Auf einen Blick
- Aufgaben: Kunden bei Online Banking unterstützen und Lösungen finden.
- Unternehmen: Kreissparkasse Hildburghausen – ein stabiler Arbeitgeber mit Tradition.
- Vorteile: Unbefristete Anstellung, 14 Monatsgehälter, flexible Arbeitszeiten und 32 Urlaubstage.
- Weitere Informationen: Werde Teil einer modernen Arbeitswelt mit Sinn und Sicherheit.
- Warum dieser Job: Gestalte deine Karriere in einem engagierten Team mit Entwicklungsperspektiven.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung und Technikaffinität sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 35000 - 45000 € pro Jahr.
Über uns
Die Kreissparkasse Hildburghausen ist ein bedeutender Finanzdienstleister in der Region mit 120 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und einer Bilanzsumme von ca. 850 Mio €. Als wichtiger Arbeitgeber bieten wir hervorragende berufliche Perspektiven. Seit über 200 Jahren fördern wir das Gemeinwohl und unterstützen Vereine, Initiativen und soziale Einrichtungen.
Du suchst einen Job, bei dem du Verantwortung übernehmen kannst, Struktur magst und gleichzeitig Abwechslung willst? Dann bist Du bei uns genau richtig! Starte Deine Zukunft mit uns als Mitarbeiter Kundenservice - Electronic Banking (m/w/d) in Voll-/Teilzeit.
Aufgaben
- Telefon & persönlich – Kunden bei Fragen zu Online Banking & Zahlungsverkehr schnell helfen.
- First & Second Level Support – Anfragen analysieren, Lösungen finden und dokumentieren.
- Beratung in der Filiale – Privat und Firmenkunden bei digitalen Services persönlich unterstützen.
- Einrichtung & Fehleranalyse – Electronic Banking Lösungen konfigurieren und Störungen beheben.
- Kartenterminals & Cashless Payments – Kunden zu modernen Bezahllösungen beraten, verkaufen und Verträge abschließen.
- Team Zusammenarbeit – Eng mit den Fach-, Vertriebs- und IT-Teams zusammenarbeiten und Wissen teilen.
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung (z. B. Bankkaufmann/-frau, Fachinformatiker/in oder vergleichbar) – ideal für den Berufseinstieg.
- Technik Affinität – Spaß an digitalen Anwendungen, Mobile und Online Banking.
- Kunden- und Kommunikationsstärke – Sicheres Auftreten am Telefon und im persönlichen Gespräch.
- Lernbereitschaft – Interesse an kontinuierlicher Weiterbildung zu Banking und Payment Trends.
- Selbstorganisation – Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise und Teamgeist.
- Office Kenntnisse – Sicherer Umgang mit MS Office; erste Erfahrungen mit Electronic Banking von Vorteil.
Wir bieten
- Unbefristete Anstellung bei einem starken, regionalen Arbeitgeber – Stabilität, auf die du bauen kannst.
- 14 Monatsgehälter auf Basis des TVöD-S, vermögenswirksame Leistung und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge – Mehr für dich und deine Zukunft.
- Flexible Arbeitszeiten und 32 Urlaubstage – Work‑Life‑Balance, die zu deinem Leben passt.
- Vielfältige Weiterbildung: Inhouse‑Seminare, Angebote der Sparkassenakademie und weitere Top‑Bildungspartner – Dein Know‑how bleibt immer up‑to‑date.
- Klare Entwicklungsperspektiven und Karrierechancen – Wachse mit uns und gestalte deine berufliche Laufbahn aktiv.
- Willkommen in der Sparkassen‑Familie: Von Tag 1 an spürst du das gute Gefühl, Teil eines engagierten Teams zu sein.
- Voll‑ oder Teilzeit möglich.
- Werde Teil einer modernen Arbeitswelt, die Sicherheit, Flexibilität und persönliche Entwicklung perfekt verbindet.
Klingt gut? Dann bewirb Dich jetzt und werde Teil eines Teams, das auf Augenhöhe zusammenarbeitet – mit Sinn, Sicherheit und Entwicklungschancen.
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung mit Angabe der Gehaltsvorstellungen und dem frühstmöglichen Eintrittstermin.
Bei fachlichen Fragen kontaktierst Du Herrn Schmeußer (Leiter Hibu-direkt) unter 03685/775-143.
Ansprechpartner: Conny Brückner Personalabteilung Friedrich-Rückert-Straße 14-18 98646 Hildburghausen.
Mitarbeiter Kundenservice - Electronic Banking (m/w/d) Arbeitgeber: Kreissparkasse Hildburghausen
Die Kreissparkasse Hildburghausen ist ein hervorragender Arbeitgeber, der nicht nur Stabilität durch unbefristete Anstellungen und 14 Monatsgehälter bietet, sondern auch eine ausgeglichene Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten und 32 Urlaubstagen fördert. Unsere engagierte Teamkultur und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten ermöglichen es dir, deine Karriere aktiv zu gestalten und kontinuierlich zu wachsen. Werde Teil einer modernen Arbeitswelt, die Sicherheit, Flexibilität und persönliche Entwicklung perfekt verbindet.
