IT- Schulsupport-Mitarbeiter/in (m/w/d)

IT- Schulsupport-Mitarbeiter/in (m/w/d)

Bergheim Befristet 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze Schulen im IT-Support und entwickle die IT-Infrastruktur weiter.
  • Unternehmen: Die Kreisstadt Bergheim bietet ein sicheres und dynamisches Arbeitsumfeld.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Gesundheitsförderung und 30 Tage Urlaub.
  • Weitere Informationen: Möglichkeit zur unbefristeten Übernahme nach zwei Jahren.
  • Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft der Schulen und arbeite in einem engagierten Team.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in Informatik, Teamfähigkeit und hohe Lernbereitschaft.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Die Kreisstadt Bergheim positioniert sich mit ihren 66.000 Einwohnern/Einwohnerinnen als ein attraktives Mittelzentrum im Städtedreieck Köln, Aachen und Düsseldorf und besticht zusätzlich durch ihre Nähe zu den Niederlanden und Belgien. Als Stadt im Wandel mit interessanten, spannenden und herausfordernden Aufgaben suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für die Abteilung 3.1 - "IT-Betrieb und Schulsupport" - im Sachgebiet 3.1.1 "Schulsupport" eine/n IT-Schulsupport-Mitarbeiter/in (m/w/d) für eine auf zwei Jahre befristete Einstellung und der anschließenden Möglichkeit der unbefristeten Weiterbeschäftigung bei entsprechender Übernahme der Stelle in den Stellenplan.

Ihre künftigen Kernaufgaben:

  • Unterstützung des bestehenden Teams beim Support der städtischen IT-Infrastruktur der Schulen
  • 1st, 2nd – und 3rd-Level-Support mit Unterstützung eines Helpdesk-Systems und Fernwartungstools
  • Aktive Weiterentwicklung der bestehenden IT-Landschaft unter Einhaltung geltender Vorschriften zur IT-Sicherheit
  • Auswahl und Beschaffung neuer Hard- und Software
  • Installation und Konfiguration verschiedener Systeme (Server, Clients, Netzwerke, TK-Anlagen, mobile Endgeräte, MDM)
  • Fehleranalysen und –behebung (Server, Clients, Netzwerke, TK-Anlagen, mobile Endgeräte, MDM)
  • Entwurf und Umsetzung von Prozessoptimierungen
  • Erstellung und Pflege von Konzepten und Dokumentationen
  • Betreuung von Auszubildenden für den Beruf Fachinformatiker mit der Fachrichtung Systemintegration
  • Betreuung von Praktikanten

Wir bieten Ihnen:

  • eine 2 Jahre befristete Vollzeitstelle mit Aussicht auf eine unbefristete Übernahme in einem sicheren Arbeitsumfeld
  • eine Eingruppierung nach Entgeltgruppe 9b TVöD.
  • Angebote der Gesundheitsförderung (u.a Betriebssportgemeinschaften, Urban Sports, Energiemassagen sowie Rückenschule)
  • betriebliche Altersvorsorge
  • flexible Arbeitszeiten sowie die Vereinbarkeit von Familie und Beruf (Mobiles Arbeiten im Rahmen der dienstlichen Möglichkeiten)
  • spannende, anspruchsvolle Aufgaben in einem dynamischen Team von IT-Fachkräften im abwechslungsreichen, kommunalen IT-Umfeld
  • eine wertschätzende und kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem qualifizierten Team
  • einen Jahresurlaub von 30 Tagen sowie weitere Vorzüge des TVÖD
  • Cafeteria mit wechselnden Frühstücks- und Mittagsangeboten

Ihr Profil:

  • erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker/in (m/w/d) mit der Fachrichtung Systemintegration oder ein abgeschlossenes Informatikstudium bzw. eine vergleichbare Qualifikation
  • fundierte Kenntnisse mit Microsoft Windows-Systemumgebungen sowie Linux-Systemen (Ubuntu), (Microsoft- und Linux-Zertifizierungen sind von Vorteil)
  • den Besitz des Führerscheins Klasse B sowie die Bereitschaft zur Nutzung des eigenen PKWs
  • Einsatzfreude, Teamfähigkeit, Flexibilität sowie eine hohe Sozialkompetenz
  • hohe Lern- und Leistungsbereitschaft
  • hohes Maß an Service- und Kundenorientierung
  • eine engagierte, gewandte Persönlichkeit mit hoher Kommunikations- und Integrationsfähigkeit
  • wünschenswert: Grundkenntnisse im IT-Service-Management (z.B. Erfahrung im Helpdesk- und Hotlinebetrieb, Erfahrung im Umgang Helpdesk-Systemen)
  • routinierter Umgang und tiefgehende Kenntnisse mit den Produkten aus dem Microsoft Office Paket
  • sicheres Auftreten, selbstständiges und innovatives Arbeiten, Verhandlungsgeschick und Überzeugungsfähigkeit im Umgang mit unseren Kunden
  • gute Sprachkenntnisse in Deutsch (Wort und Schrift)

Sie haben noch Fragen? Frau Jana Kalwa - Abteilungsleiterin IT-Betrieb und Schulsupport - Tel. 02271/89-354 Herr Christian Pompetzki - Sachgebietsleiter Schulsupport - Tel. 02271/89-486 Herr Stephan Bayer - Personalsachbearbeiter - Tel. 02271/89-366

Hinweise: Die Stelle ist in gleicher Weise für alle Geschlechter (m/w/d) geeignet und grundsätzlich in Teilzeitstellen teilbar. Bewerbungen von schwerbehinderten Bewerber/innen werden begrüßt. Auch anonymisierte Bewerbungen sind erwünscht und werden im Auswahlverfahren gleichberechtigt berücksichtigt.

IT- Schulsupport-Mitarbeiter/in (m/w/d) Arbeitgeber: Kreisstadt Bergheim

Die Kreisstadt Bergheim bietet Ihnen als Sachgebietsleitung im Jugendamt eine unbefristete Vollzeitstelle in einem engagierten Team, das Wert auf flache Hierarchien und transparente Kommunikation legt. Mit internen und externen Fortbildungsangeboten sowie einer ausgewogenen Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, fördert die Stadt Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung in einem dynamischen Umfeld, das sich durch eine vertrauensvolle Zusammenarbeit mit verschiedenen Akteuren der Jugendhilfe auszeichnet.

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Kontaktdaten:

Kreisstadt Bergheim Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so IT- Schulsupport-Mitarbeiter/in (m/w/d) erhalten könntest

Kenntnisse zeigen: Projekte und Herausforderungen

In der IT-Beratung zählt es, deine Fähigkeiten direkt zu zeigen! Nutze Plattformen wie GitHub, um deine Lösungsansätze für technische Herausforderungen zu präsentieren. Außerdem sind Workshops oder Hackathons tolle Gelegenheiten, um dein Know-how unter Beweis zu stellen und Kontakte in der Branche zu knüpfen.

Nützliche Netzwerke für die IT-Beratung

Schau, ob es lokale Meetups oder Branchenevents in deiner Nähe gibt! Networking in der IT-Beratung ist oft entscheidend. Hier kannst du direkt mit potenziellen Arbeitgebern sprechen und mehr über befristete Stellen erfahren, die dich interessieren. Websites wie Meetup oder XING sind dafür goldwert!

Zeige deinen Elan durch eine intensive Bewerbung

Bei befristeten Stellen wird oft schneller entschieden! Wir brauchen die Bewerbung also nicht nur bei Kreisstadt Bergheim schnell, sondern auch gut. Zögere nicht, deine Motivation und deine spezifischen Erfahrungen direkt auf die Anforderungen der Stelle zuzuschneiden, um sofort aufzufallen. Mach deutlich, warum du die perfekte Wahl bist.

