Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete erstklassigen Service für Bürger und unterstütze bei Anträgen und Informationen.
- Arbeitgeber: Öffentliche Verwaltung mit einem freundlichen und unterstützenden Team.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und flexible Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte den Alltag der Bürger mit und erlebe abwechslungsreiche Aufgaben.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und gute IT-Kenntnisse.
- Andere Informationen: Familienfreundliches Umfeld und Weiterbildungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2800 € pro Monat.
Zielsetzung der Stelle: Bestmöglicher Service für Bürgerinnen und Bürger, Besucherinnen und Besucherin sowie für die hausinternen Geschäfts- und Fachbereiche.
Ihre Aufgabenschwerpunkte:
- Allgemeine Tätigkeiten / Auskünfte
- Informationen erteilen über Zuständigkeiten, Erreichbarkeiten etc.
- Informationen zu digitalen Anträgen, Aushändigen von Formularen, Anträgen, Vordrucken etc.
- Einlass von Besucherinnen und Besuchern zu Terminen
- Telefonische Information der Anruferinnen und Anrufer über Zuständigkeiten, Erreichbarkeiten etc.
- Kassieren aller mit den Tätigkeiten der Bürgerberatung zusammenhängenden Vorgänge
- Durchführung des täglichen, wöchentlichen und monatlichen Kassenabschlusses
- Entgegennehmen von Anträgen
- Ausgabe und Annahme von Führerscheinen
- Versenden von Registerauszügen
- Annahme und Aushändigung von Zulassungsvorgängen und Reservierung von Kfz-Wunschkennzeichen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene dreijährige kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Ausbildung mit Erfahrung im Büro- oder Verwaltungsbereich
- Gute IT-Anwenderkenntnisse (MS Office etc.)
- Kunden- und serviceorientierter Umgang mit den Bürgerinnen und Bürgern und Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der Kreisverwaltung
- Belastbarkeit
- Zeitlich flexible Einsatzmöglichkeiten zur Abdeckung der Dienstzeiten (Mo. - Do. 7.00 - 18.00 Uhr, Fr. 7.00 - 14.00 Uhr) und Bereitschaft zur Zusammenarbeit im Team
Wir bieten:
- Ein interessantes und vielseitiges Aufgabengebiet mit vielfältigen Kundenkontakten.
- Eine Stellenbeschreibung liegt vor und die Einarbeitung ist gewährleistet.
- Eine betriebliche Altersvorsorge für Beschäftigte im öffentlichen Dienst
- 30 Tage tariflicher Jahresurlaub
- Familienfreundliche und großzügige Rahmenarbeitszeiten
- Gutes Betriebsklima
- Angebote des betrieblichen Gesundheitsmanagements (u. a. Inanspruchnahme Fitnessangebot, Bike-Leasing, Deutschlandticket als Jobticket mit Bezuschussung durch den Arbeitgeber)
- Möglichkeiten der persönlichen und fachlichen Weiterbildung
Bewerbungen geeigneter schwerbehinderter Menschen sind ausdrücklich erwünscht. Da die Kreisverwaltung die Anzahl der Bediensteten ausländischer Herkunft steigern möchte, würden wir uns freuen, wenn sich auch Menschen mit Migrationshintergrund von unserem Stellenangebot angesprochen fühlen.
Ansprechpartner für Rückfragen zu den Stelleninhalten: Herr Frank Benz, Teamleitung Organisation, Tel.: 06571 14-2477, Frank.Benz@Bernkastel-Wittlich.de
Aussagekräftige Bewerbungen werden bis zum 22.02.206 ausschließlich über das Bewerbungsportal erbeten.
Mitarbeiter/-in Bürgerberatung - Teilzeit - (m/w/d) - Arbeitgeber: Kreisverwaltung Bernkastel-Wittlich
Kontaktperson:
Kreisverwaltung Bernkastel-Wittlich HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter/-in Bürgerberatung - Teilzeit - (m/w/d) -
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter/-in in der Bürgerberatung interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Teamleiter Frank Benz Kontakt aufzunehmen. Ein persönliches Gespräch kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im öffentlichen Dienst arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut vor! Informiere dich über die Aufgaben und Anforderungen der Stelle. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in die Bürgerberatung passen und bereite Beispiele vor, die du im Gespräch anbringen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem zeigt es, dass du motiviert bist und den ersten Schritt gemacht hast, um Teil unseres Teams zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter/-in Bürgerberatung - Teilzeit - (m/w/d) -
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau für diese Stelle brennst. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Sei klar und präzise!: Halte deine Sätze kurz und knackig. Wir lieben es, wenn du direkt auf den Punkt kommst und deine Qualifikationen sowie Erfahrungen klar darstellst. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Bewirb dich über unsere Website!: Wir freuen uns, wenn du deine Bewerbung direkt über unser Bewerbungsportal einreichst. So stellst du sicher, dass alles an der richtigen Stelle landet und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kreisverwaltung Bernkastel-Wittlich vorbereitest
✨Informiere dich über die Aufgaben
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben der Bürgerberatung vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in diese Rolle passen. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und die Anforderungen verstehst.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du Kundenservice geleistet hast oder mit schwierigen Anfragen umgegangen bist. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Zeige deine IT-Kenntnisse
Da gute IT-Anwenderkenntnisse gefordert sind, sei bereit, über deine Erfahrungen mit MS Office und anderen relevanten Programmen zu sprechen. Vielleicht kannst du sogar ein Beispiel nennen, wo du diese Kenntnisse erfolgreich eingesetzt hast.
✨Frage nach dem Team und der Unternehmenskultur
Stelle Fragen zur Teamdynamik und zur Arbeitsatmosphäre. Das zeigt dein Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit und hilft dir, herauszufinden, ob die Stelle wirklich zu dir passt.