Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei das Gesicht unserer Filiale und biete erstklassigen Kundenservice.
- Arbeitgeber: Führende Regionalbank mit über 12 Milliarden Euro Bilanzsumme.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Teilzeitmodelle und zahlreiche Gesundheitsangebote.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv und entwickle dich persönlich weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Kommunikative Fähigkeiten und eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
- Andere Informationen: Sichere Vergütung und Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.
Job Description
Kreissparkasse Esslingen-NürtingenLeinfelden-EchterdingenTeilzeitFestanstellungRund 1.400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter schätzen uns als zuverlässigen Arbeitgeber. Mit über 12 Milliarden Euro Bilanzsumme sind wir die führende Regionalbank in unserem Geschäftsgebiet, dem Landkreis Esslingen und eine der großen Sparkassen in Deutschland.Das Leben bietet mehr als nur "One Way"Sie suchen eine neue Herausforderung oder einen beruflichen Wiedereinstieg z.B. im Rahmen Ihrer Familienphase?
Gut – denn wir suchen für Filialen in unserem Geschäftsgebiet engagierteQuereinsteigerInnen (m/w/d) im Service in Teilzeit (50%)Was wir bieten:Sie werden im Service das Gesicht einer unserer Filialen vor Ort und leben jeden Tag mit Charme, Begeisterung und Überzeugung den kundenorientierten Service- und Dienstleistungsgedanken unserer Sparkasse.Sie werden zum ersten Ansprechpartner für unsere Kunden in Fragen der Kontoführung und der täglichen Bankgeschäfte inkl. unserer technischen/digitalen Angebote (SB-Geräte, Online-/Mobile-Banking)Sie erkennen Beratungsanlässe in Ihren persönlichen Kontakten und leiten diese aktiv an unsere Kundenberater überWen wir uns wünschen:Sie lieben und leben den Service am KundenSie haben ausgeprägte kommunikative und empathische Fähigkeiten, emotionale Stabilität, digitale AffinitätSie haben eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und idealerweise Erfahrung im direkten KundenkontaktSie sind bereit für einen neuen beruflichen Schritt in einem Aufgabenfeld, das sich regelmäßig thematisch und digital verändert und weiterentwickeltSie sind flexibel um im Rahmen unserer Filialöffnungszeiten auch Nachmittags zu arbeitenWas uns wichtig ist:…eine stetige Weiterentwicklung und persönliche Förderung: Talentmanagementprogramme, Inhouse- Akademie, Coaching, Förderung Frauen und Karriere… eine echte Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben: flexible Arbeitszeiten, Teilzeitmodelle, mobiles Arbeiten, Gleitzeitregelungen, Unterstützung bei Pflege und Kinderbetreuungsthemen… die körperliche und mentale Gesundheit unserer Mitarbeitenden: eigener Sport- und Freizeitclub, gesunde Kantine, zahlreiche Fitnessangebote, Massageareas, 32 Tage Jahresurlaub, JobRad… Arbeitsplatz- und Standortsicherheit sowie eine attraktive und sichere Vergütung nach dem TVöD-S inklusive betrieblich finanzierter Altersvorsorge und betrieblich finanzierter KrankenzusatzversicherungWir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung*Bewerbungen schwerbehinderter und ihnengleichgestellter Menschen begrüßen wir ausdrücklichSie brauchen mehr Infos? Wir sind für Sie daSvenja Martini, Abteilung Personalbetreuung/-entwicklung,svenja.-; Stephan Müller, Abteilung Personalbetreuung/-entwicklungstephan.-;
Quereinstieg als ServiceberaterIn Arbeitgeber: Kreissparkasse Esslingen-Nürtingen
Kontaktperson:
Kreissparkasse Esslingen-Nürtingen HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Quereinstieg als ServiceberaterIn
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als ServiceberaterIn interessierst, schau dir die Filialen in deiner Nähe an und sprich direkt mit den Mitarbeitenden. Zeig dein Interesse und deine Begeisterung für den Kundenservice!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Frag Freunde oder Bekannte, die vielleicht schon bei der Kreissparkasse arbeiten, nach Insider-Infos. Oft können persönliche Empfehlungen den entscheidenden Unterschied machen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die aktuellen digitalen Angebote der Sparkasse und überlege dir, wie du deine kommunikativen Fähigkeiten im Kundenkontakt am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Stellen gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Service zu betonen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Quereinstieg als ServiceberaterIn
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die den Service am Kunden lieben und das auch zeigen können. Zeig uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Mach es klar und präzise: Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Wir schätzen klare Informationen über deine Erfahrungen und Fähigkeiten. Vermeide lange Schachtelsätze und komm direkt zur Sache – wir wollen wissen, was du kannst!
Betone deine Kundenorientierung: Da du im Service das Gesicht unserer Filialen sein wirst, ist es wichtig, dass du deine kommunikativen und empathischen Fähigkeiten hervorhebst. Erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenkontakt und wie du mit Herausforderungen umgegangen bist.
Bewirb dich online!: Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung über unsere Website. Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu sichten und dir schnellstmöglich Feedback zu geben. Also, zögere nicht und klick dich durch – wir sind gespannt auf dich!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kreissparkasse Esslingen-Nürtingen vorbereitest
✨Informiere dich über die Kreissparkasse
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Kreissparkasse Esslingen-Nürtingen verschaffen. Schau dir ihre Werte, Dienstleistungen und die Region an, in der sie tätig sind. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele für Kundenservice vor
Da die Position stark auf Kundenkontakt fokussiert ist, bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die deine kommunikativen und empathischen Fähigkeiten unter Beweis stellen. Überlege dir, wie du in schwierigen Situationen reagiert hast und was du daraus gelernt hast.
✨Zeige deine digitale Affinität
In der heutigen Zeit ist digitale Kompetenz unerlässlich. Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen mit digitalen Bankdienstleistungen zu sprechen. Wenn du bereits mit Online-Banking oder SB-Geräten gearbeitet hast, teile diese Erfahrungen im Interview.
✨Frage nach Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Die Kreissparkasse legt Wert auf persönliche Förderung und Weiterentwicklung. Stelle Fragen zu den Talentmanagementprogrammen und Weiterbildungsmöglichkeiten, die sie anbieten. Das zeigt, dass du langfristig an deiner Karriere interessiert bist und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.