Frag nach: Informiere dich über Bewerbungsgespräche

Nutze dein Gespräch mit der Personalabteilung! Frag gezielt nach, was ihnen in einem befristeten Projekt wichtig ist und wie der Auswahlprozess aussieht. So zeigst du Interesse und bekommst gleichzeitig wertvolle Informationen für deine Bewerbung bei Kreisstadt Bergheim.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT- Schulsupport-Mitarbeiter/in (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

1st, 2nd und 3rd-Level-Support
Helpdesk-Systeme
Fernwartungstools
IT-Sicherheit
Installation und Konfiguration von Systemen
Fehleranalysen und -behebung
Prozessoptimierungen

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeig dein technisches Know-how:In der IT-Beratung kommt es darauf an, dass du dein technisches Wissen klar darstellen kannst. Achte darauf, dass in deinem Lebenslauf relevante Fähigkeiten wie Programmiersprachen oder Kenntnisse in bestimmten Softwarelösungen an erster Stelle stehen. Wenn du an Projekten gearbeitet hast, die deine Beratungsfähigkeiten unter Beweis stellen, schau, dass du diese hervorhebst.

Betone deine Beratungskompetenzen:Neben den technischen Fähigkeiten ist es wichtig, dass du auch deine Soft Skills zeigst, die in der IT-Beratung gefragt sind. Dazu zählen Kommunikationsstärke, Problemlösungsfähigkeiten und Teamarbeit. In deinem Anschreiben kannst du konkrete Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit die Bedürfnisse von Klienten analysiert und Lösungen gefunden hast.

Erläutere deine Lernbereitschaft:Da es sich um eine befristete Stelle handelt, sind Arbeitgeber oft auf der Suche nach Personen, die schnell lernen und sich anpassen können. Verwende dein Anschreiben, um zu erklären, warum du motiviert bist, in einem dynamischen Umfeld wie IT-Consulting zu arbeiten und welche schnellen Erfolge du dir erhoffst.

Nutze unser Online-Bewerbungssystem:Mach's dir leicht und reiche deine Bewerbung direkt über unsere Website ein! Das sorgt dafür, dass alles übersichtlich bleibt und du sicherstellst, dass deine Unterlagen gut ankommen. Außerdem zeigen wir dir, wie der Bewerbungsprozess bei Kreisstadt Bergheim aussieht, damit du bestens vorbereitet bist.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kreisstadt Bergheim vorbereitet

Zeige deine technischen Fähigkeiten

Bereite dich darauf vor, spezifische technische Fragen zu beantworten, die für die IT-Beratung relevant sind. Das könnte die Untersuchung von Systemarchitekturen oder das Lösen von technischen Problemen im Rahmen von Fallstudien umfassen. Sei bereit, deine Herangehensweise an bestimmte Technologien und Tools, die in der Branche verwendet werden, zu demonstrieren!

Praxisbeispiele sind Gold wert

Für eine befristete Stelle in der IT-Beratung wird von dir erwartet, dass du relevante Erfahrungen mitbringst, selbst wenn diese aus Projekten oder Praktika stammen. Überlege dir konkrete Beispiele, wo du erfolgreich Lösungen erarbeitet hast oder mit Kunden kommuniziert hast – das zeigt, dass du direkt einsetzbar bist!

Lerne die Tools und Methoden kennen

Mach dich mit den gängigen Tools und Methoden in der IT-Beratung vertraut, wie z.B. Agile oder SCRUM. Da du in einer befristeten Position schnell einsatzbereit sein musst, wird es sehr geschätzt, wenn du diese Konzepte bereits verstehst und im Gespräch darauf eingehen kannst.

Flexibilität und Anpassungsfähigkeit betonen

In einer befristeten Rolle wird oft Flexibilität gefordert. Sei bereit, zu erläutern, wie du dich schnell auf neue Umgebungen und Herausforderungen einstellen kannst. Erkläre, wie du in der Vergangenheit schnelle Anpassungen erfolgreich gemeistert hast – das zeigt deine Fähigkeit, in der sich schnell ändernden IT-Welt zu bestehen.