemeinschaft.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Freude am Kundenkontakt.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Die Kreissparkasse Böblingen gehört mit einer Bilanzsumme von 11,7 Mrd. € zu den 25 größten Sparkassen Deutschlands und ist der wichtigste Finanzdienstleister vor Ort. In unserem Geschäftsgebiet, das den Landkreis Böblingen umfasst, sorgen über 1.200 Mitarbeitende in 13 Beratungs-Centern und 27 Filialen für eine besondere Kundennähe und eine hohe Servicequalität, die durch 27 SB-Einrichtungen ergänzt wird. Als erfolgreiche Vertriebssparkasse bleibt das Unternehmen auf Wachstumskurs. Auch ihren öffentlichen Auftrag lebt die Kreissparkasse durch ihr vielfältiges Engagement für die Region und deren Menschen.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine aufgeschlossene und zukunftsorientierte Persönlichkeit, die mit Leidenschaft und Know-how mit uns gemeinsam die Zukunft gestaltet! Wagen Sie gemeinsam mit uns den Quereinstieg! Wir suchen für unsere Standorte: Böblingen, Sindelfingen, Ehningen, Herrenberg.

Welche Aufgaben Sie bei uns erwarten:

  • Sie sind erste Anlaufstelle für unsere Kund/innen auf einer unserer regionalen Geschäftsstellen.
  • Am Servicepunkt erfüllen Sie Wünsche und geben Auskünfte zu Konten und Zahlungsverkehrsaufträgen.
  • Sie bieten unseren Kund/innen Online-Banking und App-Lösungen an.
  • Eröffnungen von Girokonten und Sparkonten nehmen Sie selbständig vor.
  • Sie führen die Bargeldversorgung verantwortungsbewusst an einem unserer Kassensysteme aus.
  • Sie unterstützen bei Vertriebsaktionen, erkennen Kundenbedürfnisse und vereinbaren bei speziellem Beratungsbedarf Termine bei unseren Beratungsspezialisten.
  • Sie vereinbaren telefonisch Beratungstermine mit unseren Bestandskund/innen bei ihrem/ihrer Kundenberater/in.

Welche Skills Sie dafür mitbringen:

  • Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder optimalerweise zur Bankkauffrau bzw. zum Bankkaufmann.
  • Sie haben bereits erste Erfahrungen im Kundenkontakt gesammelt.
  • Sie zeichnet ein ausgeprägtes Kunden- und Dienstleistungsverständnis aus.
  • Sie haben Spaß und Freude an der Kommunikation und am Umgang mit Menschen.
  • Kontaktfähigkeit und Akquisitionsgeschick gehören zu Ihren Stärken.

Was wir Ihnen dafür bieten:

  • Vielfältiges Gehaltspaket: Neben einem Tarifgehalt - TVöD-S, Entgeltgruppe 6 - mit zusätzlicher Altersvorsorge, kommen Sie bei uns in den Genuss einer Sparkassensonderzahlung und partizipieren an einem leistungs- und ergebnisorientierten variablen Vergütungssystem.
  • Weiterbildungsmöglichkeiten: Mit Seminaren und Studiengängen, unter anderem an einer eigenen Akademie unterstützen wir Ihren Karriereweg.
  • Mobilität: Wir gewähren Ihnen einen Zuschuss von 50% auf Ihr VVS-Firmenticket und beteiligen uns über Jobrad an Ihrem Fahrradleasing.
  • Work-Life-Balance: Sie profitieren von flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit von mobilem Arbeiten sowie 32 Urlaubstagen.
  • Betriebliche Krankenversicherung: Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen - unsere betriebliche Krankenversicherung unterstützt Sie dabei.
  • Mitarbeiter werben Mitarbeiter: Empfehlen Sie eine/n neue/n Mitarbeiter/in und Sie erhalten eine Prämie nach Ablauf der Probezeit.
  • Corporate Benefits: Mitarbeiterrabatt bei über 700 Shops.
  • Regionalität: Einen heimatnahen Arbeitsplatz.
  • Sparkassenfamilie: Bei uns werden aus Kollegen Freunde.
  • .. und vieles mehr: Ein eigenes Mitarbeiterrestaurant in Böblingen, Gesundheitsvorsorge, Sportgruppen und Events – das ist unser Selbstverständnis als öffentlich-rechtlicher Arbeitgeber.

