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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für Kunden und unterstütze sie im digitalen Banking.
- Arbeitgeber: Marktführende Sparkasse mit 15 Filialen und 330 Mitarbeitern.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten, 32 Urlaubstage und attraktive Sonderzahlungen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Bankings und bring deine Ideen ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Kundenbetreuung.
- Andere Informationen: Teamwork und persönliche Entwicklung stehen bei uns an erster Stelle.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Als vertriebsorientierte Sparkasse mit einer Bilanzsumme von rund 2,5 Mrd. Euro, 15 Filialen und rund 330 MitarbeiterInnen sind wir Marktführer in unserem Geschäftsgebiet, dem Landkreis Heidenheim. Für unser Filialnetz suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Voll- oder Teilzeit einen Serviceberater (m/w/d).
Das ist Ihr Wirkungsfeld:
- Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden im Rahmen wechselnder Einsatztätigkeiten in den Beratungscentern der Region.
- Sie unterstützen unsere Kunden bei allen Fragen zur Kontoführung und dem täglichen Bankgeschäft.
- Sie begeistern unsere Kunden für digitales Banking.
- Sie erkennen Beratungsbedarfe der Kunden und leiten sie an die zuständigen Berater weiter.
- Sie vereinbaren telefonische und persönliche Termine für unsere Berater und unterstützen in Vertriebsaktionen.
Das zeichnet Sie aus:
- Sie haben eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich absolviert.
- Idealerweise verfügen Sie über eine Ausbildung als Bankkaufmann (m/w/d) oder Sparkassenkaufmann (m/w/d).
- Sie bringen eine Flexibilität hinsichtlich der Arbeitszeit zwischen 08:30 Uhr und 17:30 Uhr und des Einsatzortes mit.
- Sie verfügen über Erfahrung in der Kundenbetreuung und besitzen ein kommunikatives und souveränes Auftreten gegenüber Kunden.
- Sie zeichnen sich durch eine hohe Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit aus.
- Sie interessieren sich für den digitalen Fortschritt und haben eine Affinität für digitale Tools.
Das erwartet Sie:
- Vergütung: Neben einem unbefristeten Arbeitsvertrag sowie einer Betriebsrente (ZVK) und vermögenswirksamen Leistungen erhalten Sie attraktive Sonderzahlungen.
- Work-Life-Balance: Mit einem flexiblen Arbeitszeitmodell sowie 32 Urlaubstagen und 2 Bankfeiertagen (24.12. & 31.12.) legen wir Wert auf das harmonische Zusammenspiel von Arbeits- und Privatleben.
- Karriere: Wir bieten Ihnen vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterbildung an der Sparkassenakademie.
- Gestaltungsfreiheit: Wir fördern und fordern selbstständiges Arbeiten, Kreativität und Eigeninitiative. Wir freuen uns, Ihre Ideen in die Gestaltung unserer Arbeit einbeziehen zu dürfen.
- Zusammenhalt: Wir setzen auf bereichs- und funktionsübergreifendes Teamwork, um die Ziele unserer Sparkasse zu erreichen und eine angenehme Arbeitsatmosphäre zu schaffen.
- Zusatzleistungen: Wir bieten Ihnen attraktive Vergünstigungen und Zusatzleistungen (z. B. JobRad, EGYM Wellpass, Zuschuss zum ÖPNV).
Wir freuen uns über Ihre Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung unter Website. Gerne steht Ihnen vorab Frau Salvasohn telefonisch unter 07321/344-1525 zur Verfügung.
Erfahrungslevel: Mit Berufserfahrung, Ohne Berufserfahrung
Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: Kreissparkasse Heidenheim
Kontaktperson:
Kreissparkasse Heidenheim HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater bewirbst, zögere nicht, direkt in die Filiale zu gehen und dich vorzustellen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei der Sparkasse arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich möglicherweise sogar empfehlen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Sparkasse, ihre Werte und Dienstleistungen. Zeige, dass du ein echtes Interesse an digitalem Banking hast und bereit bist, die Kunden zu begeistern.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Gehaltsvorstellung klar zu kommunizieren!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Zeige dein Interesse an digitalem Banking!: Da wir großen Wert auf digitale Tools legen, solltest du in deiner Bewerbung erwähnen, wie du dich mit digitalen Lösungen auskennst. Das zeigt, dass du zu uns passt und motiviert bist!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir schnell reagieren können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kreissparkasse Heidenheim vorbereitest
✨Informiere dich über die Sparkasse
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Sparkasse und ihre Dienstleistungen verschaffen. Schau dir die Website an, informiere dich über aktuelle Angebote und die digitale Ausrichtung. So kannst du im Gespräch gezielt auf die Stärken der Sparkasse eingehen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im Vertrieb, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen. Zeige, wie du Kunden begeistert hast oder wie du Herausforderungen gemeistert hast. Das macht dich greifbarer und überzeugender.
✨Zeige deine Flexibilität
Da die Stelle Flexibilität in Bezug auf Arbeitszeiten und Einsatzorte erfordert, sei bereit, darüber zu sprechen. Erkläre, wie du dich an verschiedene Situationen anpassen kannst und warum du gerne in einem dynamischen Umfeld arbeitest.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Das zeigt dein Interesse und Engagement. Frage nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung oder wie das Team zusammenarbeitet. So kannst du auch herausfinden, ob die Sparkasse gut zu dir passt.