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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden telefonisch und verkaufe Kredite mit Empathie und Kompetenz.
- Arbeitgeber: Wir helfen Menschen, ihre Träume durch Kredite zu verwirklichen.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, 32 Urlaubstage, JobRad und weitere Vergünstigungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines unterstützenden Teams und entwickle deine Vertriebsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung, kommunikative Persönlichkeit und Freude an Kundenberatung.
- Andere Informationen: Quereinsteiger sind herzlich willkommen, umfassende Einarbeitung in Berlin.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir möchten unsere Kunden bestmöglich dabei unterstützen, ihre Träume und Wünsche zu verwirklichen. Dazu sind wir auf der Suche nach freundlichen und kommunikativen Vertrieblerinnen und Vertrieblern (m/w/d) für den telefonischen fallabschließenden Kreditverkauf.
Sie sind kommunikativ und haben Spaß daran, Kunden telefonisch zu beraten? In Ihnen steckt ein wahres Vertriebstalent? Dann suchen wir genau Sie in Vollzeit (39h/Woche) als Kundenberater für Telefonkredite (m/w/d). Quereinsteiger herzlich willkommen!
Durch unsere umfassende Einarbeitung mit zwei einwöchigen Aufenthalten in Berlin, erlangen Sie alle notwendigen Fähigkeiten und Kenntnisse, um Ihre zukünftigen Aufgaben erfolgreich umzusetzen.
Ihr Mehrwert bei uns
- Vergütung: Unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktiven Sonderzahlungen und einer leistungsorientierten Vergütungskomponente
- Work-Life-Balance: 32 Urlaubstage, 2 zusätzliche Bankfeiertage bei einer 5-Tage-Woche
- Zusammenhalt: Bereichsübergreifendes Teamwork für eine angenehme Arbeitsatmosphäre
- Zusatzleistungen: Attraktive Vergünstigungen wie JobRad, EGYM Wellpass, Kinderbetreuungszuschuss
Ihre Aufgaben
- Telefonische Beratung und fallabschließender Verkauf von Privatkundenkrediten
- Individuelle Lösungen zur Erfüllung von Kundenbedürfnissen entwickeln
- Spezialist im Privatkreditgeschäft werden
- Kunden durch Empathie und Kompetenz begeistern
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im kaufmännischen Bereich
- Offene und kommunikative Persönlichkeit
- Freude an der telefonischen Kundenberatung
- Gespür für Kundenbedürfnisse und Begeisterungsfähigkeit
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich gleich jetzt via HeyJobs.
Kundenberater (m/w/d) für Telefonkredite Arbeitgeber: Kreissparkasse Heidenheim
Kontaktperson:
Kreissparkasse Heidenheim HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater (m/w/d) für Telefonkredite
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten bereits im ersten Kontakt. Wenn du uns anrufst oder eine E-Mail schreibst, achte darauf, freundlich und offen zu sein. Das gibt uns einen ersten Eindruck von deiner Art, mit Kunden umzugehen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Produkte, die wir anbieten. Ein gutes Verständnis der Telefonkredite und der Bedürfnisse unserer Kunden wird dir helfen, in einem Gespräch überzeugend aufzutreten und deine Begeisterung für die Produkte zu zeigen.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Vertrieb arbeiten, um wertvolle Einblicke und Tipps zu erhalten. Diese Informationen können dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Erfahrung in der Kundenberatung. Überlege dir Beispiele, wie du in der Vergangenheit Kundenbedürfnisse erkannt und Lösungen angeboten hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/w/d) für Telefonkredite
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Eigenschaften. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Vertriebstalent hervorhebt. Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, um deine Eignung für die Position zu untermauern.
Betone deine Soft Skills: Da die Position viel telefonische Kundenberatung erfordert, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine kommunikativen Fähigkeiten und Empathie betonen. Zeige, dass du ein Gespür für Kundenbedürfnisse hast.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kreissparkasse Heidenheim vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie in der Kundenberatung arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und deine Motivation klar kommunizieren kannst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel telefonische Beratung erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich sprichst. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich zu formulieren, um deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren.
✨Hebe deine Empathie hervor
In der Kundenberatung ist Empathie entscheidend. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich auf Kundenbedürfnisse eingegangen bist oder Lösungen für Probleme gefunden hast. Das zeigt, dass du die Fähigkeit besitzt, dich in die Lage der Kunden hineinzuversetzen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere im Vorfeld über das Unternehmen und seine Produkte. Zeige im Interview, dass du die Werte und Ziele des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die Träume und Wünsche der Kunden zu verwirklichen.
