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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für Kunden und unterstütze sie bei ihren Anliegen.
- Arbeitgeber: Die Kreissparkasse Reutlingen ist ein modernes Kreditinstitut mit Fokus auf Kundenzufriedenheit.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, 32 Tage Urlaub und zahlreiche Zusatzleistungen wie JobRad und Krankenzusatzversicherung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und entwickle dich in einem dynamischen Umfeld weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Du hast eine bank- oder serviceorientierte Ausbildung und bist teamfähig sowie technikaffin.
- Andere Informationen: Wir engagieren uns aktiv in der Region und unterstützen lokale Projekte.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Mitarbeiterin im Bereich Service/Kasse
Wir suchen Sie als Mitarbeiterin im Bereich Service/Kasse.
Ihre Aufgaben:
- Sie sind zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden in der Filiale.
- Sie betreuen die Kunden in allen Fragen zu unseren Servicedienstleistungen (z. B. rund um die Themen Giro, Zahlungsverkehr, Bezahlverfahren, Online-Banking und Mehrwerte).
- In freundlicher und zuverlässiger Weise sprechen Sie Kunden direkt an und leiten diese bei Bedarf an die Kundenberater weiter.
- Sie führen zuverlässig die Kasse und betreuen die verschiedenen SB-Geräte in unseren Filialen.
- Sie unterstützen die Kundenberater (z. B. bei der Vor- und Nachbearbeitung von Kundenterminen, bei der aktiven Kundenansprache, beim Terminieren von Beratungsgesprächen).
- Sie übernehmen flexibel auch wechselnde Tätigkeiten bei verschiedenen Filialen im Teilmarkt.
Ihr Profil:
- Sie haben eine Bankausbildung, kaufmännische Ausbildung oder kunden- und serviceorientierte Ausbildung absolviert.
- Sie arbeiten eigeninitiativ, serviceorientiert und begegnen Kund*innen professionell mit Begeisterung und Engagement für ihre Angelegenheiten.
- Sie sind teamfähig, einfühlsam und belastbar.
- Sie sind technikaffin und können nach erfolgter Einarbeitung unsere SB-Geräte betreuen.
- Ein freundliches, sicheres und souveränes Auftreten rundet Ihr Profil ab.
Das bieten wir Ihnen:
- Ein motiviertes und aufgeschlossenes Team.
- Attraktive Vergütung nach TVöD-S mit knapp 14 Gehältern.
- Flexibles Arbeitszeitmodell und 32 Tage Jahresurlaub.
- Tarifliche und betriebliche Altersvorsorge mit einem Arbeitgeberzuschuss und weiteren Benefits wie JobRad, Krankenzusatzversicherung und Jobticket.
- Individuelle Personalentwicklung.
- Eine gute Work-Life-Balance durch unser betriebliches Gesundheitsmanagement, Betriebssportgemeinschaften und Vereinbarkeit von Familie und Beruf.
Das sind wir:
Die Kreissparkasse Reutlingen ist ein leistungsstarkes und modernes Kreditinstitut. Als Marktführer legen wir großen Wert auf Kundenzufriedenheit und setzen auf eine persönliche, individuelle Beratung. Unser Erfolg basiert auf der Kompetenz und dem Einsatz unserer rund 850 qualifizierten Mitarbeitenden, denen wir vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten bieten. Als Finanzinstitut, das hier daheim ist, engagieren wir uns aktiv in der Region und unterstützen lokale Projekte, Initiativen, Schulen und Vereine.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann überzeugen Sie uns und bewerben sich online über unsere Homepage www.ksk-reutlingen.de/bewerbung. Werden Sie Teil unserer Kreissparkasse!
Weitere Fragen beantworten Ihnen gerne unsere Bereichsdirektorin für das Privatkundengeschäft, Frau Rapp, (07121/331-1051) sowie Frau Graf von der Personalabteilung (07121/331-1328).
Standort: Kreissparkasse Reutlingen, Tübinger Straße 74, 72762 Reutlingen, Baden-Württemberg.
Einsatzort: Ludwig-Erhard-Straße 40, 72760 Reutlingen, Baden-Württemberg.
Mitarbeiter*in im Bereich Service/Kasse Arbeitgeber: Kreissparkasse Reutlingen
Kontaktperson:
Kreissparkasse Reutlingen HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter*in im Bereich Service/Kasse
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Kreissparkasse Reutlingen und ihre Dienstleistungen. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte und das Engagement des Unternehmens verstehst und schätzt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine kommunikativen Fähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du freundlich und professionell auf Kundenanfragen reagierst, um deine Serviceorientierung zu zeigen.
✨Tip Nummer 3
Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, die deine Teamfähigkeit und Belastbarkeit unter Beweis stellen. Dies kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Technikaffinität, indem du dich mit den gängigen SB-Geräten und Online-Banking-Diensten vertraut machst. Dies wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch kompetent aufzutreten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter*in im Bereich Service/Kasse
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Kreissparkasse Reutlingen. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenswerte, Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position im Bereich Service/Kasse wichtig sind. Betone deine Kundenorientierung und deine Erfahrung im Umgang mit Kassensystemen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und wie deine Qualifikationen und Erfahrungen zur Kreissparkasse passen. Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice und deine Teamfähigkeit.
Bewerbung online einreichen: Reiche deine Bewerbung über die angegebene Website der Kreissparkasse Reutlingen ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kreissparkasse Reutlingen vorbereitest
✨Informiere dich über die Kreissparkasse Reutlingen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gut über die Kreissparkasse Reutlingen informieren. Verstehe ihre Dienstleistungen, Werte und die Bedeutung der Kundenzufriedenheit. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele für Kundenservice vor
Da die Position stark kundenorientiert ist, bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, in denen du exzellenten Kundenservice geleistet hast. Zeige, wie du auf Kundenanfragen eingegangen bist und Probleme gelöst hast.
✨Präsentiere deine Teamfähigkeit
Teamarbeit ist wichtig in dieser Rolle. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Teamfähigkeit und deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen beleuchten. Zeige, dass du ein wertvolles Mitglied eines Teams sein kannst.
✨Zeige deine Technikaffinität
Da du auch mit SB-Geräten arbeiten wirst, ist es wichtig, deine Technikaffinität zu betonen. Erkläre, wie du dich schnell in neue Technologien einarbeiten kannst und welche Erfahrungen du bereits mit ähnlichen Geräten gemacht hast.
