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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenanfragen telefonisch bearbeiten und Lösungen anbieten.
- Arbeitgeber: Kreissparkasse Diepholz, ein starker Partner in der Region.
- Mitarbeitervorteile: Positives Arbeitsumfeld, persönliche Weiterentwicklung und flexible Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Trage aktiv zum Erfolg unserer Sparkasse bei und unterstütze Kunden bei ihren finanziellen Zielen.
- Gewünschte Qualifikationen: Freude am Kundenkontakt und Teamfähigkeit.
- Andere Informationen: Vollzeit oder Teilzeit möglich, tolle Entwicklungschancen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als Kreissparkasse Diepholz sind wir ein leistungsfähiger und starker Partner unserer Kunden in der Region. Mit einer Bilanzsumme von etwa 7 Milliarden Euro und mehr als 900 Beschäftigten sind wir in vielen Beratungscentern, Filialen und SB-Geldautomaten im gesamten Landkreis Diepholz vertreten. Wir legen großen Wert auf ein positives Arbeitsumfeld und unterstützen die persönliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Wir sind offen für neue Ideen und Wünsche und möchten unsere Kunden bei der Erreichung ihrer finanziellen Ziele unterstützen.
Wenn du Lust hast, in einem wertschätzenden Arbeitsumfeld mit viel Freude und Engagement zum Erfolg unserer Sparkasse beizutragen, freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Wir suchen zum nächstmöglichen Termin eine/n Telefon-Agent/-in (m/w/d) im KundenServiceCenter in Diepholz oder Seckenhausen in Vollzeit oder Teilzeit.
Telefon-Agent/-in (m/w/d) im KundenServiceCenter (KSC) Arbeitgeber: Kreissparkasse Diepholz
Kontaktperson:
Kreissparkasse Diepholz HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Telefon-Agent/-in (m/w/d) im KundenServiceCenter (KSC)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Telefon-Agent/-in interessierst, zögere nicht, direkt im KundenServiceCenter anzurufen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei der Kreissparkasse arbeiten. Sie können dir Insider-Infos geben und dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Kreissparkasse Diepholz und überlege dir, wie du deine Fähigkeiten im Kundenservice am besten präsentieren kannst. Zeig, dass du ein Teamplayer bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Kundenservice zu betonen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Telefon-Agent/-in (m/w/d) im KundenServiceCenter (KSC)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben entsprechend an. Zeige, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen perfekt zu der Rolle als Telefon-Agent/-in passen.
Klarheit und Struktur: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Überschriften, um es uns leicht zu machen, deine Qualifikationen schnell zu erfassen.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kreissparkasse Diepholz vorbereitest
✨Informiere dich über die Kreissparkasse Diepholz
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gut über die Kreissparkasse Diepholz informieren. Schau dir ihre Werte, Dienstleistungen und die Region an, in der sie tätig sind. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position als Telefon-Agent/-in.
✨Bereite dich auf typische Kundenanfragen vor
Da du im KundenServiceCenter arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du dir Gedanken über häufige Kundenanfragen machst. Überlege dir, wie du freundlich und kompetent auf verschiedene Anliegen reagieren würdest. Das hilft dir, im Interview selbstbewusst aufzutreten.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Rolle als Telefon-Agent/-in sind gute Kommunikationsfähigkeiten entscheidend. Übe, klar und präzise zu sprechen, und achte darauf, aktiv zuzuhören. Du kannst auch Rollenspiele mit Freunden oder Familie machen, um deine Gesprächsführung zu verbessern.
✨Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten
Die Kreissparkasse legt Wert auf persönliche Weiterentwicklung. Zeige im Interview, dass dir deine berufliche Entwicklung wichtig ist, indem du nach Weiterbildungsmöglichkeiten oder Karrierepfaden fragst. Das zeigt, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist.