Berater:in für Nachwuchskunden (m/w/d)

Mitten im Norden. Mitten im Wandel. Mit Dir. Die Kreissparkasse Soltau ist mehr als eine Bank: Wir sind eine feste Größe in der Region – und auf dem Weg, Arbeitswelt und Sparkasse neu zu denken. Mit rund 200 engagierten Kolleg:innen, einer Bilanzsumme von über 1,6 Mrd. Euro und der Nähe zu den Metropolen Hamburg und Hannover verbinden wir Tradition mit echter Zukunftsorientierung.

Wir entwickeln gerade ein neues Nachwuchskundenkonzept – und vergeben diese Rolle neu. Ziel ist es, junge Kund:innen früh, passend und konsequent zu begleiten: digital wie persönlich, nahbar wie verbindlich. Nicht mit klassischen Vertriebszielen, sondern mit sauberer Kontaktlogik, messbarer Aktivität und echter Beziehungspflege.

In Deiner Rolle als Berater:in Nachwuchskunden (m/w/d) gestaltest Du die Kundenbeziehung aktiv – mit moderner Kontaktlogik, hoher Eigenverantwortung und klar messbaren Aktivitäten:

• Du betreust einen segmentreinen Nachwuchskunden-Bestand und bist zentrale Ansprechperson für alle Themen rund ums Girokonto und die ersten Finanzentscheidungen.
• Du sorgst für kontinuierlichen Kontakt: proaktiv, strukturiert und über alle Kanäle – persönlich, telefonisch, per Video und digital.
• Du arbeitest mit Aktivitätszielen statt Vertriebszielen (z. B. Kontaktzahlen und Gespräche pro Woche) und reportest Deine Aktivitäten transparent und sauber.
• Du begleitest Kund:innen proaktiv entlang relevanter Lebensmomente (z. B. Ausbildung/Studium, erstes Gehalt, Umzug, erste Finanzierungsideen) und leitest bei Bedarf gezielt an Spezialist:innen weiter.
• Du unterstützt das Konzept durch Veranstaltungen und Social-Media-nahe Formate (z. B. Themenabende, lokale Aktionen, kurze Impulsformate) – gemeinsam mit Kolleg:innen und Partnern im Haus.
• Du arbeitest mit moderner Technik und passenden Räumen, um Beratung zeitgemäß, effizient und erlebbar zu machen.

Eine abgeschlossene Bankausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung (z. B. Sparkassenfachwirt).

Freude an proaktivem Kundenkontakt und die Fähigkeit, Beziehungen systematisch aufzubauen und zu pflegen.

Digitales Mindset: sicherer Umgang mit medialer Beratung, Technik und digitalen Kommunikationswegen.

Struktur und Selbstorganisation – Du arbeitest gern mit Kontaktplänen, Prioritäten und sauberem Reporting.

Kommunikationsstärke, Verbindlichkeit und ein gutes Gespür für Zielgruppen – freundlich, klar und auf Augenhöhe.

Teamgeist und Lust, ein neues Konzept im Haus aktiv mit aufzubauen und weiterzuentwickeln.

Wir bieten Dir einen sicheren Job und eine Aufgabe mit Sinn – in einem Team, das Menschen wirklich wichtig nimmt. Ein vielseitiges, anspruchsvolles Aufgabengebiet mit Sinn, Karriereplanung und Fortbildungen – von Anfang an. Attraktive Vergütung nach TVöD-S inkl. Zusatzleistungen (betriebliche Altersvorsorge, weitere Sozialleistungen etc.). Eine moderne Unternehmenskultur (flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, Bikeleasing, 32 Urlaubstage, #gernperDu, zeitgemäß-lockere Kleidung). Ein Team, das zusammenarbeitet statt nebeneinanderher. Die Chance, eine Sparkasse aktiv mitzugestalten – nicht nur zu begleiten.