Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Erste und zweite Unterstützung im IT-Support für den Landkreis Oder-Spree.
- Arbeitgeber: Innovativer Landkreis mit einem engagierten Team und kreativer Atmosphäre.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, moderne Technik, und umfangreiche Fortbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft mit und unterstütze deine Community direkt vor Ort.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der IT oder vergleichbare Qualifikation erforderlich.
- Andere Informationen: Attraktive Sozialleistungen und Unterstützung bei persönlichen Belangen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Der Landkreis Oder-Spree schreibt diese Stelle zur sofortigen Besetzung in der Stabsstelle IT und Digitalisierung aus. Die Besetzung der Stelle erfolgt unbefristet in Vollzeit (39 Stunden pro Woche). Die erste Tätigkeitsstätte ist Beeskow. Der Landkreis Oder-Spree fördert aktiv die Gleichstellung aller sich Bewerbenden. Wir begrüßen deshalb alle Bewerbungen, unabhängig von kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung, Behinderung oder sexueller Identität. Ausdrücklich erwünscht sind auch interne Bewerbungen.
Das sind Ihre Aufgaben:
- Abbildung First- und Second-Level-Support in der Stabsstelle IT und Digitalisierung des Landkreis Oder-Spree
- Annahme von Störungsmeldungen, Anfragen und Änderungsanträgen
- Management dieser Ereignisse, Kommunikation und Steuerung der Beteiligten
- Analysieren der Störungsmeldungen und Anfragen, Beheben von Störungen remote oder vor Ort
- Aufstellen, Installieren, Konfigurieren und Warten der arbeitsplatzbezogenen Informations- und Kommunikationsmittel der zu betreuenden IT-Infrastruktur
- Schaffung von Umgehungslösungen, personalisieren der PC-Arbeitsplätze
- Individuelle, fachliche Einweisung der Anwenderinnen und Anwender (w/m/d) über den sachgerechten Umgang mit genutzter Hardware und zentraler Software
- Beratung der Nutzerinnen und Nutzer zur Arbeitsplatzergonomie und Ausstattungsmöglichkeiten
- Technische Unterstützung bei Veranstaltungen und Beratungen innerhalb der Kreisverwaltung
- Mitwirkung bei der Planung, Beschaffung und Inventarisierung der Informations- und Kommunikationsmittel
Darauf können Sie sich freuen:
- Eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit mit interessanten und vielfältigen Aufgaben
- Gute Einarbeitung und Begleitung durch eine Patin oder einen Paten (w/m/d)
- Ein motiviertes engagiertes Team und eine kreative, kollegiale Atmosphäre
- Modernste technische Ausstattung am Arbeitsplatz und in Beratungsräumen (Videokonferenzen)
- Eine Behördenkultur, in der Mitgestaltung gewünscht ist
- Vereinbarkeit von Pflege, Familie und Beruf durch flexible Arbeitszeitmodelle, Teilzeitmöglichkeiten und gegebenenfalls Mobile Arbeit im Rahmen einer Dienstvereinbarung
- Leistungsgerechte Vergütung nach Tarifvertrag öffentlicher Dienst
- Persönliche und fachliche Entwicklung durch ein umfangreiches Fortbildungsangebot und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Attraktive (Sozial-) Leistungen des öffentlichen Dienstes (Jahressonderzahlung, betriebliche Altersvorsorge, betriebliches Gesundheitsmanagement)
- Bike-Leasing-Angebot für tariflich Beschäftigte
- Monatliche Aufladung einer Sachbezugskarte für tariflich Beschäftigte
Der Landkreis Oder-Spree unterstützt Sie gern bei Fragen der Wohnungssuche, Kinderbetreuung und weiteren persönlichen Belangen.
Was wir erwarten:
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatikerin beziehungsweise Fachinformatiker (w/m/d) oder IT-Systemkauffrau beziehungsweise IT-Systemkaufmann (w/m/d) oder eine vergleichbare Ausbildung
- Kenntnisse, Fähigkeiten und Erfahrungen mit Client-Betriebssystemen und Standardsoftware, Kenntnisse bei der Installation, Einrichtung, Integration der lokalen Arbeitsplätze mit allen erforderlichen Komponenten
- Erfahrungen in der Koordinierung von Problemlösungen unter Einbeziehung der Nutzer und der Servicepartner, Kommunikationsfähigkeit und bedarfsgerechte Anwendung des Wissens
- Umsetzung bestehender Regelungen, Durchsetzungsfähigkeit, Konfliktfähigkeit, Lösungsorientiertheit, sicheres und bestimmtes Auftreten
- Bereitschaft zur permanenten Fortbildung
- Selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten, Einsatzbereitschaft auch außerhalb der regulären Arbeitszeit, Kooperationsfähigkeit und Teamfähigkeit
- Sachbezogener, höflicher Umgang mit Bürgern und Mitarbeitern
- Führerschein Klasse B und Bereitschaft zum Führen eines Dienst-PKW
Die Vergütung erfolgt entsprechend Tarifvertrag öffentlicher Dienst mit der Entgeltgruppe 7.
Bitte reichen Sie Ihre aussagekräftigen Unterlagen (Bewerbungsschreiben, Lebenslauf, Zeugnis über den Berufsabschluss, Qualifikationsnachweise, Arbeitszeugnisse) bis zum 14. Dezember 2025 ausschließlich bei folgender Adresse ein:
Landkreis Oder-Spree
Stabsstelle Personal
Breitscheidstraße 7
15848 Beeskow
Von einer Zusendung in Heftern oder Bewerbungsmappen ist abzusehen, da Bewerbungsunterlagen aus Kostengründen nicht zurückgesandt werden. Es erfolgt keine schriftliche Eingangsbestätigung. Bewerberinnen und Bewerber, die nicht berücksichtigt werden, erhalten eine schriftliche Information.
Björn Volkmann
Stabsstellenleiter Personal
Mitarbeit Support/Hotline ( Arbeitgeber: Kreisverwaltung Landkreis Oder-Spree
Kontaktperson:
Kreisverwaltung Landkreis Oder-Spree HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeit Support/Hotline (
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, besuche Veranstaltungen oder Messen, die mit IT und Digitalisierung zu tun haben. So kannst du direkt mit den Leuten ins Gespräch kommen und einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen über offene Stellen. Oft erfährt man durch persönliche Kontakte von Möglichkeiten, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über den Landkreis Oder-Spree und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch die Motivation, Teil des Teams zu werden.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass deine Unterlagen direkt an die richtige Stelle gelangen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeit Support/Hotline (
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach dein Bewerbungsschreiben persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache, um deine Motivation für die Stelle zu verdeutlichen. Erzähl uns, warum du genau bei uns im Landkreis Oder-Spree arbeiten möchtest.
Lebenslauf auf den Punkt bringen: Halte deinen Lebenslauf klar und übersichtlich. Konzentriere dich auf relevante Erfahrungen und Qualifikationen, die zur Stelle passen. Wir wollen schnell sehen, was du drauf hast!
Zeugnisse nicht vergessen!: Vergiss nicht, alle wichtigen Dokumente beizufügen! Dazu gehören dein Berufsabschlusszeugnis und relevante Qualifikationsnachweise. Das hilft uns, ein vollständiges Bild von dir zu bekommen.
Bewerbung über unsere Website: Reiche deine Unterlagen am besten direkt über unsere Website ein. So stellst du sicher, dass alles an die richtige Stelle kommt und wir deine Bewerbung schnell bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kreisverwaltung Landkreis Oder-Spree vorbereitest
✨Informiere dich über den Landkreis Oder-Spree
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich über die Organisation und ihre Ziele informieren. Verstehe, wie die IT und Digitalisierung im Landkreis funktionieren und welche Herausforderungen es gibt. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele für deine Erfahrungen vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Störungen behoben oder Nutzer unterstützt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel Kommunikation mit Nutzern und Kollegen erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und verständlich sprichst. Übe, technische Informationen einfach zu erklären, damit auch Nicht-Techniker sie verstehen können.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Der Landkreis legt Wert auf persönliche und fachliche Entwicklung. Zeige dein Interesse an kontinuierlichem Lernen, indem du nach Fortbildungsangeboten fragst. Das zeigt, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln und einen langfristigen Beitrag zu leisten.
