Kundenberater (m/w/d) Payback/Payment im Fachbereich Electronic Banking
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Kundenberater (m/w/d) Payback/Payment im Fachbereich Electronic Banking

Kundenberater (m/w/d) Payback/Payment im Fachbereich Electronic Banking

Kelheim Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Kreissparkasse Kelheim

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden zu Payback und Zahlungsfragen im Bereich Electronic Banking.
  • Arbeitgeber: Ein innovatives Unternehmen, das digitale Banklösungen anbietet und Kundenservice großschreibt.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und attraktive Mitarbeiterrabatte.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft des Bankings mit.
  • Gewünschte Qualifikationen: Freundliches Auftreten, Kommunikationsstärke und Interesse an digitalen Zahlungsmethoden.
  • Andere Informationen: Einstiegsmöglichkeiten für Schüler und Studenten, ideal für den Berufseinstieg.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

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Kundenberater (m/w/d) Payback/Payment im Fachbereich Electronic Banking Arbeitgeber: Kreissparkasse Kelheim

Als Arbeitgeber bietet unser Unternehmen eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, die auf Teamarbeit und Innovation setzt. Unsere Mitarbeiter im Bereich Electronic Banking profitieren von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer klaren Karriereentwicklung, während sie in einem modernen Büro in einer zentralen Lage arbeiten. Darüber hinaus fördern wir eine ausgewogene Work-Life-Balance und bieten attraktive Zusatzleistungen, die das Arbeiten bei uns besonders lohnenswert machen.
Kreissparkasse Kelheim

Kontaktperson:

Kreissparkasse Kelheim HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundenberater (m/w/d) Payback/Payment im Fachbereich Electronic Banking

Tip Nummer 1

Informiere dich gründlich über die Payback- und Payment-Systeme, die wir bei StudySmarter nutzen. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein tiefes Verständnis für diese Technologien hast und wie sie im Bereich Electronic Banking eingesetzt werden.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu Kundenservice-Szenarien zu beantworten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich mit Kunden interagiert hast und Probleme gelöst hast.

Tip Nummer 3

Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von StudySmarter, um Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle des Kundenberaters zu erhalten. Dies kann dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.

Tip Nummer 4

Zeige deine Begeisterung für die Branche und unsere Produkte. Informiere dich über aktuelle Trends im Electronic Banking und bringe Ideen mit, wie wir unseren Kundenservice weiter verbessern können.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/w/d) Payback/Payment im Fachbereich Electronic Banking

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Verhandlungsgeschick
Technisches Verständnis im Bereich Electronic Banking
Analytische Fähigkeiten
Problemlösungsfähigkeiten
Teamfähigkeit
Zeitmanagement
Kenntnisse in Zahlungsverkehrssystemen
Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen
Flexibilität
Empathie
Detailgenauigkeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Anschreiben mit einer klaren und überzeugenden Erklärung, warum du dich für die Position als Kundenberater im Bereich Electronic Banking interessierst. Zeige, dass du die Werte und Ziele des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst.

Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben alle relevanten Erfahrungen im Kundenservice oder im Bereich Electronic Banking. Verwende konkrete Beispiele, um deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden und deine Kenntnisse im Zahlungsverkehr zu demonstrieren.

Verwende klare und präzise Sprache: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und präzise formuliert ist. Vermeide Fachjargon, der möglicherweise nicht allgemein verständlich ist, und achte auf eine gute Struktur, damit deine Argumente leicht nachvollziehbar sind.

Schließe mit einem starken Aufruf zum Handeln ab: Beende dein Anschreiben mit einem starken Schluss, der dein Interesse an einem persönlichen Gespräch betont. Lade den Arbeitgeber ein, dich zu kontaktieren, um mehr über deine Qualifikationen zu erfahren.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kreissparkasse Kelheim vorbereitest

Verstehe die Branche

Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich Electronic Banking und Payment. Zeige, dass du die Herausforderungen und Chancen in dieser Branche verstehst und wie du dazu beitragen kannst.

Bereite dich auf typische Fragen vor

Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und wie du mit schwierigen Situationen umgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Als Kundenberater ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, deine Antworten strukturiert und verständlich zu formulieren, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Stelle eigene Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Unternehmen und die Teamdynamik zu erfahren.

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