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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Vereinbare qualifizierte Termine am Telefon für unseren Kunden-Service.
- Arbeitgeber: Führende Regionalbank mit über 1.400 Mitarbeitern und einem starken Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Teilzeitmodelle und zahlreiche Gesundheitsangebote.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im Kundenservice und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundenkontakt und gute Deutschkenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Attraktive Vergütung und Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.
Rund 1.400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter schätzen uns als zuverlässigen Arbeitgeber. Mit
über 12 Milliarden Euro Bilanzsumme sind wir die führende Regionalbank in unserem Geschäfts
gebiet, dem Landkreis Esslingen und eine der großen Sparkassen in Deutschland.
Für unser Telefonteam im Kunden-Service-Center mit Standorten in Esslingen und Plochingen freuen wir uns auf Ihre Rückmeldung
**SachbearbeiterIn Telefonteam (m/w/d)
(Outbound)**
- In Teilzeit max. 40% –
Sie haben Interesse daran, direkten Kontakt zu unseren Kund*innen zu pflegen und möchten vielleicht nach Elternzeit oder Sonderurlaub mit einem geringeren Beschäftigungsgrad wieder starten?
In unserem Telefonteam bieten wir Ihnen eine ideale Möglichkeit, um mit einem niedrigen Beschäftigungsgrad aktiv zu werden und unsere Berater*innen bei der Terminvereinbarung tatkräftig zu unterstützen. Wenn das genau das Richtige für Sie ist, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung
Das erwartet Sie an Ihrem neuen Arbeitsplatz:
- Sie vereinbaren am Telefon qualifizierte Termine für den stationären und digitalen Vertrieb
- Ihre Arbeitszeiten liegen zwischen 9 und 19 Uhr und können von Ihnen flexibel gestaltet werden
- Beschäftigungsmöglichkeiten im Rahmen von 20% bis 40% unserer tariflichen Arbeitszeit
Wen wir uns wünschen:
- Sie haben Erfahrung im Umgang mit Kunden
- Sie überzeugen durch Ihr verbindliches Auftreten am Telefon und geschickte Argumentation
- Neben verhandlungssicheren Deutschkenntnissen besitzen Sie eine sehr gute sprachliche Ausdrucksweise
- Eigenschaften, wie Aufgeschlossenheit, Kommunikationsstärke und Kontaktfreudigkeit zeichnen Sie aus
Was uns wichtig ist:
- …eine stetige Weiterentwicklung und persönliche Förderung: Talentmanagementprogramme, Inhouse- Akademie, Coaching, Förderung Frauen und Karriere
- … eine echte Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben: flexible Arbeitszeiten, Teilzeitmodelle, mobiles Arbeiten, Gleitzeitregelungen, Unterstützung bei Pflege und Kinderbetreuungsthemen
- … die körperliche und mentale Gesundheit unserer Mitarbeitenden: eigener Sport- und Freizeitclub, gesunde Kantine, zahlreiche Fitnessangebote, 32 Tage Jahresurlaub, JobRad, Gesundheitscheck-Up für Führungskräfte
- … Arbeitsplatz- und Standortsicherheit sowie eine attraktive und sichere Vergütung nach dem TVöD-S inklusive betrieblich finanzierter Altersvorsorge und betrieblich finanzierter Krankenzusatzversicherung
Sie brauchen mehr Infos? Wir sind für Sie da
Stefan Kaupp, Leiter Teams Kunden-Service-Center
,
Alexandra Hasselkkuss, Abteilung Personalbetreuung/-entwicklung,
alexandra.-,
SachbearbeiterIn (m/w/d) Telefonteam im Kunden-Service-Center Arbeitgeber: Kreissparkasse Esslingen-Nürtingen
Kontaktperson:
Kreissparkasse Esslingen-Nürtingen HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: SachbearbeiterIn (m/w/d) Telefonteam im Kunden-Service-Center
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als SachbearbeiterIn im Telefonteam interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu der Position – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei uns arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich eventuell sogar empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Bank und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenkontakt am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, deine Kontaktdaten aktuell zu halten, damit wir dich erreichen können!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: SachbearbeiterIn (m/w/d) Telefonteam im Kunden-Service-Center
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Betone deine Erfahrungen: Hast du schon Erfahrung im Kundenkontakt? Super! Hebe das in deiner Bewerbung hervor. Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du deine Kommunikationsstärke unter Beweis gestellt hast.
Achte auf die Details: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein kleiner Fehler kann einen großen Eindruck hinterlassen – und nicht immer den besten.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg zu uns ist über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kreissparkasse Esslingen-Nürtingen vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Sparkasse und ihre Werte verschaffen. Schau dir an, was sie besonders macht und wie sie sich von anderen Banken abheben. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir, welche Fragen im Interview gestellt werden könnten, insbesondere zu deiner Erfahrung im Kundenkontakt. Bereite Beispiele vor, die deine Kommunikationsstärke und Argumentationsfähigkeit unter Beweis stellen. So kannst du selbstbewusst antworten.
✨Präsentiere deine Flexibilität
Da die Arbeitszeiten flexibel sind, betone deine Bereitschaft, dich an verschiedene Zeitpläne anzupassen. Zeige, dass du bereit bist, sowohl in Teilzeit als auch in unterschiedlichen Schichten zu arbeiten, um den Bedürfnissen des Unternehmens gerecht zu werden.
✨Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice
Lass deine Leidenschaft für den direkten Kontakt mit Kunden durchscheinen. Erkläre, warum dir der Kundenservice wichtig ist und wie du dazu beitragen möchtest, positive Kundenerlebnisse zu schaffen. Das wird dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.