Kontaktdaten:
Kreissparkasse Hildburghausen Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter Kundenservice - Electronic Banking (m/w/d) erhalten könnten
✨Schau dir aktuelle Stellenmessen an!
In der Bankenbranche gibt's regelmäßig Karriere-Events und Messen. Nimm die Chance wahr, um direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten, die potenziell nach neuen Talenten wie dir suchen. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und dich vom Rest der Bewerber abheben!
✨Nutze Fachnetzwerke in der Finanzwelt
Schau dir spezielle Plattformen oder Gruppen an, die sich auf die Finanz- und Bankenbranche konzentrieren. Communities wie Xing oder relevante LinkedIn-Gruppen bieten oft Stellenangebote oder interne Empfehlungen an, die nicht auf den großen Jobbörsen zu finden sind.
✨Informiere dich über aktuelle Trends
Das Bankwesen verändert sich ständig, vor allem mit dem Aufkommen von FinTechs. Halte dich über neue Technologien und Trends auf dem Laufenden, damit du in Gesprächen mit Recruitern glänzen kannst. Es zeigt Leidenschaft und Engagement für das Feld!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Hier bei StudySmarter haben wir viele wertvolle Ressourcen und Jobangebote im Bankwesen. Schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über unsere Plattform. So hast du die beste Chance auf den Job deiner Träume und bist immer auf dem neuesten Stand!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Kundenservice - Electronic Banking (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine Qualifikationen hervor:Im Bankwesen sind quantitative Fähigkeiten und relevante Abschlüsse von großer Bedeutung. Stelle sicher, dass du deinen Hochschulabschluss in Wirtschaft, Finanzen oder einem ähnlichen Bereich klar und ansprechend in deinem Lebenslauf präsentierst. Eventuelle Zertifikate wie CFA oder Bankwesen-spezifische Schulungen können ebenfalls einen großen Pluspunkt darstellen!
Verwende konkrete Erfolge:Wenn du bereits Erfahrung im Bankbereich hast, zögere nicht, konkrete Ergebnisse in deinem Lebenslauf zu kommunizieren. Zeige, wie du zum Beispiel die Effizienz eines bestimmten Prozesses steigern oder zur Gewinnmaximierung deines vorherigen Unternehmens beitragen konntest. Zahlen sagen mehr als Worte!
Motivation klar kommunizieren:Da dies eine Vollzeitstelle ist, solltest du in deinem Bewerbungsschreiben deutlich machen, warum du gerade bei Kreissparkasse Hildburghausen arbeiten möchtest. Erkläre, was dich an der Bank und der Position als Mitarbeiter Kundenservice - Electronic Banking (m/w/d) besonders interessiert und wie deine Ziele mit denen des Unternehmens übereinstimmen.
Netzwerk und Verbände nutzen:Im Bankwesen ist es oft hilfreich, Netzwerke zu nutzen. Erwähne in deinem Bewerbungsschreiben etwaige Verbindungen zu Branchenverbänden oder spezielle Netzwerke, zu denen du gehörst. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern kann dir auch einen Vorteil verschaffen. Wenn du Begeisterung für den Sektor zeigen kannst, finden wir das super!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kreissparkasse Hildburghausen vorbereitet
✨Verstehe die Finanzinstrumente
Im Bankenbereich ist es super wichtig, ein gutes Verständnis für verschiedene Finanzinstrumente wie Aktien, Anleihen und Derivate zu haben. Bereite dich darauf vor, technische Fragen über deren Funktionsweise sowie die aktuellen Markttrends bei Kreissparkasse Hildburghausen zu beantworten.
✨Analytische Fähigkeiten zeigen
Stelle sicher, dass du deine analytischen Fähigkeiten durch konkrete Beispiele demonstrieren kannst. Bereite dich auf Fallstudien vor, die typischerweise in Interviews im Bankenbereich vorkommen. Zeige, wie du vergangene Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.
✨Erstelle ein starkes Portfolio
Auch wenn es sich um eine Vollzeitstelle handelt, kann ein Portfolio von Projekten oder Erfahrungen im Finanzbereich sehr hilfreich sein. Zeige deine theoretischen Kenntnisse und praktischen Erfahrungen, um zu zeigen, was du für Kreissparkasse Hildburghausen leisten kannst.
✨Soft Skills im Fokus
Vergiss nicht, auch über deine Soft Skills zu sprechen! Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit sind im Bankenwesen unerlässlich. Bereite Anekdoten vor, die zeigen, wie du im Team gearbeitet hast oder schwierige Situationen mit Kunden gemeistert hast.