Steigen Sie bei uns ein und entdecken Sie Ihre neuen Perspektiven. Die Stelle ist auch für schwerbehinderte Bewerber/innen geeignet. Wir bitten Sie, den Bewerbungsunterlagen eine SCHUFA-BonitätsAuskunft beizulegen. Vielen Dank. Bewerben Sie sich direkt online auf unserem Karriereportal. Fragen beantwortet Ihnen gerne Frau Tamara Bühler unter 07031 77-1468.

www.kskbb.de/karriere

Serviceberater (m/w/d) im Filialgeschäft Arbeitgeber: Kreissparkasse Böblingen

Die Kreissparkasse Böblingen ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein attraktives Gehaltspaket und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten bietet, sondern auch eine hervorragende Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten und 32 Urlaubstagen. In einem kollegialen Umfeld, das auf Regionalität und Gemeinschaft setzt, haben Sie die Möglichkeit, in einer der größten Sparkassen Deutschlands zu arbeiten und aktiv zur Entwicklung Ihrer Region beizutragen. Zudem profitieren Sie von zahlreichen Zusatzleistungen wie einer betrieblichen Krankenversicherung und Mitarbeiterrabatten, die das Arbeiten bei uns besonders attraktiv machen.

K

Kontaktdaten:

Kreissparkasse Böblingen Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Serviceberater (m/w/d) im Filialgeschäft erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater interessierst, schau dir die Filialen an und sprich direkt mit den Mitarbeitenden. Zeig dein Interesse und stelle Fragen – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei der Kreissparkasse arbeitet. Frag nach Insider-Tipps oder ob sie dich empfehlen können. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zum Erfolg!

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Kreissparkasse und ihre Werte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenkontakt einbringen kannst und warum du perfekt ins Team passt.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Chance, dich von anderen Bewerbungen abzuheben, wenn du den direkten Weg wählst.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceberater (m/w/d) im Filialgeschäft mit Bravour zu bestehen

Kundenkontakt
Dienstleistungsverständnis
Kommunikationsfähigkeit
Kontaktfähigkeit
Akquisitionsgeschick
Selbstständigkeit
Teamarbeit

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende in deinem Anschreiben eine lockere, aber professionelle Sprache und erzähle uns, warum du der perfekte Serviceberater für unser Team bist.

Betone deine Erfahrungen!:Hast du bereits im Kundenkontakt gearbeitet? Super! Teile uns mit, welche Erfahrungen du gesammelt hast und wie du diese in deiner neuen Rolle bei uns einbringen kannst. Das macht deinen Lebenslauf lebendig!

Mach es übersichtlich!:Halte deine Bewerbungsunterlagen klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du zu bieten hast!

Bewirb dich online!:Der einfachste Weg zu uns ist über unser Karriereportal. Dort kannst du deine Unterlagen direkt hochladen und sicherstellen, dass sie schnell bei uns ankommen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kreissparkasse Böblingen vorbereitet

Informiere dich über die Kreissparkasse

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Kreissparkasse Böblingen verschaffen. Informiere dich über ihre Dienstleistungen, Werte und das Engagement in der Region. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Bereite Beispiele für Kundenkontakt vor

Da die Position als Serviceberater stark auf Kundenkontakt fokussiert ist, bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Dienstleistungsverständnis unter Beweis stellen. Überlege dir, wie du in bestimmten Situationen reagiert hast und was du daraus gelernt hast.

Zeige deine Begeisterung für den Job

Sei während des Interviews authentisch und zeige deine Leidenschaft für die Arbeit im Kundenservice. Erkläre, warum du gerne mit Menschen arbeitest und wie du dazu beitragen möchtest, die Servicequalität der Kreissparkasse zu verbessern.

Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten

Nutze die Gelegenheit, um nach den angebotenen Weiterbildungsmöglichkeiten zu fragen. Das zeigt, dass du an persönlicher und beruflicher Entwicklung interessiert bist und bereit bist, in deine Karriere zu investieren.